सामान्य त्रुटियां

इस पेज पर Google Ad Manager API से मिलने वाली सबसे ज़्यादा समस्याओं की जानकारी दी गई है. गड़बड़ियों को इस फ़ॉर्मैट में दिखाया जाता है Error.REASON:

इकाई की सीमा से जुड़ी गड़बड़ियां

EntityChildrenLimitReachedError

खास जानकारी
इकाई में अब और बच्चे नहीं जोड़े जा सकते. अब इस इकाई में और बच्चे नहीं जोड़े जा सकते.
हैंडलिंग के सुझाए गए सुझाव
एक नई तरह की इकाई बनाएं, जिसमें तय सीमा तक बच्चे हो गए हैं. साथ ही, उस चाइल्ड इकाई को नई इकाई में जोड़ें. उदाहरण के लिए, अगर आपको LINE_ITEM_LIMIT_FOR_ORDER_REACHED मिलता है, तो आपको एक नया ऑर्डर बनाना होगा. साथ ही, उस लाइन आइटम को जोड़ना होगा जिसे आपको उस नए ऑर्डर में बनाना है.

कोटा से जुड़ी गड़बड़ियां

QuotaError.EXCEEDED_QUOTA

खास जानकारी
हर सेकंड में किए जाने वाले अनुरोधों की संख्या बहुत ज़्यादा है. साथ ही, यह संख्या तय सीमा से ज़्यादा है.
हैंडलिंग के सुझाए गए सुझाव
  • बदलावों को स्थानीय तौर पर इकट्ठा करके और उन सभी बदलावों को एक साथ पूरा करने के लिए, एक ही अनुरोध करके, updateLineItems जैसे बैच मेथड का इस्तेमाल करें.
  • करीब पांच सेकंड इंतज़ार करने के बाद, फिर से अनुरोध करने की कोशिश करें. ध्यान दें कि इससे इस बात की गारंटी नहीं मिलती कि अनुरोध पूरा हो जाएगा. अगर यह फिर से काम नहीं करता है, तो इंतज़ार का समय बढ़ाकर देखें. Ad Manager के साथ इंटिग्रेट किए जाने वाले ऐसे इंटरैक्टिव ऐप्लिकेशन के लिए इसकी सलाह दी जाती है जिन्हें रीयल टाइम में इस्तेमाल किया जाता है.
  • Ad Manager नेटवर्क के लिए, अनुरोधों को प्रति सेकंड दो या Ad Manager 360 के नेटवर्क के लिए आठ सेकंड तक सीमित रखें. इस तरीके से एक बार फिर से इस बात की गारंटी नहीं मिलती कि हर अनुरोध पूरा होगा. हालांकि, इससे आपको गड़बड़ी का यह मैसेज बार-बार मिलने की संख्या कम करने में मदद मिल सकती है. Ad Manager के साथ इंटिग्रेट किए जाने वाले ऐप्लिकेशन के लिए इसकी सलाह दी जाती है. इनमें रीयल-टाइम इंटरैक्शन नहीं होता है, जैसे कि हर रात की रिपोर्ट चलाना.

पुष्टि करने से जुड़ी गड़बड़ियां

AuthenticationError.GOOGLE_ACCOUNT_ALREADY_ASSOCIATED_WITH_NETWORK

खास जानकारी
उपयोगकर्ता ने ऐसे खाते का इस्तेमाल करके टेस्ट नेटवर्क बनाने की कोशिश की जो पहले से किसी नेटवर्क से जुड़ा है.
आम वजहें
उपयोगकर्ता ने NetworkService.makeTestNetwork() को कॉल करने से पहले एक नया Google खाता नहीं बनाया.
हैंडलिंग के सुझाए गए सुझाव
NetworkService.makeTestNetwork() को कॉल करने से पहले, एक नया खाता बनाएं. ज़्यादा जानकारी के लिए, टेस्ट नेटवर्क बनाने का तरीका देखें.

