概要
[Inventory(インベントリ)] タブでは、アップロードされたインベントリの検索、マッチングの実行、問題のトラブルシューティング、詳細情報とメタデータの表示を行うことができます。このタブは、オンボーディング時とリリース後に、アップロードされたコンテンツとそれに対応する統合状態を確認する際に役立ちます。
現在、このビューでは次のエンティティがサポートされています。
- 販売者
- サービス
リストビュー
アップロードされた販売者の合計数の主な指標もページ上部に表示されます。この数値は、適用されたフィルタによって変わることはありません。
[広告枠] タブに移動すると、アップロードされたすべての広告枠のリストが表示されます。サマリー テーブルには、エンティティごとのインベントリと、関連するメタデータが表示されます。
表示項目 | |
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エンティティ ID | フィードで送信されるエンティティの識別子(販売者 ID など)です。 |
エンティティ名 | フィードで送信されたエンティティに関連付けられた名前(販売者名など)。 |
ブランド | 広告枠に設定されたブランド。デフォルトのブランドは、[ブランド] ページで設定されたブランドです。 |
一致しましたか?(販売者のみ) | エンティティの一致ステータス。販売者を直接マッチングしたり(マッチングとテストを参照)、フィルタを適用して特定の在庫を検索したりできます。 |
国 | 広告枠に関連付けられた国。これは、Merchants フィールドから送信された構造化コンテンツの country フィールドから取得されます。unstructured_address のみを指定した場合は表示されません。 |
統合タイプ/ 統合状態 | インベントリの関連する統合とステータス。詳しくは、以下をご覧ください。 |
統合のタイプと状態
インベントリは、アクション センターとの統合方法に応じて、さまざまな統合タイプに分類できます。最も一般的なタイプは次のとおりです。
- Actions Center のビジネスリンクとリダイレクトの統合(RwG - Starter など): この統合では、販売者のナレッジパネルに表示されるパートナー ウェブページへのディープリンクを使用して、サービスを予約できます。詳しくは、小売注文用のビジネスリンク ガイドをご覧ください。
アクション センターのエンドツーエンドの統合: この統合により、アクション センターに完全に統合された予約エクスペリエンスが提供されます。詳細については、エンドツーエンド ガイドをご覧ください。
順番待ちリスト: この統合により、Actions Center に完全に統合された順番待ちリスト機能が提供されます。詳しくは、順番待ちリストガイドをご覧ください。
広告枠はさまざまな状態別に分類することもできます。
広告枠の状態 | |
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プロセッサ | このインベントリは、まだパイプラインで処理されていますが、しばらく時間がかかることがあります。処理が完了するまでは、広告枠の詳細情報が制限される場合があります。 |
無効 | この広告枠は、技術的な問題またはポリシーに関する問題により無効になっています。
問題の理由は、特定のエンティティの詳細ビューに表示されます。オンボーディング フェーズやリリース フェーズ中に、このステータスが表示されることがあります。
詳細ビューに記載されている問題を解決するか、
Google にお問い合わせください。 広告枠が無効になる一般的な理由には、販売者が一致しない、将来の在庫状況の欠落、サービスエラー、データ品質の問題などがあります。 |
準備完了 | 統合が開始されると、このインベントリは公開する準備が整います。この広告枠には、起動のブロックエラーはありません。 |
ライブ* | このインベントリは、エンドユーザーがライブで利用できるようにする必要があります。サンドボックス環境が起動されると、状態は「Live (in sandbox)」と表示されます。これは、本番環境で稼働しているという意味ではありません。 ビジネスリンクとリダイレクトの統合の場合、有効なアクション リンクの数と合計アクション リンクの数が表示されます。 * Google 検索やマップからの下流への影響により、広告枠が実際に公開されていない場合があります。 |
削除する | この在庫はフィードまたは更新 API から削除されました。 |
フィルタの適用
使用するフィルタは 2 種類あります。
- グローバル フィルタ - 次のエンティティ ビュー全体(販売者やサービスのタブなど)に適用されるフィルタです。
- 販売者 ID
- サービス ID
ローカル フィルタ - アクティブなエンティティ ビューにのみ適用されます([販売者] タブのみなど)。これにより、表示された結果だけでなく、エンティティ ビューのすべてのレコードがフィルタリングされます。次のフィルタを利用できます。
- ブランド
- 販売者 ID / サービス ID
- 国
- 一致しましたか?
