Atualizações diárias

Se a Ação agregar valor aos usuários todos os dias, lembre-se de que podem ser usadas configurando atualizações diárias. Quando um usuário se inscreve para receber atualizações diárias da sua Ação, ele recebe uma notificação push e pode tocar para invocar uma das intents da sua Ação.

A experiência de um usuário dessas atualizações diárias é a seguinte:

1. O usuário invoca uma das intents da sua Ação que você configurou como uma atualização diária.
2. O usuário segue uma solicitação para se inscrever nas atualizações diárias. Essa solicitação é apresentada no meio da conversa ou como um ícone de sugestão quando a conversa termina.
3. O usuário programa um horário do dia em que gostaria de receber sua atualização diária, registrando a atualização no Google Assistente.
4. No horário programado, o usuário recebe uma notificação do Google Assistente no dispositivo móvel.
5. Quando o usuário abre essa notificação, ele invoca a intent que você configurou como uma atualização diária e interage com sua ação.

Por padrão, a solicitação de registro de atualização diária aparece como um chip de sugestão quando o usuário sai da ação. Você também pode adicionar um aviso de registro no meio da conversa ou personalizar as atualizações do usuário.

Casos de uso

As atualizações diárias podem ser uma ferramenta de engajamento útil, mas não devem ser incorporadas a todas as ações. Considere estas dicas ao decidir se quer adicionar assinaturas de atualização diária a uma ação:

• Garanta que as atualizações diárias façam com que o usuário veja informações diferentes e úteis todos os dias. Se tocar em uma atualização diária resultar na mesma solicitação todas as vezes, o usuário provavelmente cancelará a inscrição depois de alguns dias.
• Confirme se a caixa de diálogo faz sentido para o usuário caso ele vá direto para a intent de atualizações diárias. O usuário não vai necessariamente começar desde o início da conversa, então não se espera que ele tenha muito contexto.
• Mostre ao usuário o benefício da sua Ação antes de pedir que ele se inscreva para receber atualizações diárias. Seu usuário deve estar pensando "eu quero este conteúdo todos os dias" quando tem a opção de se inscrever.
• Não sobrecarregue o usuário com sugestões repetidas de registro. Ofereça uma assinatura de atualização diária logo depois de mostrar ao usuário o que ele assinaria e evite repetir a oferta em outros contextos.
• Mantenha a conversa breve depois que a intent de atualização for acionada. A maioria das atualizações diárias deve consistir em apenas uma única resposta e, em seguida, fechar sem exigir entrada do usuário.

Observação: como as atualizações diárias aparecem como notificações no dispositivo do usuário, consulte nossas práticas recomendadas para criar notificações úteis. A maior parte do conteúdo da notificação de atualização diária é predefinida para o Google Assistente, mas os mesmos princípios se aplicam ao decidir se essas atualizações fazem sentido para a intent ou a ação.

Plataformas com suporte

As atualizações diárias estão disponíveis em dispositivos Android e iOS. Para receber atualizações diárias, o app Google Assistente precisa estar instalado nos dispositivos iOS. No momento, eles não são compatíveis com alto-falantes ativados por voz, smart displays e outras plataformas.

Primeiros passos

As seções a seguir descrevem como configurar atualizações diárias para sua Ação.

Criar uma intent para acionamento

A intent criada nesta seção aciona o fluxo de atualizações diárias. Para criar essa intent, siga estas etapas:

1. Acesse o Console do Actions e clique em Desenvolver no menu superior.
2. Clique em Intents no menu à esquerda para expandir a seção.
3. Clique em na parte inferior da lista e digite um nome para a nova intent.
4. Pressione Enter/Return para criar a nova intent.

5. Adicione frases de treinamento para acionar o fluxo de atualizações diárias. Por exemplo:

   • Notify me of daily updates
   • Send daily updates
   • Subscribe to daily updates

6. Clique em Salvar.

Transição para intents do sistema

Para configurar a transição para a cena do sistema Daily updates, siga estas etapas:

1. Em Cenas, no menu à esquerda, clique no cenário em que você quer adicionar o fluxo de assinatura de atualizações diárias.
2. Na seção Processamento da intent do usuário da cena, clique em + para adicionar um novo gerenciador de intent.
3. Em Intent, selecione a intent que você criou na seção anterior.
4. Em Transição, selecione a cena do sistema Atualizações diárias.

Configurar cenário do sistema

Para configurar a cena do sistema das atualizações diárias, siga estas etapas:

1. Em Scenes, no menu à esquerda, selecione a nova cena do sistema DailyUpdates.
2. Na seção Configurar intent, clique em Selecionar intent.

3. Na seção Selecionar intent, selecione a intent que você quer associar quando um usuário tocar em uma atualização diária.

   Observação :a intent escolhida para esta etapa precisa ser global.

4. Em Personalizar solicitação de ativação, insira uma instrução que será exibida aos usuários quando forem solicitados a se inscrever para receber atualizações diárias. O comando aparece na forma de "Que horas você quer que eu envie seu $prompt diário?".

Configurar a ativação

Para configurar a ativação das atualizações diárias, siga estas etapas:

1. Em Scenes, selecione a cena do sistema DailyUpdates.
2. Em Condições, selecione Se o usuário disser "sim".

3. Ative Enviar solicitações e forneça um comando simples que informe ao usuário que ele receberá atualizações diárias:

   candidates:
   - first simple:
     variants:
     - speech: Great, I'll send you daily updates.
   

4. Em Transição, selecione Encerrar conversa para encerrar a conversa depois que um usuário se inscrever para receber atualizações diárias.

Configurar a desativação

Para configurar a desativação das atualizações diárias, siga estas etapas:

1. Em Condições, selecione Se o usuário disser "não".

2. Ative Enviar solicitações e forneça um comando simples que informe ao usuário que ele não receberá atualizações diárias:

   candidates:
   - first simple:
     variants:
     - speech: Okay, I won't send you daily updates.
   

3. Em Transição, selecione Encerrar conversa para encerrar a conversa depois que um usuário desativar as atualizações diárias.

Testar atualizações diárias

Você pode usar um dispositivo móvel com Google Assistente para testar as atualizações diárias. Faça login na mesma Conta do Google usada para criar a ação. Invoque sua ação e inscreva-se para receber atualizações diárias. Depois, verifique as notificações do dispositivo perto do horário da atualização.

Observação: você também pode testar atualizações diárias usando o simulador do Actions, mas nem todas as funcionalidades estão disponíveis.