Seguimiento de comercio electrónico

En este documento, se proporciona una descripción general de cómo medir los ingresos y pagos integrados en la app con la versión 4 del SDK de Google Analytics para Android.

Advertencia: El SDK de comercio electrónico dejó de estar disponible. Usa el SDK de Comercio electrónico mejorado.

Descripción general

La medición de comercio electrónico te permite enviar compras y ventas directas desde la aplicación a Google Analytics. Los datos de comercio electrónico en Google Analytics se componen de hits de transacciones y artículos, relacionados por un ID de transacción compartido.

Las transacciones tienen los siguientes campos:

Nombre del campo	Tipo	Obligatorio	Descripción
ID de transacción	String	Sí	Es un ID único que representa la transacción. Este ID no debe superponerse con otros ID de transacción.
Afiliación	String	Sí	Es una entidad a la que debe estar afiliada la transacción (p. ej., una tienda en particular).
Ingresos	Double	Sí	Indica los ingresos totales de una transacción, incluidos los impuestos y el envío.
Impuesto	Double	Sí	Impuesto total de una transacción
Envío	Double	Sí	Es el costo total del envío de una transacción.
Código de moneda	String	No	Se refiere a la moneda local de una transacción. El valor predeterminado es la moneda de la vista (perfil) en la que se visualizan las transacciones.

Los elementos tienen los siguientes campos:

Nombre del campo	Tipo	Obligatorio	Descripción
ID de transacción	String	Sí	El ID de transacción con el que se debe asociar el artículo
Nombre	String	Sí	Es el nombre del producto.
SKU	String	Sí	El SKU de un producto
Categoría	String	No	Una categoría a la que pertenece el producto
Precio	Double	Sí	El precio de un producto
Cantidad	Long	Sí	La cantidad de un producto
Código de moneda	String	No	Se refiere a la moneda local de una transacción. El valor predeterminado es la moneda de la vista (perfil) en la que se informan las transacciones.

Los datos de comercio electrónico se utilizan principales en los siguientes informes estándares:

• Descripción general de Comercio electrónico
• Rendimiento de productos
• Rendimiento de ventas
• Transacciones
• Tiempo hasta la compra

Implementación

TransactionBuilder y ItemBuilder se usan para enviar datos de transacciones y artículos a Google Analytics. Cada campo de comercio electrónico se configura mediante métodos auxiliares. Por ejemplo:

// Build the transaction.
sendDataToTwoTrackers(new HitBuilders.TransactionBuilder()
    .setTransactionId(getOrderId())
    .setAffiliation(getStoreName())
    .setRevenue(getTotalOrder())
    .setTax(getTotalTax())
    .setShipping(getShippingCost())
    .setCurrencyCode("USD")
    .build());

// Build an item.
sendDataToTwoTrackers(new HitBuilders.ItemBuilder()
    .setTransactionId(getOrderId())
    .setName(getItemName(1))
    .setSku(getItemSku(1))
    .setCategory(getItemCategory(1))
    .setPrice(getItemPrice(getView(), 1))
    .setQuantity(getItemQuantity(getView(), 1))
    .setCurrencyCode("USD")
    .build());


// Sends the ecommerce data.
private void sendDataToTwoTrackers(Map<String, String> params) {
  AnalyticsSampleApp app = ((AnalyticsSampleApp) getActivity().getApplication());
  Tracker appTracker = app.getTracker(TrackerName.APP_TRACKER);
  Tracker ecommerceTracker = app.getTracker(TrackerName.ECOMMERCE_TRACKER);
  appTracker.send(params);
  ecommerceTracker.send(params);
}

Consulta Configuración avanzada para obtener detalles sobre el método getTracker.

