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Requisitos de consentimento para o Espaço Econômico Europeu (EEE)

Este documento é sobre as mudanças de produto e políticas no Ads Data Hub referentes aos requisitos de consentimento do usuário no EEE e serve para todas as pessoas que usam o ADH.

O que muda?

A partir de 16 de janeiro de 2024, o Google vai incluir no Ads Data Hub:

Uma declaração indicando que você obteve o consentimento para fazer upload dos dados no Ads Data Hub
Novas tabelas isoladas por política que dividem os dados pelos Serviços do Google; e
Modelos atualizados para você preparar consultas que sigam nossa Política de consentimento de usuários da União Europeia.

Por que o Google está fazendo essas mudanças?

Para oferecer um ecossistema de publicidade digital centrado na privacidade, o Google está reforçando a aplicação da nossa Política de consentimento de usuários da União Europeia.

O que preciso fazer?

Todos os clientes:

A partir de 16 de janeiro de 2024, todos os clientes do Ads Data Hub em qualquer região precisarão declarar que o consentimento necessário foi obtido conforme as políticas do Ads Data Hub, a Política de consentimento de usuários da União Europeia e, quando aplicável, as políticas do Ads Data Hub para os dados próprios enviados ao ADH até março de 2024.
Sem isso, o uso de medições avançadas, personalização de anúncios e recursos de remarketing será afetado.

Clientes com dados do EEE:

A partir de 16 de janeiro de 2024, todos os dados do EEE serão divididos por Serviços do Google entre novas tabelas isoladas por política.
De março de 2024 em diante, as consultas que não usarem essas tabelas não trarão mais tráfego do EEE, e não será mais possível combinar dados do EEE entre tabelas dos Serviços do Google ou entre tabelas que sejam e que não sejam do EEE.

Para saber mais sobre essas mudanças e o que você precisa fazer, leia as próximas seções.

Termos essenciais

Serviço do Google: um produto ou serviço, como serviços de publicidade ou mecanismos de pesquisa on-line e serviços de plataforma para compartilhamento de vídeo. Alguns exemplos são: Google Ads, Pesquisa e YouTube. Saiba mais sobre os Serviços do Google.

Espaço Econômico Europeu (EEE): é formado pelos estados-membros da União Europeia e os três países da Associação Europeia de Livre Comércio (EFTA), isto é, Islândia, Liechtenstein e Noruega.

Dados próprios: informações que você coletou nos seus sites, apps, lojas físicas ou em outras situações em que os clientes compartilharam as informações deles diretamente com você. Se quiser mais informações, consulte Dados do cliente na página de políticas.

Datas importantes

16 de janeiro de 2024: as mudanças passam a valer.

Todos os clientes, de qualquer região, podem começar a declarar que o consentimento necessário foi obtido, conforme a Política de consentimento de usuários da União Europeia e as políticas do Ads Data Hub, quando aplicável, para dados pessoais enviados ao Ads Data Hub. Esta confirmação precisa ser feita até março de 2024. Saiba como confirmar o consentimento.
- Os erros vão constar na interface e na API para combinações entre serviços sem permissão. Saiba mais sobre as mudanças nas combinações entre serviços.
- O Ads Data Hub vai fazer a gravação dupla dos dados do EEE nas tabelas isoladas e não isoladas por política. Desse modo, você pode começar a migração das consultas antes da data final. Aprenda a migrar as consultas para usar as tabelas novas.

Março de 2024: todas as mudanças entram em vigor.

Todos os clientes, de qualquer região, devem declarar que o consentimento necessário foi obtido, conforme a Política de consentimento de usuários da União Europeia, quando aplicável, para dados pessoais enviados para o Ads Data Hub. Sem a confirmação do consentimento, não é possível usar seus dados próprios no Ads Data Hub. Por exemplo, você não poderia trazer novos dados próprios ou juntar dados próprios atuais com os dados de anúncios vinculados. Dessa forma, todos os casos de uso que utilizam dados próprios, como a correspondência de dados fornecidos pelo usuário e a ativação de público-alvo, ficam indisponíveis. Isso inclui importações programadas desse tipo de dado.
O Ads Data Hub vai deixar de fazer a gravação dupla de dados do EEE e passar a usar apenas as tabelas por serviço. Para mais informações, consulte Mudanças no esquema.
- As queries salvas usando as tabelas antigas não vão mais trazer o tráfego do EEE. As consultas que usarem as tabelas continuarão medindo o tráfego que não vem do EEE.
- Quanto aos dados do EEE, não será possível fazer a junção de tabelas de Serviços do Google, como o Google Ads e o YouTube.
- Não é permitido mesclar tabelas de dentro e de fora do EEE.

