商家比對

比對廣告空間

你可以透過商品目錄檢視器,查看所有已提交至 Actions Center 的商品目錄,以及比對狀態。

什麼是比對?

媒合可確保系統在正確位置向使用者顯示目錄。比對是比對輸入內容 (您提供的比對資訊,通常是商家名稱、地址、地理座標、電話號碼和網址等資訊) 與比對輸出內容 (通常是 Google 商家資訊等商家檔案) 之間的連結。

凡是共用相同比對輸入內容的廣告空間,也會共用相同的比對輸出內容。也就是說,如果某個商品目錄的相符項目有所變更,所有使用該相符項目輸入內容的商品目錄也會一併更新。變更時,Actions Center 會列出所有受影響的目錄。

在「廣告空間檢視器」中,「相符」欄會顯示每個廣告空間的相符狀態 (是或否)。

查看或變更配對項目

查看相符項目

如要查看或更新相符項目,請開啟商品目錄檢視器,然後點選要比對的項目,開啟相符項目狀態欄,即可開啟相符項目滑出視窗。如果找到相符的項目,目前相符的項目會顯示在滑出式視窗頂端。如要確認目前的相符項目是否為正確的房源資訊,請點選該房源資訊,前往前端體驗。

「Inventory View」中的「Edit Match」按鈕

變更賽事

如要變更比對類型,請從「其他建議比對選項」部分選取適當的選項。選取完畢後,按一下比對滑出視窗底部的「儲存」,變更就會生效。

建議比對選項

如果合作夥伴入口網站比對工具中未列出正確的商家資訊選項, 而該商家在 Google 地圖上確實有相關的商家資訊,您就可以使用這項工具提出 商家資訊建議。

比對規定

你提交的商家資訊必須符合所有「動作中心」政策與條件。 請詳閱商家資格條件,以及所有與整合相關的其他政策。確保商家比對結果正確且符合規定,這部分您應承擔最終責任。

如果你在動態饋給中提供的資訊與 Google 地圖商家資訊中的資料不相符,則你必須負責修正錯誤的部分:

  • 假如你的動態饋給資訊不正確,請務必更新動態饋給。
  • 如果是 Google 地圖商家資訊不正確,則該商家也必須更新自己的資訊
    • 你也可以在 Google 地圖上提出修改建議,不過最好還是由商家自己更新商家資訊。

你必須確保動態饋給中的資訊與 Google 地圖商家資訊相符,而且兩者皆正確無誤,合作夥伴入口網站才能提供最適當的比對結果建議。

Google 地圖網址規定

如要使用這項工具,網址必須符合下列條件:

  • 請使用 Google 地圖,以便搜尋出正確的網址。從 Google 搜尋找到目標,再點進 Google 地圖不是正確的做法,因為系統可能會傳回與這個工具不相容的網址。如果網址不正確,系統會傳回以下錯誤訊息:「網址無效 - 請參閱網址規定文件」
  • 該網址是 Google 地圖上某個有效商家資訊的網址。
  • 必須是 Google 地圖商家資訊的完整網址。不支援 Google 搜尋結果的短網址和連結。

支援的連結範例

不支援的連結範例

商家資訊必須符合以下三個條件:遵循所有「動作中心」政策,必須是正確的比對結果, 商家資訊必須位於您已啟用整合服務的國家/地區。如果特定商家資訊已經是比對結果的選項之一,您就無法再提交該商家資訊的網址。

如何提出 Google 地圖網址建議

如要提供 Google 地圖網址建議,請前往「商品目錄檢視器」,然後開啟商品目錄的相符滑出視窗。在「其他建議的相符選項」部分中,選取提供地圖網址的選項,系統會顯示輸入框。在輸入框中輸入 Google 地圖網址 (必須符合 Google 地圖網址規定),然後按一下相應滑出視窗底部的「儲存」按鈕。

自動比對

Google 會根據您提供的資訊,自動嘗試找出並比對正確的商家資訊。系統會持續評估比對結果,找出最佳比對項目,因此比對結果可能會變更。合作夥伴必須持續監控及更新比對結果。

系統會將在動作中心進行的任何相符活動納入自動比對工具的考量。只要輸入資訊 (例如商家名稱、地址、電話號碼和網址) 和比對的 Google 商家資訊沒有變更,自動比對工具就不會變更任何手動比對。

Google 提供這項功能是為了協助合作夥伴進行媒合,但媒合結果最終仍由合作夥伴負責。如果正確的商家資訊未自動顯示為預訂中心選項,但該商家在 Google 地圖上確實有相關的商家資訊,您就可以使用 Google 地圖網址提出商家資訊建議。

無店面區域商家

無店面區域商家 (SAB) 是指在顧客所在地提供服務的商家,而非固定店面 (例如水管工、行動美髮師或到府服務的醫療保健供應商)。Actions Center 支援 SAB,但須遵守下列指南和限制:

  • 必須有 Google 商家檔案。商家必須擁有已設為無店面區域商家的有效 Google 商家檔案。這些個人資料通常會顯示城市、州或國家/地區,而非完整街道地址。
  • 實體動態饋給設定。在實體動態饋給中,將 location 欄位設為商家的註冊辦公室地址或主要營運地址。雖然 Google 地圖上的 SAB 商家資訊不會顯示街道地址,但你仍須在動態饋給中提供辦公室地址。
  • 不自動比對。由於 SAB 在 Google 地圖上缺少準確的店面街道地址,自動比對工具無法可靠地找出正確商家資訊。合作夥伴必須透過 Actions Center 合作夥伴入口網站,使用「編輯相符項目」功能手動比對這些商家。
  • 建議相符的項目。如果建議比對選項中未顯示正確的商家資訊,你可以提供商家商家檔案的 Google 地圖網址,提出建議。詳情請參閱 Google 地圖網址規定
  • 商家資格。SAB 商家仍須符合商家資格條件。詳閱資格規定,確認商家是否符合資格。

管理相符選項

無論是透過自動比對建立,還是使用 Google 地圖網址建議,所有比對選項都會預設為啟用。只有已啟用的比對選項才能用於比對。如果比對選項已停用,就無法設為目前比對,自動比對工具也不會考慮該選項。最佳做法是停用與廣告空間無關的相符選項,確保自動比對工具日後不會針對特定比對輸入考量該相符選項。

如要啟用或停用比對選項,請在比對滑出視窗底部點選「管理」按鈕。

  • 所有比對選項都已啟用,並顯示綠色「讚」圖示
  • 所有顯示紅色「不喜歡」圖示的相符選項都會停用

如要更新相符選項,請選取綠色的「喜歡」或紅色的「不喜歡」圖示,然後按一下「儲存」。

  • 一次只能更新一個比對選項。如要更新多個比對選項,請針對每個比對選項重複上述步驟。
  • 確認對話方塊會顯示所有受這項變更影響的其他廣告空間。凡是共用相同比對輸入資訊的廣告空間都會受到影響。
  • 儲存變更後,系統會重新執行自動比對工具。請注意,目前的比對結果可能會變更,尤其是在停用比對功能時。
  • 停用比對選項只會套用至該特定比對輸入。如果變更任何比對輸入資訊,停用動作不會沿用至新的比對輸入資訊。