이 문서에서는 다양한 유형의 Google Meet 활동 이벤트의 매개변수를 나열합니다. parameters=meet:PARAMETER로 CustomerUsageReports.get()을 호출하여 이러한 이벤트를 검색할 수 있습니다.
이 보고서 API와 함께 이 매개변수를 사용하면 Meet 통화의 지속 시간, 참여자 수, 기기별 특성, 조직 전반의 Meet 사용자 활동 수준에 관한 세부정보를 확인할 수 있습니다. 이 측정항목에는 조직의 사용자가 Meet 회의에 참여하는 모든 통화에서 집계된 활동이 반영됩니다.
이전에 Currents 측정항목 그룹에 있던 모든 행아웃 관련 측정항목이 Meet으로 이전되었습니다. Currents 버전에서 Meet 측정항목으로 이전하는 방법에 대한 자세한 내용은 이전 가이드를 참고하세요.
개념
회의
보고를 목적으로 회의는 동일한 Meet 회의에 둘 이상의 동시 통화를 연결한 것입니다. 이 보고 측정항목에는 조직 내 사용자가 직접 설정하고 소유한 회의만 집계됩니다. 일부 참여자가 조직의 사용자인 경우에도 다른 조직이 설정하고 소유한 회의는 계산되지 않습니다. 하지만 회의 관련 측정항목에는 내부, 외부, PSTN (공공 전화망) 참여자가 포함됩니다.
API는 두 개 이상의 호출이 겹치는 모든 간격의 합계로 회의 시간을 계산합니다. 아래의 다이어그램은 회의 시간 계산 방법을 보여줍니다.
이 보고서에는 회의가 끝난 날의 회의 및 통화가 포함됩니다.
통화수
통화는 클라이언트에서 Meet 회의로의 연결입니다. 클라이언트는 모바일 앱, 웹 앱 또는 Chrome 기기일 수 있습니다. 각 연결은 별도의 호출로 집계됩니다. 예를 들어 한 사용자가 휴대전화와 데스크톱에서 모두 회의에 참여하면 통화 2회로 집계됩니다. 또는 동일한 사용자가 다시 시작한 연결이 중단되면 연결 2건으로 집계됩니다. 통화 중 특정 시점에 회의에 연결된 클라이언트가 하나밖에 없는 경우에도 통화 시간은 총 연결 시간을 나타냅니다.
또한 Meet 보고서는 각 클라이언트 유형을 독립적으로 고려하여 다양한 기기의 사용량을 보여줍니다. 다음 표에는 지원되는 클라이언트 유형이 나열되어 있습니다.
| 클라이언트 유형 | 설명 |
|---|---|
| android | 기본 Meet 애플리케이션을 사용하는 모든 Android 휴대전화 또는 태블릿 |
| Chromebox | Chromebox 화상회의 시스템 기기 |
| Chromebase | 독립형 Chromebase 화상회의 시스템 기기 |
| ios | 기본 Meet 애플리케이션을 사용하는 모든 iOS 휴대전화 또는 태블릿 |
| 잼보드 | Meet 회의에 참여하는 Jamboard 화이트보드 |
| 웹 | 하드웨어, 운영체제, 브라우저와 별도로 웹 인터페이스를 사용하는 모든 통화 |
| 알 수 없는 클라이언트 | 확인되지 않은 클라이언트 유형입니다. |
Chrome 기기
회의용 Chrome 기기 사용은 폼 팩터에 따라 두 가지 클라이언트 유형으로 나뉩니다.
- Chromebase는 회의에 연결할 수 있는 올인원 기기입니다.
- Chromebox는 TV에 연결된 소형 컴퓨팅 기기로, 회의에 연결됩니다.
PSTN 통화
전화로 참여하기 또는 전화로 참여시키기를 통해 회의에 연결한 참여자는 내부 또는 외부 참여자로 간주되지 않습니다. 대신 num_calls_by_pstn_in_users, total_call_minutes_by_pstn_in_users, num_meetings_with_pstn_in_users, num_calls_by_pstn_out_users, total_call_minutes_by_pstn_out_users, num_meetings_with_pstn_out_users 측정항목에서 반영됩니다.
보고 시간대
Meet 보고는 하루의 활동을 집계하고 다음 날의 이날 활동 내역을 보고합니다. 모든 측정항목은 이 날의 활동만 요약하고 그날에 완료된 회의만 집계합니다. 모든 보고서에는 PST 시간대의 일수가 사용되므로 도쿄에 위치한 조직은 일일 보고 내용이 조직의 실제 근무일보다 16시간 지연됩니다. 따라서 화요일 자정 (태평양 표준시 기준) 이전에 시작되어 수요일 자정 자정 이후에 종료된 회의 (예: 태평양 표준시 기준 오후 4시 30분)는 회의가 끝나면 둘째 날에 보고됩니다.
