电子邮件跟踪 - Measurement Protocol

本文档介绍了如何使用 Measurement Protocol 衡量用户互动。

概览

除了您的应用和网站外,电子邮件让您可以与您的客户保持联系。本指南会先介绍一些适用于电子邮件的 Measurement Protocol 的基础知识,然后会介绍如何跟踪电子邮件的打开情况和对电子邮件中的链接的点击。

针对电子邮件的 Measurement Protocol

所有 Measurement Protocol 匹配都需要某些字段。本文档将介绍如何选择这些字段以及一些推荐字段。

您需要在电子邮件内放置一个图片代码。我们建议将图片放在电子邮件的底部,以避免其延缓电子邮件的主要内容的加载。

<img src="https://www.google-analytics.com/collect?v=1&..."/>

跟踪 ID (&tid)

为您的网站使用同一跟踪 ID。这样一来,客户端 ID 和 User ID 就可以跨各种设备和媒体类型使用。

客户端 ID (&cid)

客户端 ID 应是一个随机的 64 位整数。一直以来,Google Analytics(分析)会将其 clientID 分成两个 32 位、无符号且以 10 为底的部分:123456789.123456789。Measurement Protocol 支持包含字母数字字符的更大的 UUID。

User ID (&uid)

如果您使用 userID 来衡量跨设备的用户,那么除了客户端 ID 外,您还可以针对电子邮件使用 userID。

事件

应将电子邮件打开情况作为事件进行跟踪。请使用 email 类别 (&ec) 和 open 操作 (&ea)。

t=event&ec=email&ea=open

可使用唯一身份用户的方式来报告事件,这对衡量电子邮件的打开情况很重要,因为您可以将一封电子邮件打开很多次。

文档路径

所有事件都有一个文档路径 (&dp) 或文档位置 (&dl)。请使用文档路径,因为电子邮件不符合标准网址的要求。它必须以正斜线 (/) 开头,且每封电子邮件的路径均不相同。

文档标题

文档标题 (&dt) 应是电子邮件的主题行。

系统信息字段

如果系统信息字段是已知的(如语言),请将这些字段添加到匹配中。

广告系列字段

如果没有广告系列字段,那么电子邮件打开操作将被跟踪为(直接)或最后一个广告系列。根据不同的电子邮件,这可能是所期望的行为。如果不是,请按照流量来源中所列的内容来设置广告系列参数。

广告系列需要一个名称 (&cn) 或 ID (&ci) 字段。请使用 email 作为媒介 (&cm)。

跟踪对链接的点击

电子邮件应包含可返回至您的网站或应用的链接。我们建议您使用广告系列参数来标记各个链接。请使用网址构建工具来创建链接。

电子邮件中的引荐来源网址

某些电子邮件客户端会使用可掩盖电子邮件来源的链接重定向程序。此外,引荐来源网址将显示为来自电子邮件服务提供商,而不是相应的电子邮件。因此,对引荐来源网址进行跟踪并不可靠。

Gmail 图片代理

由于 Gmail 图片代理服务不会转发用户的 Cookie,因此您无法使用 Measurement Protocol 来跟踪 Gmail 用户。为防止这种情况,Gmail 图片代理服务会让 Measurement Protocol 请求经过中介服务器。