Zarządzanie markami

Na tej stronie znajdziesz podsumowanie sposobów zarządzania markami w usłudze kompleksowego zamawiania oraz informacje o niektórych zaawansowanych zastosowaniach.

Co to jest marka?

W ramach kompleksowej pomocy w zamawianiu marka składa się z kolekcje lokalizacji. Każda lokalizacja ma nazwę marki, logo, politykę prywatności, warunki korzystania z usługi, kraj docelowy oraz język docelowy. Umożliwia to określenie lokalizowanego brandingu na poziomie kraju i języka. Marki są konfigurowane osobno w piaskownicy i w środowisku produkcyjnym.

Zarządzanie markami

Aby zarządzać markami, otwórz Centrum działań i kliknij Konfiguracja > Marki. Obecnie obsługiwana jest tylko 1 marka, ale może ona być zlokalizowana w dowolnej liczbie języków i krajów. Aby dodać markę, kliknij przycisk Dodaj markę. Wpisz nazwę i identyfikator marki. Wpisane przez Ciebie nazwy marek nie są używane na żadnej stronie skierowanej do klientów. Użytkownicy widzą tylko ich wersje zlokalizowane. Identyfikator nie jest obecnie używany.

Aby dodać lokalizację, kliknij przycisk Dodaj lokalizację i wypełnij formularz. Dane wprowadzone na tym ekranie są wyświetlane na stronach przeznaczonych dla klientów. Lokalizacje są kierowane na dany kraj i język. Jeśli na przykład utworzysz markę, której kraj jest ustawiony na „Stany Zjednoczone”, a język na „Angielski (Stany Zjednoczone)”, będzie ona wyświetlana w interfejsie zamawiania dla użytkowników w Stanach Zjednoczonych, którzy mają ustawiony język „Angielski (Stany Zjednoczone)” na swoim koncie Google. Użytkownicy z krajów, w których nie skonfigurowano lokalizacji, nie będą mogli skorzystać z procesu składania zamówienia. Zmiany w brandingu zaczną obowiązywać od razu. Jeśli integracja zostanie wdrożona w wersji produkcyjnej, a Ty wprowadzisz zmianę w lokalizacji marki, ta zmiana zostanie natychmiast zastosowana we wszystkich restauracjach korzystających z tej lokalizacji marki.

Lokalizacja marki na wiele języków

Załóżmy, że prowadzisz w Kanadzie platformę do zamawiania online o nazwie „Pay and Eat” i masz lokalizowane treści zarówno dla użytkowników anglo-, jak i francuskojęzycznych (na podstawie języka ustawionego na ich koncie Google). Masz te komponenty marki:

  • Nazwa marki przetłumaczona na język angielski i francuski („Payer et Manger”)
  • Różne logo w języku angielskim i francuskim
  • różne linki do Warunków korzystania z usługi i Polityki prywatności w języku angielskim i francuskim.

Zacznij od utworzenia marki. Następnie dodaj jedną lokalizację na język angielski z lokalizacją ustawioną na „Kanada” i językiem „Angielski (Kanada)” oraz skonfiguruj tę lokalizację z zasobami marki w języku angielskim. Następnie dodaj lokalizację „Kanada” i język „Francuski (Kanada)” oraz skonfiguruj tę lokalizację z zasobami marki w języku francuskim.

Użytkownicy z Kanady, którzy mają ustawiony język angielski, zobaczą branding w języku angielskim, a użytkownicy z Kanady, którzy mają ustawiony język francuski, zobaczą branding w języku francuskim.

Musisz też wybrać domyślną markę. W sekcji Logika wyświetlania marki poniżej znajdziesz wyjaśnienie, jak domyślna marka jest używana do wyświetlania.

Zasady wyświetlania marki

Czasami język lub kraj użytkownika nie pasują do żadnej z konfigurowanych przez Ciebie lokalizacji. Aby określić, której wersji marki użyć, zastosuj tę logikę w kolejności:

  1. Jeśli w kraju, z którego pochodzi użytkownik, nie ma skonfigurowanych lokalizacji, proces zamawiania nie będzie dla niego dostępny.
  2. Jeśli istnieje lokalizacja marki z dokładnym dopasowaniem kraju i języka (np. „English (Canada)”), jest ona używana.
  3. Jeśli istnieje lokalizacja marki z dokładnym dopasowaniem do kraju i częściowym dopasowaniem do języka, jest ona używana. Częściowe dopasowanie języka oznacza, że dopasowuje się część języka, ale nie region, np. „English (Canada)” jest uważane za częściowe dopasowanie do „English (US)” i wszystkich innych dialektów języka angielskiego.
  4. Jeśli w danym kraju dostępne są wersje językowe marki, ale żadna z nich nie odpowiada językowi użytkownika, używana jest domyślna lokalizacja dla tego kraju.