Les systèmes de réservation permettent souvent aux utilisateurs de saisir une requête spéciale lors d'une réservation. Les utilisateurs peuvent laisser une note pour la réservation, par exemple s'il s'agit d'un événement spécial ou si le marchand doit connaître des restrictions. Le Centre d'actions peut proposer cette fonctionnalité en activant la zone de demande spéciale. Cette fonctionnalité s'applique à l'ensemble des partenaires et ne peut pas être définie par marchand.
Voici quelques cas d'utilisation courants:
- Pour informer qu'il s'agit d'un événement spécial
- Si l'utilisateur a des restrictions alimentaires que le restaurant doit connaître
- Spécifier une condition spécifique, comme les produits qu'ils souhaitent ou l'état/la texture de leurs cheveux
- Ajoutez des informations plus spécifiques à un service générique fourni par le partenaire.
Pour activer cette fonctionnalité, procédez comme suit:
- Activez la boîte de demande spéciale en tant que fonctionnalité dans le portail des partenaires dans l'environnement de bac à sable. Pour ce faire, cliquez sur "Activer la boîte de demande spéciale", puis enregistrez les modifications.
- Notre serveur commencera à remplir le champ
additional_request
dans CreateBookingRequest dans le bac à sable. - Dans le bac à sable, effectuez des tests pour vous assurer que les requêtes spéciales (
additional_request
) sont correctement traitées. - Une fois la fonctionnalité testée et prête, demandez à votre contact Google de l'activer en production.