AuthenticationError.NETWORK_CODE_REQUIRED

खास जानकारी
उपयोगकर्ता ने networkCode नहीं दिया. अनुरोध करने के लिए, नेटवर्क कोड की ज़रूरत होती है.
आम वजहें
NetworkService.getAllNetworks() और NetworkService.makeTestNetwork() को छोड़कर सभी अनुरोधों के लिए नेटवर्क कोड ज़रूरी हैं.
हैंडलिंग के सुझाए गए सुझाव
अनुरोध के हेडर में उस नेटवर्क का नेटवर्क कोड शामिल करें जिस पर कार्रवाई की जा रही है. सिर्फ़ उस नेटवर्क कोड का इस्तेमाल करें जो आपके खाते में लॉगिन करने के लिए उपलब्ध हो. आपको यह कोड, अपने खाते के Ad Manager की वेबसाइट पर, "नेटवर्क कोड " के बगल में मौजूद एडमिन> नेटवर्क सेटिंग पेज पर मिलेगा. आपके नेटवर्क कोड को सेट करने के बारे में ज़्यादा जानकारी एसओएपी एक्सएमएल अनुरोध और रिस्पॉन्स हेडर पेज पर मिल सकती है.

AuthenticationError.NETWORK_NOT_FOUND

खास जानकारी
अनुरोध नहीं किया जा सका, क्योंकि कॉन्फ़िगरेशन में दिया गया नेटवर्क कोड सर्वर पर नहीं मिला.
आम वजहें
आपने अपने कॉन्फ़िगरेशन में एक गलत नेटवर्क कोड दिया है.
हैंडलिंग के सुझाए गए सुझाव
गड़बड़ी के लॉग का "ट्रिगर" फ़ील्ड, अक्सर उपयोगकर्ता को सही नेटवर्क का सुझाव देगा.

AuthenticationError.NO_NETWORKS_TO_ACCESS

खास जानकारी
उपयोगकर्ता किसी भी नेटवर्क से नहीं जुड़ा है.
आम वजहें
आपने एपीआई ऐक्सेस के लिए अपने प्रोडक्शन खाते को चालू नहीं किया है.
हैंडलिंग के सुझाए गए सुझाव
अपने प्रोडक्शन एनवायरमेंट के लिए एपीआई ऐक्सेस चालू करें. जानकारी के लिए, एपीआई ऐक्सेस चालू करना देखें.

AuthenticationError.NOT_WHITELISTED_FOR_API_ACCESS

खास जानकारी
ग्राहक को एपीआई ऐक्सेस के लिए अनुमति नहीं दी गई है.
आम वजहें
आपके नेटवर्क को प्रोडक्शन के लिए अनुमति नहीं दी गई है, लेकिन आपने एसओएपी हेडर में नेटवर्क कोड दिया है.
हैंडलिंग के सुझाए गए सुझाव
एपीआई ऐक्सेस चालू करें.

अनुमति से जुड़ी गड़बड़ियां

PermissionError.PERMISSION_DENIED

खास जानकारी
उपयोगकर्ता के पास अनुरोध के लिए ज़रूरी अनुमति नहीं है.
आम वजहें
  • आपने किसी ऐसे ऑब्जेक्ट को ऐक्सेस करने की कोशिश की जो किसी दूसरे नेटवर्क में मौजूद है.
  • आपने अपने नेटवर्क में मौजूद किसी ऑब्जेक्ट को ऐक्सेस करने की कोशिश की, लेकिन आपके पास इसे पढ़ने या अपडेट करने की अनुमति नहीं है.
  • आपने कोई ऐसा काम करने की कोशिश की है जिसके लिए आपके खाते में एक अतिरिक्त सुविधा चालू करना ज़रूरी है.
हैंडलिंग के सुझाए गए सुझाव
  • अगर यूज़र इंटरफ़ेस (यूआई) बनाया जा रहा है, तो उपयोगकर्ता को बताएं कि उसके पास यह कार्रवाई करने और अपने एडमिन से बात करने की अनुमति नहीं है.
  • अगर आपने कोई ऐसा टास्क करने की कोशिश की है जिसे सिर्फ़ प्रीमियम सुविधाओं के साथ इस्तेमाल करने की अनुमति आपके नेटवर्क के पास नहीं है, तो इस सुविधा को चालू करने के बारे में अपने खाता मैनेजर से संपर्क करें.
  • याद रखें कि टेस्ट नेटवर्क डिफ़ॉल्ट रूप से, Ad Manager 360 नेटवर्क नहीं होते. इसका मतलब है कि उनमें Ad Manager 360 नेटवर्क की प्रीमियम सुविधाएं नहीं मिलती हैं. अपने टेस्ट नेटवर्क पर सुविधाएं चालू करने के लिए, अपने खाता मैनेजर से बात करें.