- 統合の状態
- 統合タイプ
販売者の詳細ビュー
リストビューで特定の販売者をクリックすると、その販売者の詳細ビューが表示されます。完了したら以下のように表示されます。
- 販売者 ID: フィードで指定されている販売者 ID。
- 一致の有無: 一致ステータス インジケーター: 販売者のマッチングの詳細を編集できます。
- ソース: 販売者データの入力元のフィード名。また、正確なフィード履歴レコードにハイパーリンクされています。
- ブランド: 販売者に関連付けられているブランド。
- サーフェス: 広告枠が表示されるサーフェス(統合ステータスに基づく)。次のサーフェスがサポートされています。
- プレイスシート - エンドツーエンドおよびリダイレクトの統合
- 順番待ちリスト - 順番待ちリストの統合用
- 位置情報アクション リンク - ビジネスリンクとリダイレクトの統合
- 広告マッチング情報 - ローカル サービス広告の統合用
- インベントリでトラブルシューティングを行う準備ができると、関連する UI に移動するためのリンクが表示されます。たとえば、サンドボックスでテストするときに、リンクをクリックするとサンドボックス UI が起動します。
- 問題: 統合タイプに基づく関連する問題の表。問題によっては、広告枠を有効にできない場合があります。
- サービス: 販売者の関連サービスのリスト。サービスをクリックすると、サービスの詳細ビューが開きます。
- フィード スニペット: クリックすると、販売者に関してアップロードされた、関連するフィードのスニペットが表示されます。これは、データ品質の問題の検証やトラブルシューティングに使用できます。
サービスの詳細ビュー
リストビューまたは販売者の詳細ビューで特定のサービスをクリックすると、そのサービスの詳細ビューが表示されます。完了したら以下のように表示されます。
- サービス ID: フィードで指定されているサービス ID。
- 販売者名: フィードで指定されている、関連付けられた販売者名。
- 販売者 ID: フィードで指定されている、関連付けられた販売者 ID。
- ソース: 販売者データの入力元のフィード名。また、正確なフィード履歴レコードにハイパーリンクされます。
- 販売者の一致: 販売者の一致ステータス インジケーターです。販売者の照合の詳細を編集できます。これはサービス提供地域のマッチングではありません。
- サーフェス: 広告枠が表示されるサーフェス(統合ステータスに基づく)。次のサーフェスがサポートされています。
- プレイスシート - エンドツーエンドの統合
- 順番待ちリスト - 順番待ちリストの統合用
- 位置情報アクション リンク - ビジネスリンクとリダイレクトの統合
- インベントリでトラブルシューティングを行う準備ができると、関連する UI に移動するためのリンクが表示されます。たとえば、サンドボックスでテストするときに、リンクをクリックするとサンドボックス UI が起動します。
- 統合: 統合タイプに基づいて関連する問題のグループ化された表。問題によっては、広告枠を有効にできない場合があります。
ブロックされている統合は、赤色の警告記号で示されます。
- たとえば、一部のビジネス リスティングは 1 回しか申請できないため、別のパートナーまたは別の広告枠がすでに申請している場合は、その広告枠が無効になることがあります。
- 将来の予約枠: 空き情報フィードに基づいて、そのサービスに関連付けられた将来の予約枠(UTC)のリスト。履歴列は空き情報ビューアにリンクされ、スロットの変更のトラブルシューティングに役立ちます。
- フィード スニペット: クリックすると、サービスに関してアップロードされた、関連するフィードのスニペットが表示されます。これは、データ品質の問題の確認やトラブルシューティングに使用できます。
問題
インベントリに問題のフラグが付いている場合、そのインベントリがアクション センター プラットフォームで配信できない可能性があります。インベントリを有効にするには、目的の統合に関連する問題がないことを確認してください。
問題は、[販売者の詳細] ビューと [サービスの詳細] ビューに表示されます。
問題の説明 | 関連エンティティ |
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販売者/サービスが削除されました。 | 販売者、サービス |
統合が有効になっていません。 | 販売者、サービス |
一致する地域がありません。 | 販売者 |
ビジネス リスティングが、お客様の在庫内の別のパートナーまたは別の販売者によってすでに申請されています。 | 販売者 |
ビジネス リスティングは予約できません。 | 販売者 |
近日中の空き情報はありません | 販売者 |
ビジネス リスティングは予約できません。 | 販売者 |
近日中の空き情報はありません。 | 販売者 |
ビジネス リスティングは予約できません。 | 販売者 |
お支払い設定が指定されていません。 | サービス |
エンドツーエンドの予約では、サービスはサポートされていません。 | サービス |
サービスのデータ品質が低い。 | サービス |
サービスに価格が指定されていません。 | サービス |
環境固有の UI のトラブルシューティングのリンクにアクセスする
テストとトラブルシューティングの中核となる部分は、ユーザーとしてフロントエンド エクスペリエンスをナビゲートすることです。これは、サンドボックス環境と本番環境の両方で行うことができます。
UI のトラブルシューティングのリンクにアクセスするには:
- パートナー ポータルの [広告枠] ページに移動
- リストビューで特定の販売者またはサービスをクリックします
- [サーフェス] に、広告枠を利用できるサーフェスが表示されます。リンクアウト アイコンがある場合は、クリックして各フロントエンド環境に移動できます。
同じビジネス リスティングに一致する販売者
アップロードされた販売者は、別のパートナーまたは統合内で同じビジネス リスティングと一致することがあります。
飲食業界では、複数のパートナーが 1 社の販売者の在庫を表示できます。
他のカテゴリ(美容やフィットネスなど)では、一致した販売者の販売者/サービス在庫が 1 つのパートナーのみに表示されます。別のパートナーがすでにその販売者の在庫を表示している場合は、[販売者の詳細] > [問題] にメッセージが表示されることがあります。
「ビジネス リスティングが、お客様の在庫内の別のパートナーまたは別の販売者によってすでに申請されています。」
別のパートナー統合に同じ販売者の在庫がある場合、次の警告が表示されます。
- 販売者が別のパートナーによって申請されており、統合を通じて配信できない。販売者との間で直接問題を解決してください。
統合内の複数の販売者が同じリスティングに一致する場合、カテゴリに関係なく、一度に 1 つの販売者のみが公開されます。同じリスティングと一致する販売者があるかどうかを確認するには、[販売者の詳細] > [このリスティングのその他の販売者] に merchant_id
が表示されます。