Para conseguir usar seus dados próprios no Ads Data Hub, você precisa confirmar que obteve o consentimento necessário para compartilhar dados dos usuários finais do EEE com o Google conforme a Política de consentimento de usuários da União Europeia e a política do Ads Data Hub. Essa exigência vale para cada conta do Ads Data Hub e precisa ser atualizada toda vez que você faz upload de novos dados próprios. Qualquer usuário pode fazer essa confirmação em nome da conta como um todo.

Para reconhecer o consentimento usando o banner de alerta sobre isso ou a caixa de diálogo de consentimento para dados próprios:

Clique em Definir configurações de consentimento.
No controle deslizante que vai abrir, clique em Recebi consentimento.

Para confirmar o consentimento de forma manual usando um alerta de validação de pesquisa:

Na conta do Ads Data Hub, acesse a página Configurações.
Em Configurações de consentimento para o uso de dados próprios, clique em Definir configurações de consentimento.
No controle deslizante que vai abrir, clique em Recebi consentimento.

Para ver um registro das mudanças na confirmação do consentimento:

Na conta do Ads Data Hub, acesse a página Configurações.
Clique em Histórico de alterações.
Filtre por tipo: Alteração nas configurações do cliente.

Mudanças no esquema

A partir de 16 de janeiro de 2024, o Ads Data Hub vai fazer a gravação dupla dos dados do EEE nas tabelas isoladas e não isoladas por política.

As consultas salvas usando as tabelas não isoladas vão continuar trazendo tráfego de dentro e de fora do EEE.
Você pode começar a usar as tabelas isoladas por política. Para saber como migrar suas consultas, consulte Atualizar as consultas afetadas.
Não será possível combinar dados de nenhuma das tabelas isoladas por política.
Não será possível combinar as tabelas isoladas e não isoladas por políticas.

Mudanças no esquema para profissionais de marketing

Os dados dos usuários do EEE são divididos por Serviços do Google em tabelas isoladas por política. Usuários que são do EEE continuam nas tabelas não isoladas.

O exemplo a seguir usa a tabela de impressões do Google Ads para mostrar como uma tabela é dividida por Serviços do Google:

Antes de março de 2024			A partir de março de 2024
Usuários	Serviço do Google	Tabela	Usuários	Serviço do Google	Tabela
Usuários que não são do EEE Usuários do EEE	YouTube Gmail Rede	google_ads_impressions	Usuários que não são do EEE	YouTube Gmail Rede	google_ads_impressions
			Usuários do EEE	YouTube	google_ads_impressions_policy_isolated_youtube
				Gmail	google_ads_impressions_policy_isolated_gmail
				Rede	google_ads_impressions_policy_isolated_network

Mudanças no esquema para parceiros de medição

Os dados de todos os usuários são divididos por Serviços do Google em tabelas isoladas por política.

O exemplo a seguir usa a tabela de impressões do Google Ads para mostrar como uma tabela é dividida por Serviços do Google:

Antes de março de 2024			A partir de março de 2024
Usuários	Serviço do Google	Tabela	Usuários	Serviço do Google	Tabela
Usuários que não são do EEE Usuários do EEE	Redes do YouTube	google_ads_impressions	Usuários que não são do EEE Usuários do EEE	YouTube	google_ads_impressions_youtube
Usuários que não são do EEE Usuários do EEE	Redes do YouTube	google_ads_impressions	Usuários que não são do EEE Usuários do EEE	Rede	google_ads_impressions_network

Atualização das consultas afetadas

Para usar as tabelas isoladas por políticas e continuar gerando os relatórios, atualize as consultas antes da data de vigência. O exemplo a seguir é sobre como reescrever consultas para que obedeçam aos requisitos de consentimento.

