Обзор
На страницах раздела «Панели мониторинга» представлена информация о работоспособности сервера бронирования, информация о запасах и другая важная информация, связанная с интеграцией Appointments Business Link.
Сервер бронирования
Панель мониторинга сервера бронирования предоставляет временные ряды и подробные диаграммы об успехах и неудачах конечной точки вашего сервера бронирования, а также о задержке вашего сервера бронирования.
Обновления в реальном времени
Панель мониторинга «Обновления в реальном времени» предоставляет информацию об успешных и неудачных обновлениях API в реальном времени.
Сводка инвентаря
Панель сводки инвентаря предоставляет историческую информацию о инвентаре (продавцах, услугах, наличии), которую вы отправляете в Google.
Детали инвентаря
Панель мониторинга «Сведения об инвентаре» предоставляет подробную информацию обо всем текущем инвентаре, который вы отправили в Центр действий. Вы можете искать и фильтровать большинство диаграмм по идентификатору продавца, идентификатору услуги, названию продавца или названию услуги.
Таблицы на информационной панели «Сведения об инвентаризации»
Неподдерживаемые службы
Чтобы работать в Центре действий, служба должна соответствовать всем критериям отбора. Обратитесь к таблице «Неподдерживаемые службы» на информационной панели «Сведения об инвентаризации » партнерского портала , чтобы просмотреть список этих неподдерживаемых служб, которые были отключены. Службы могут быть отключены по одной или нескольким из следующих причин:
| Причина | |
|---|---|
| Неподдерживаемая служба | Услуга не соответствует требованиям. Список поддерживаемых и неподдерживаемых услуг см. в разделе «Соответствие требованиям для продавцов и услуг» . |
| Неверная цена за услугу | Цена кажется неточной для такого рода услуг. |
| Неверный вариант оплаты | Варианты оплаты, указанные для услуги, недействительны. |
| Другой | Проблема, выявленная с помощью этой службы, не попадает ни в одну из вышеперечисленных категорий. Пожалуйста, проверьте формат данных службы или откройте заявку на партнерском портале, если вы не можете определить проблему. |
Статус соответствия для непревзойденных продавцов
Продавцы могут оказаться непревзойденными по любой из следующих причин:
| Статус матча | |
|---|---|
| Ожидает оценки | Этот статус требует, чтобы вы просмотрели потенциальные совпадения с помощью инструмента сопоставления на партнерском портале, чтобы выбрать правильное совпадение. |
| Отклоненный | Показанное потенциальное совпадение было отклонено во время проверки из-за несоответствия его имени и/или адреса, или же указанное потенциальное совпадение не соответствует критериям нашей платформы. |
Проверка доступности
На панели проверки доступности суммируются результаты всех запросов CheckAvailability и BatchAvailabilityLookup. Цель этой информационной панели — помочь в расследовании и диагностике несоответствий между моделью вашего инвентаря Google, полученной на основе каналов/обновлений в реальном времени, и моделью вашего сервера бронирования. Для достижения этой цели он обеспечивает разбивку инвентаря и ошибок запросов по времени, торговцу и другим факторам.
Эти ошибки делятся на две категории:
- Основные ошибки запроса (http-код 400, неверная полезная нагрузка и т. д.)
- Недоступный инвентарь. Поскольку мы запрашиваем только те слоты, которые, по нашему мнению, свободны, каждый раз, когда мы получаем счетчик доступности, равный 0, это означает, что в наших моделях имеется некоторое несоответствие.
Результаты основаны на вызовах конечных точек BatchAvailabilityLookup, CheckAvailability. Эти вызовы могут быть инициированы одним из следующих источников:
- Инструмент проверки доступности, который случайным образом выбирает ваш инвентарь.
- Отображение слота: для партнеров с BatchAvailabilityLookup наш внешний интерфейс подтвердит доступность слота перед его отображением.
- Пользователи, нажимающие на нужный временной интервал в нашем интерфейсе
Все эти таблицы обновляются раз в час.
Живые торговцы
Панель мониторинга Live Merchants предоставляет информацию о продавцах, которые в настоящее время доступны в Центре действий. Эта информационная панель также предоставляет историческое представление о количестве продавцов, которые работали на платформе с течением времени.