이 문서에서는 측정 프로토콜을 사용하여 사용자와 이메일 간의 상호작용을 측정하는 방법을 설명합니다.
개요
이메일을 이용하면 앱과 웹사이트를 넘어 고객과의 관계를 유지할 수 있습니다. 이 가이드에서는 먼저 이메일에 적용되는 측정 프로토콜의 기본사항을 설명합니다. 그런 다음 이메일 열기 및 이메일 내 링크 클릭을 추적합니다.
이메일용 측정 프로토콜
모든 측정 프로토콜 조회에는 특정 필드가 필요합니다. 이 문서에서는 전환 라벨을 선택하는 방법과 몇 가지 권장 필드를 설명합니다.
이메일 내에 이미지 태그를 배치해야 합니다. 이메일의 주요 콘텐츠 로드가 지연되지 않도록 이미지를 이메일 하단에 배치하는 것이 좋습니다.
<img src="https://www.google-analytics.com/collect?v=1&..."/>
추적 ID (&tid)
사이트와 동일한 추적 ID를 사용합니다. 이렇게 하면 클라이언트 ID와 사용자 ID가 모든 기기와 미디어 유형에서 작동합니다.
클라이언트 ID (&cid)
클라이언트 ID는 임의의 64비트 정수여야 합니다. 지금까지 Google 애널리틱스에서는 clientID를 두 개의 32비트의 부호 없는 base-10 부분, 즉 123456789.123456789로 분리했습니다. 측정 프로토콜은 영숫자 문자를 포함하여 더 큰 UUID를 지원합니다.
사용자 ID (&uid)
userID를 사용하여 여러 기기에서 사용자를 측정하는 경우 클라이언트 ID 외에 이메일에 사용할 수 있습니다.
이벤트
이메일 열기는 이벤트로 추적되어야 합니다. email 카테고리 (&ec)와 open 작업 (&ea)을 사용합니다.
t=event&ec=email&ea=open
이벤트는 이메일을 여러 번 열 수 있으므로 이메일 열기에 중요한 고유한 방식으로 보고될 수 있습니다.
문서 경로
모든 이벤트에는 문서 경로 (&dp) 또는 문서 위치 (&dl)가 포함될 수 있습니다. 이메일은 표준 URL을 준수하지 않으므로 문서 경로를 사용합니다. 슬래시(/)로 시작해야 하며 이메일별로 고유해야 합니다.
문서 제목
문서 제목 (&dt)은 이메일의 제목이어야 합니다.
시스템 정보 필드
시스템 정보 필드를 알 수 있는 경우 (예: 언어) 조회에 추가하세요.
캠페인 필드
캠페인 필드가 없으면 이메일 열기가 (직접) 또는 마지막 캠페인으로 추적됩니다. 이메일에 따라 원하는 동작일 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 트래픽 소스에 나열된 캠페인 매개변수를 설정합니다.
캠페인에는 이름 (&cn) 또는 ID (&ci) 입력란이 필요합니다. 매체(&cm)로 email를 사용합니다.
링크 클릭 추적
이메일에는 웹사이트나 앱으로 다시 연결되는 링크가 있어야 합니다. 캠페인 매개변수를 이용해 링크에 태그를 추가하는 것이 좋습니다. URL 작성 도구를 사용하여 링크를 만듭니다.
이메일의 리퍼러
일부 이메일 클라이언트는 이메일 소스를 마스킹하는 링크 리디렉터를 사용합니다. 또한 리퍼러는 이메일이 아닌 이메일 제공업체에서 보낸 것으로 표시됩니다. 이러한 이유로 인해 추적이 불안정합니다.
Gmail 이미지 프록시
Gmail 이미지 프록시 서비스는 사용자의 쿠키를 전달하지 않으므로 측정 프로토콜을 사용하여 Gmail 사용자를 추적할 수 없습니다. Gmail 이미지 프록시 서비스는 측정 프로토콜 요청이 중간 서버를 통해 전달되도록 하여 이를 방지합니다.