Confira a consulta de exemplo abaixo, que conta as impressões do YouTube por plataforma. Antes de março de 2024, todas as impressões do YouTube para usuários de dentro e de fora do EEE ficavam juntas na tabela google_ads_impressions.

SELECT
  CASE
    WHEN mobile_browser_class = 3 THEN 'DESKTOP'
    WHEN mobile_browser_class = 2 THEN 'MOBILE'
    WHEN mobile_browser_class = 4 THEN 'TABLET'
    WHEN mobile_browser_class IN (5, 6, 7) THEN 'CONNECTED_TV'
    ELSE 'UNKNOWN'
    END AS platform,
  COUNT(*) AS num_imp,
  COUNT(DISTINCT user_id) AS num_cookie
FROM adh.google_ads_impressions
WHERE customer_id IN UNNEST(@customer_ids)
  AND inventory_type = 'YOUTUBE'
GROUP BY platform

Se você não tiver dados de usuários do EEE, não será preciso mudar sua pesquisa, que vai continuar trazendo resultados de fora do EEE. No entanto, se os seus dados representarem algum usuário do EEE, você precisará atualizar sua consulta ou criar outra para encontrar impressões do EEE após março de 2024.

Substitua a tabela por google_ads_impressions_policy_isolated_youtube para que a seguinte pesquise conte apenas as impressões do YouTube dos usuários finais do EEE. Ao usar esta tabela, não é mais preciso filtrar por tipo de inventário, ou seja, essa linha pode ser omitida da cláusula WHERE.

SELECT
  CASE
     WHEN mobile_browser_class = 3 THEN 'DESKTOP'
     WHEN mobile_browser_class = 2 THEN 'MOBILE'
     WHEN mobile_browser_class = 4 THEN 'TABLET'
     WHEN mobile_browser_class IN (5, 6, 7) THEN 'CONNECTED_TV'
     ELSE 'UNKNOWN'
     END AS platform,
  COUNT(*) AS num_imp,
  COUNT(DISTINCT user_id) AS num_cookie
FROM adh.google_ads_impressions_policy_isolated_youtube
WHERE customer_id IN UNNEST(@customer_ids)
GROUP BY platform

Casos de uso não aceitos

Não é permitido: combinar dados de dentro e de fora do EEE

Vale para: profissionais de marketing

Consultas que combinem dados de dentro e de fora do EEE vão resultar em uma mensagem de erro no editor de consultas e não vão funcionar. Por exemplo, uma consulta que combina a tabela de impressões do Google Ads (com dados dos usuários de fora do EEE) com a tabela de impressões do YouTube no Google Ads (com dados dos usuários do EEE) não é permitida e resulta em um erro.

-- This query results in an error
SELECT
  COUNT(*) AS num_imp,
  COUNT(DISTINCT user_id) AS num_cookie
# Non-EEA table
FROM adh.google_ads_impressions
  AND inventory_type = 'YOUTUBE'
UNION ALL
SELECT
  COUNT(*) AS num_imp,
  COUNT(DISTINCT user_id) AS num_cookie
# EEA table
FROM adh.google_ads_impressions_policy_isolated_youtube

Para evitar o erro, consulte separadamente a tabela isolada por política. Acesse Atualizar as consultas afetadas.

Não é permitido: combinar dados do EEE em vários Serviços do Google

Vale para: profissionais de marketing e parceiros de medição

Consultas que combinem tabelas isoladas por política de diferentes Serviços do Google vão resultar em uma mensagem de erro no editor de consultas e não vão funcionar. Por exemplo, uma consulta que junta dados do EEE referentes ao Gmail no Google Ads com dados do EEE relacionados ao YouTube no Google Ads não é permitida e resulta em um erro.

É possível combinar tabelas isoladas por política do mesmo Serviço do Google entre plataformas de compra.

O que fazer: dv360_youtube_impressions_policy_isolated_youtube + google_ads_impressions_policy_isolated_youtube

Aceito: google_ads_impressions_youtube + google_ads_conversions_youtube

O que não fazer: google_ads_impressions_policy_isolated_youtube + google_ads_impressions_policy_isolated_gmail

Se quiser saber mais sobre impactos específicos para parceiros de medição, consulte o Guia de migração para divisão do inventário.