Cómo ver un fragmento de código de la aplicación de ejemplo

En el siguiente fragmento, se muestra un ejemplo completo de comercio electrónico:

package com.google.android.apps.mobileplayground;

import android.os.Bundle;
import android.support.v4.app.Fragment;
import android.view.KeyEvent;
import android.view.LayoutInflater;
import android.view.View;
import android.view.View.OnClickListener;
import android.view.View.OnKeyListener;
import android.view.ViewGroup;
import android.widget.Button;
import android.widget.EditText;
import android.widget.TextView;
import android.widget.Toast;
import com.google.android.apps.mobileplayground.AnalyticsSampleApp.TrackerName;
import com.google.android.apps.mobileplayground.MobilePlayground.UserInputException;
import com.google.android.gms.analytics.GoogleAnalytics;
import com.google.android.gms.analytics.HitBuilders;
import com.google.android.gms.analytics.Tracker;
import java.util.Map;

/**
 * Class to exercise Ecommerce hits.
 */
public class EcommerceFragment extends Fragment {

  @Override
  public View onCreateView(LayoutInflater inflater, ViewGroup container,
      Bundle savedInstanceState) {
    super.onCreate(savedInstanceState);

    View view = inflater.inflate(R.layout.ecommerce, container, false);

    setUniqueOrderId(view);
    calculate(view);

    setupAutoCalculate(view, R.id.item1Quantity);
    setupAutoCalculate(view, R.id.item1Price);
    setupAutoCalculate(view, R.id.item2Quantity);
    setupAutoCalculate(view, R.id.item2Price);

    final Button sendButton = (Button) view.findViewById(R.id.ecommerceSend);
    sendButton.setOnClickListener(new OnClickListener() {
      @Override
      public void onClick(View v) {
        sendEcommerce();
      }
    });

    final Button dispatchButton = (Button) view.findViewById(R.id.ecommerceDispatch);
    dispatchButton.setOnClickListener(new OnClickListener() {
      @Override
      public void onClick(View v) {
        // Manually start a dispatch (Unnecessary if the tracker has a dispatch interval).
        GoogleAnalytics.getInstance(getActivity().getBaseContext()).dispatchLocalHits();
      }
    });
    return view;
  }

  private void sendEcommerce() {
    try {
      // Build the transaction.
      sendDataToTwoTrackers(new HitBuilders.TransactionBuilder()
          .setTransactionId(getOrderId())
          .setAffiliation(getStoreName())
          .setRevenue(getTotalOrder())
          .setTax(getTotalTax())
          .setShipping(getShippingCost())
          .setCurrencyCode("USD")
          .build());

      // Build an item.
      sendDataToTwoTrackers(new HitBuilders.ItemBuilder()
          .setTransactionId(getOrderId())
          .setName(getItemName(1))
          .setSku(getItemSku(1))
          .setCategory(getItemCategory(1))
          .setPrice(getItemPrice(getView(), 1))
          .setQuantity(getItemQuantity(getView(), 1))
          .setCurrencyCode("USD")
          .build());

      sendDataToTwoTrackers(new HitBuilders.ItemBuilder()
          .setTransactionId(getOrderId())
          .setName(getItemName(2))
          .setSku(getItemSku(2))
          .setCategory(getItemCategory(2))
          .setPrice(getItemPrice(getView(), 2))
          .setQuantity(getItemQuantity(getView(), 2))
          .setCurrencyCode("USD")
          .build());
    } catch (UserInputException e) {
      Toast.makeText(getActivity(), e.getMessage(), Toast.LENGTH_SHORT).show();
    }
    setUniqueOrderId(getView());
  }
  private void sendDataToTwoTrackers(Map<String, String> params) {
    AnalyticsSampleApp app = ((AnalyticsSampleApp) getActivity().getApplication());
    Tracker appTracker = app.getTracker(TrackerName.APP_TRACKER);
    Tracker ecommerceTracker = app.getTracker(TrackerName.ECOMMERCE_TRACKER);
    appTracker.send(params);
    ecommerceTracker.send(params);
  }
  private double calculate(View view) {
    double item1Total = getItemQuantity(view, 1) * getItemPrice(view, 1);
    ((TextView) view.findViewById(R.id.item1Total)).setText(Double.toString(item1Total));
    double item2Total = getItemQuantity(view, 2) * getItemPrice(view, 2);
    ((TextView) view.findViewById(R.id.item2Total)).setText(Double.toString(item2Total));
    double itemTotal = item1Total + item2Total;
    ((TextView) view.findViewById(R.id.itemTotal)).setText(Double.toString(itemTotal));
    return itemTotal;
  }