वर्शन से जुड़ी गड़बड़ियां

ApiVersionError.UPDATE_TO_NEWER_VERSION

खास जानकारी
ऐप्लिकेशन ने इनमें से किसी एक तरीके से अनुरोध किया हो और उसे पूरा करने के लिए, नए वर्शन का इस्तेमाल करना ज़रूरी हो या ऐप्लिकेशन ने, अब काम न करने वाले वर्शन के लिए अनुरोध किया हो.
आम वजहें
  • एपीआई कॉल के वर्शन को हटा दिया गया है. सुविधा बंद करने की सूचना देने के बारे में जानने के लिए, कृपया हमारे ब्लॉग की सदस्यता लें.
  • आपने जो अनुरोध किया है उसके लिए एपीआई का नया वर्शन होना ज़रूरी है. अक्सर ऐसा होता है कि यूज़र इंटरफ़ेस (यूआई) में कोई सुविधा दी गई हो. ऐसे में, एपीआई को ऑब्जेक्ट को सही तरीके से भेजने के लिए, एपीआई के नए वर्शन की ज़रूरत होती है.
हैंडलिंग के सुझाए गए सुझाव
  • एपीआई वर्शन के बारे में अप-टू-डेट रहें. समय-समय पर अपग्रेड करते रहें.
  • बंद किए जाने के बारे में सूचना पाने के लिए, हमारे ब्लॉग की सदस्यता लें.

गड़बड़ी 404

खास जानकारी
आपका अनुरोध सर्वर तक नहीं पहुंचा.
आम वजहें
हो सकता है कि आपके इंटरनेट कनेक्शन या प्रॉक्सी को गलत तरीके से कॉन्फ़िगर किया गया हो. जिस एपीआई को कॉल किया जा रहा है उसका वर्शन भी बंद किया जा सकता है.
हैंडलिंग के सुझाए गए सुझाव
अपने इंटरनेट या प्रॉक्सी कॉन्फ़िगरेशन की जांच करें और पक्का करें कि एपीआई का नया वर्शन इस्तेमाल किया जा रहा हो. अपनी क्लाइंट लाइब्रेरी को भी सबसे नए वर्शन में अपग्रेड किया जा सकता है.
कोरोना वायरस की रोकथाम के लिए सलाह
Ad Manager API फ़ोरम की सदस्यता लें और Ad Manager API से जुड़ी ताज़ा खबरों के बारे में अप-टू-डेट रहने के लिए, हमारा ब्लॉग देखें.

अनमर्शलिंग गड़बड़ी

खास जानकारी
आपके अनुरोध में मौजूद SOAP एक्सएमएल, WSDL के स्पेसिफ़िकेशन के मुताबिक नहीं है.
आम वजहें
अनुरोध में ऐसे फ़ील्ड या इकाइयां मौजूद हैं जो WSDL की शर्तों में शामिल नहीं हैं या गलत नेमस्पेस में हैं.
अनुरोध में एक प्रकार मेल नहीं खाता है (उदाहरण के लिए, किसी पूर्णांक फ़ील्ड में एक स्ट्रिंग मान होता है).
हैंडलिंग के सुझाए गए सुझाव
पक्का करें कि आपका अनुरोध, WSDL के निर्देशों के मुताबिक हो.
मान्य एसओएपी जनरेट करने के लिए, क्लाइंट लाइब्रेरी का इस्तेमाल करें और तुलना करने के लिए इसका इस्तेमाल करें. सभी क्लाइंट लाइब्रेरी में, एसओएपी अनुरोधों और उनके जवाबों को लॉग करने की सुविधा काम करती है.