אם הבעיות נמשכות אחרי שמבצעים את השלבים במאמרים פתרון בעיות שקשורות ליחידות מודעה ופתרון בעיות שקשורות להגדרות הפרטיות, צריך להעתיק מחרוזת JSON שמכילה נתונים לפתרון בעיות ולשתף אותה עם התמיכה. המחרוזת הזו כוללת פרטים על האפליקציה שלכם ב-Ad Manager, סטטוס המתאם ואת כל תוצאות הבדיקה של יחידות המודעות.
כדי להעתיק את הפלט של פתרון הבעיות, מקישים על סמל האפליקציה שבע פעמים עד שמופיעה ההודעה Copied ad inspector JSON to clipboard (הועתק ללוח קובץ ה-JSON של הכלי לבדיקת מודעות).