.| 이름 | 유형 | 설명 |
|---|---|---|
| 평균_회의_분 | 정수 | 이는 고객의 평균 회의 시간(분)을 나타냅니다. |
| 평균_통화_분_1_~15분,통화수 | 정수 | 이는 최대 11~15회의 동시 통화를 기준으로 분류된 고객의 평균 회의 시간(분)을 나타냅니다. |
| 평균_회의_분_통화_16_to_25_통화 | 정수 | 이는 최대 16~25건의 동시 통화를 기준으로 한 고객의 평균 회의 시간(분)을 나타냅니다. |
| 평균_회의_분_초_26_~50분 통화 | 정수 | 이는 최대 26~50건의 동시 통화가 가능한 고객의 평균 회의 시간(분)을 나타냅니다. |
| 평균_회의_분_통화_2_통화 | 정수 | 이는 최대 2개의 동시 통화별로 세분화된 고객의 평균 회의 시간을 나타냅니다. |
| 평균_회의_시간_분_3_to_5_통화 | 정수 | 이는 최대 3~5회의 동시 통화를 기준으로 분류된 고객의 평균 회의 시간(분)을 나타냅니다. |
| 평균_회의_분_통화_6_to_10_통화 | 정수 | 이는 최대 6~10회의 동시 통화를 기준으로 분류된 고객의 평균 회의 시간(분)을 나타냅니다. |
| lonely_meetings | 정수 | 동시 통화가 2회 미만인 회의 수입니다. 이러한 회의는 회의 수 및 관련 측정항목 계산에 포함되지 않습니다. |
| max_concurrent_usage_chromebase | 정수 | 동시에 내부 회의에 연결된 Chromebase 기기 수입니다. |
| max_concurrent_usage_chromebox | 정수 | 동시에 내부 회의에 연결된 Chromebox 기기 수 |
| num_1day_active_users | 정수 | 전날 활성 사용자 수 |
| 사용자_30일_활성_사용자 | 정수 | 지난 30일 동안 활성 상태였던 사용자 수입니다. |
| num_7day_active_users | 정수 | 지난 7일 동안 활성 상태였던 사용자 수입니다. |
| 통화 수 | 정수 | 사용자가 구성한 총 통화 수입니다. |
| num_calls_android | 정수 | 이 보고서에 표시된 날짜에 Android 기기에서 발생한 총 통화 수입니다. |
| 외부 사용자_호출_횟수 | 정수 | 이 보고서에 표시된 날짜에 외부 사용자가 회의에 연결한 총 통화 수입니다. |
| 내부 사용자_호출_수 | 정수 | 이 보고서에 표시된 날짜에 내부 사용자가 회의에 건 총 통화 수입니다. |
| st__in_users명의 통화수 | 정수 | 이 보고서에 표시된 날짜에 전화로 회의에 참여한 총 PSTN 통화 수입니다. |
| st__out_users_num_calls_by_pstn_out_users | 정수 | 이 보고서에 표시된 날짜에 회의에서 전화로 참여한 PSTN 통화의 총수 |
| Chrome_num_calls | 정수 | 이 보고서에 표시된 날짜에 Chromebase 기기에서 수신한 총 통화 수입니다. |
| chrome_calls_chromebox | 정수 | 이 보고서에 표시된 날짜에 Chromebox 기기에서의 총 통화 수입니다. |
| 통화_횟수 | 정수 | 이 보고서에 표시된 날짜에 iOS 기기에서 발생한 총 통화 수입니다. |
| num_calls_jamboard | 정수 | 이 보고서에 표시된 날짜에 Jamboard에서의 총 통화 수입니다. |
| 고객수 알 수 없음 | 정수 | 보고서에 표시된 날짜에 알 수 없는 고객의 총 통화 수입니다. |
| 웹_호출_횟수 | 정수 | 이 보고서에 표시된 날짜에 웹 클라이언트에서의 총 통화 수입니다. |
| 회의 수 | 정수 | 보고서에 표시된 날짜에 개최된 총 Meet 회의 수입니다. |
| 회의_번호_Android | 정수 | 보고서에 표시된 날짜에 개최된 총 Meet 회의 수(Android 기기에서 1회 이상 참여) |
| num_meetings_chromebase | 정수 | 보고서에 표시된 날짜에 개최된 총 Meet 회의 수(Chromebase 기기에서 걸려온 통화 1회 이상 포함) |