  private void setUniqueOrderId(View view) {
    final EditText orderIdButton = (EditText) view.findViewById(R.id.orderId);
    orderIdButton.setText(getString(R.string.orderId) + System.currentTimeMillis());
  }

  private void setupAutoCalculate(View view, int editTextId) {
    final EditText editText = (EditText) view.findViewById(editTextId);
    editText.setOnKeyListener(new OnKeyListener() {
      @Override
      public boolean onKey(View v, int keyCode, KeyEvent event) {
        calculate(getView());
        return false;
      }
    });
  }

  private String getStoreName() {
    String storeName =
        ((EditText) getView().findViewById(R.id.storeName)).getText().toString().trim();
    if (storeName.length() == 0) {
      return null;
    }
    return storeName;
  }

  private String getOrderId() throws UserInputException {
    String orderId = ((EditText) getView().findViewById(R.id.orderId)).getText().toString().trim();
    if (orderId.length() == 0) {
      throw new UserInputException(getString(R.string.orderIdWarning));
    }
    return orderId;
  }

  private double getTotalOrder() {
    String total = ((TextView) getView().findViewById(R.id.itemTotal)).getText().toString().trim();
    if (total.length() == 0) {
      return 0;
    }
    return Double.valueOf(total);
  }

  private double getTotalTax() {
    String tax = ((EditText) getView().findViewById(R.id.totalTax)).getText().toString().trim();
    if (tax.length() == 0) {
      return 0;
    }
    return Double.valueOf(tax);
  }

  private double getShippingCost() {
    String shipping =
        ((EditText) getView().findViewById(R.id.shippingCost)).getText().toString().trim();
    if (shipping.length() == 0) {
      return 0;
    }
    return Double.valueOf(shipping);
  }

  private String getItemName(int index) {
    int buttonId = index == 1 ? R.id.item1Name : R.id.item2Name;
    String name = ((EditText) getView().findViewById(buttonId)).getText().toString().trim();
    if (name.length() == 0) {
      return null;
    }
    return name;
  }

  private String getItemCategory(int index) {
    int buttonId = index == 1 ? R.id.item1Category : R.id.item2Category;
    String name = ((EditText) getView().findViewById(buttonId)).getText().toString().trim();
    if (name.length() == 0) {
      return null;
    }
    return name;
  }

  private String getItemSku(int index) throws UserInputException {
    int buttonId = index == 1 ? R.id.item1Sku : R.id.item2Sku;
    String sku = ((EditText) getView().findViewById(buttonId)).getText().toString().trim();
    if (sku.length() == 0) {
      int warningId = index == 1 ? R.string.item1SkuWarning : R.string.item2SkuWarning;
      throw new UserInputException(getString(warningId));
    }
    return sku;
  }

  private long getItemQuantity(View view, int index) {
    int buttonId = index == 1 ? R.id.item1Quantity : R.id.item2Quantity;
    String quantity = ((EditText) view.findViewById(buttonId)).getText().toString().trim();
    if (quantity.length() == 0) {
      return 0;
    }
    return Long.valueOf(quantity);
  }

  private double getItemPrice(View view, int index) {
    int buttonId = index == 1 ? R.id.item1Price : R.id.item2Price;
    String price = ((EditText) view.findViewById(buttonId)).getText().toString().trim();
    if (price.length() == 0) {
      return 0;
    }
    return Double.valueOf(price);
  }
}

Los campos de moneda de comercio electrónico admiten valores de moneda negativos, lo que puede ser necesario en el caso de reembolsos o devoluciones.

Precaución: No incluyas símbolos de moneda ni comas en los campos de moneda.

Especificación de monedas

De forma predeterminada, se supone que los valores de la transacción están en la moneda de la vista (perfil) en la que se informan.

Para anular la moneda local de una transacción y cualquier producto asociado, configura el campo de código de moneda de la transacción y los hits de artículo con el nuevo código de moneda. Para obtener la lista completa de las monedas y los códigos de moneda admitidos, consulta la Referencia de las monedas admitidas.