개요 (Dialogflow)

사용자가 내 작업에 참여하려면 작업을 호출해야 합니다. 사용자는 특정 작업을 염두에 두는 경우가 많으므로 Google 어시스턴트와 상호작용하도록 Google 어시스턴트에게 요청합니다. 또한 구체적이고 유용한 작업을 실행하도록 작업을 설계한다면 어시스턴트는 쿼리에 가장 적합한 작업일 때 사용자에게 추천할 수 있습니다.

다음 섹션에서는 다양한 호출 유형을 설명하고 탐색을 염두에 두고 작업을 설계하는 가장 좋은 방법을 설명합니다.

호출 유형

작업 호출에는 두 가지 유형이 있습니다.

  • 명시적 호출은 사용자가 어시스턴트에 명시적으로 작업을 사용하고 싶다고 알릴 때 발생합니다. 사용자가 작업을 명시적으로 호출하는 방법을 제어할 수 있지만 작업과 대화를 시작하는 문구를 사용자에게 알려야 합니다. 작업의 디렉터리 목록에 있는 어시스턴트에게 물어보기 섹션에서 이 정보를 사용자에게 전달하는 것이 좋습니다.

    예: "Hey Google, 웨인 바이크에 말해 줘."

  • 암시적 호출은 사용자가 작업을 이름으로 호출하지 않고 어시스턴트가 호출하기로 선택하면 발생합니다. 암시적 호출의 가장 일반적인 예는 사용자가 어시스턴트에 특정 작업 (호출 구문을 표시)을 하고 싶다는 뜻을 전달하는 경우이며, 어시스턴트는 사용자의 의도를 충족할 수 있기 때문에 해당 작업의 작업을 호출하도록 선택합니다. 암시적 호출을 사용하면 사용자는 일상에서 간단히 작업을 알아보고 사용할 수 있지만 권장사항을 염두에 두고 작업을 설계하면 발견 가능성이 높아집니다.

    예: "Hey Google, 자전거 고치기 예약해 줘."

호출 구문

호출 구문은 작업의 특정 기능을 설명합니다. 사용자가 작업을 호출할 때 작업의 특정 함수 중 하나로 딥 링크할 수 있는 호출 구문이 포함될 수 있습니다.

호출 구문의 예는 다음과 같습니다.

  • "오늘 입을 옷
  • "$location행 다음 버스는 언제야"
  • '현재 금 가격은 얼마인가요?'
  • '명상하고 싶어 함'

사용자는 명시적 호출의 끝에 호출 구문을 추가하거나 암시적 호출에 대한 자체 문구를 추가할 수 있습니다. 어느 쪽이든 작업의 목적에 맞게 유용한 호출 구문을 설계해야 합니다. 너무 일반적인 호출 문구는 사용자에게 도움이 되지 않으며 작업의 공개 상태 및 검색 가능성도 줄어듭니다.

호출, 탐색, 호출 구문에 대한 자세한 내용은 명시적암시적 호출을 참조하세요.

어시스턴트를 사용한 호출 외에도 모든 작업에 어시스턴트 링크를 사용 설정할 수 있습니다. 웹 또는 모바일 브라우저에서 이 링크를 클릭하는 사용자는 Google 어시스턴트로 이동되며 여기에서 해당 작업과 대화를 시작합니다.