| num_meetings_chromebox | 정수 | 이 보고서에 표시된 날짜에 고객의 총 Meet 회의 수를 나타내는 매개변수이며 Chromebox 기기에서 걸려온 통화가 1회 이상 포함됩니다. |
| 회의_횟수 | 정수 | 보고서에 표시된 날짜에 개최된 총 Meet 회의 수(iOS 기기에서 걸려온 통화 1회 이상 포함) |
| 회의_회의_개수 | 정수 | 보고서에 표시된 날짜에 개최된 총 Meet 회의 수(Jamboard에서 걸려온 통화 1회 이상 포함) |
| 고객_알 수 없음_num_meetings | 정수 | 보고서에 표시된 날짜에 개최된 총 Meet 회의 수(알 수 없는 클라이언트에서 걸려온 통화 1회 이상 포함) |
| 웹_num_meetings | 정수 | 보고서에 표시된 날짜에 개최된 총 Meet 회의 수(웹 클라이언트의 통화 1회 이상 포함) |
| 통화 수_11_to_15_with_15건 | 정수 | 이는 최대 동시 통화 수를 기준으로 분류된 고객의 회의 수를 나타냅니다. |
| 통화 수_16_~_25개 | 정수 | 이는 최대 동시 통화 수를 기준으로 분류된 고객의 회의 수를 나타냅니다. |
| 통화 수_26_~_50개 | 정수 | 이는 최대 동시 통화 수로 분류된 고객의 회의 수를 나타냅니다. |
| 회의_횟수_2개 | 정수 | 최대 동시 통화 수를 기준으로 한 회의 수 |
| 회의 3_to_5개 중 통화_횟수 | 정수 | 이는 최대 동시 통화 수를 기준으로 분류된 고객의 회의 수를 나타냅니다. |
| 회의 6_to_10개 대비_회의_횟수 | 정수 | 이는 최대 동시 통화 수를 기준으로 분류된 고객의 회의 수를 나타냅니다. |
| 외부 사용자_회의_수 | 정수 | 외부 사용자 또는 발신자가 1명 이상 포함된 총 Meet 회의 수입니다. |
| 사용자 _num_meetings_with_pstn_in_users명 | 정수 | 이 보고서에 표시된 날짜에 개최된 총 Meet 회의 수(PSTN 전화로 연결된 사용자 1명 이상 포함) |
| 사용자 num_meetings_with_pstn_out_users명 | 정수 | 이 보고서에 표시된 날짜에 개최된 총 Meet 회의 수(PSTN 전화로 참여시키기 포함) |
| 총_통화_분 | 정수 | 이 보고서에 표시된 날짜에 연결된 모든 통화의 합계입니다. |
| 총_통화_분_Android | 정수 | 보고서에 표시된 날짜에 Android 기기에서의 총 통화 시간입니다. |
| 총_통화_분_기준_외부_사용자 | 정수 | 이 보고서에 표시된 날짜에 외부 Meet 클라이언트 통화의 총 통화 시간입니다. |
| 내부 사용자 수의 total_call_minutes_by_internal_users | 정수 | 이 보고서에 표시된 날짜에 조직 사용자의 회의 연결 총 통화 시간입니다. |
| 총 사용자 통화 시간(분) 기준_통화_분 | 정수 | 보고서에 표시된 날짜에 회의로 전화를 건 총 PSTN 통화 시간입니다. |
| pstn_out_users 총계인 통화 시간(분) | 정수 | 이 보고서에 표시된 날짜에 회의에서 발신한 PSTN 통화의 총 통화 시간입니다. |
| 총_통화_분_Chromebase | 정수 | 이 보고서에 표시된 날짜에 Chromebase 기기에서 발생한 총 통화 시간입니다. |
| 총_통화_분_Chromebox | 정수 | 이 보고서에 표시된 날짜에 Chromebox 기기에서의 총 통화 시간입니다. |
| 총_통화_분_ios | 정수 | 보고서에 표시된 날짜에 iOS 기기에서 발생한 총 통화 시간입니다. |
| 총_통화_분_잼보드 | 정수 | 이 보고서에 표시된 날짜에 Jamboard에서 실시한 총 통화 시간입니다. |
| 총_통화_분_알 수 없음_고객 | 정수 | 이 보고서에 표시된 날짜에 알 수 없는 고객의 총 통화 시간입니다. |
| 총_통화_분_웹 | 정수 | 이 보고서에 표시된 날짜에 웹 클라이언트에서의 총 통화 시간입니다. |
| 총_회의_분 | 정수 | 이 보고서에 표시된 총 회의 시간입니다. |