เอกสารนี้แสดงภาพรวมของตัวเลือกที่มีในการย้ายข้อมูลการติดตั้งใช้งานอีคอมเมิร์ซของ Universal Analytics (UA) โดยใช้ analytics.js ไปยังการติดตั้งใช้งานอีคอมเมิร์ซของ Google Analytics 4 (GA4) ที่เปรียบเทียบกันได้โดยใช้ gtag.js
สิ่งที่ควรรู้
ย้ายข้อมูลไปยัง gtag.js และส่งเหตุการณ์อีคอมเมิร์ซของ GA4
หากต้องการใช้ประโยชน์จากฟีเจอร์อีคอมเมิร์ซของ Google Analytics 4 คุณต้องย้ายข้อมูลจาก analytics.js ไปยัง gtag.js และติดตั้งใช้งานเหตุการณ์อีคอมเมิร์ซ
เราขอแนะนําให้ย้ายข้อมูลไปยังเหตุการณ์อีคอมเมิร์ซของ GA4 ไม่ใช่เหตุการณ์อีคอมเมิร์ซ UA เว้นแต่คุณจะมีข้อกำหนดที่เข้มงวดให้คงการรายงาน UA ให้ไม่มีการเปลี่ยนแปลง
ความเข้ากันได้ของเหตุการณ์และการแปลงข้อมูลระหว่าง UA กับ GA4
สำหรับการติดตั้งใช้งานอีคอมเมิร์ซที่ใช้ analytics.js จะไม่มีความเข้ากันได้กับเหตุการณ์และการแปลอัตโนมัติ แต่คุณต้องย้ายข้อมูลไปยัง gtag.js และใช้งานเหตุการณ์อีคอมเมิร์ซที่เกี่ยวข้องแทน
เมื่อย้ายข้อมูลแล้ว gtag.js จะแปลเหตุการณ์ GA4 ที่ส่งไปยังพร็อพเพอร์ตี้ UA โดยอัตโนมัติและแปลเหตุการณ์ GA4 ที่ส่งไปยังพร็อพเพอร์ตี้ UA ได้โดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม เหตุการณ์และพารามิเตอร์บางส่วนไม่สามารถแปลได้ ดังนั้นคุณจึงควรตรวจสอบลักษณะการทำงาน ความไม่สามารถทำงานร่วมกัน และข้อดีข้อเสียต่างๆ เมื่อใช้การแปลอัตโนมัติ
ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ข้อมูลอ้างอิงความเข้ากันได้ของเหตุการณ์
อีคอมเมิร์ซมาตรฐานกับอีคอมเมิร์ซที่เพิ่มประสิทธิภาพสําหรับพร็อพเพอร์ตี้ UA และ GA4
ใน Universal Analytics มีตัวเลือกในการใช้อีคอมเมิร์ซมาตรฐานหรืออีคอมเมิร์ซที่เพิ่มประสิทธิภาพ ใน Google Analytics 4 ความแตกต่างนี้จะไม่มีผล
สำหรับพร็อพเพอร์ตี้ Universal Analytics ที่ใช้ analytics.js อีคอมเมิร์ซมาตรฐานและอีคอมเมิร์ซที่เพิ่มประสิทธิภาพจะมีการติดตั้งใช้งานที่แตกต่างกัน ความแตกต่างสําคัญคืออีคอมเมิร์ซมาตรฐานจะรองรับเฉพาะเหตุการณ์ purchase ใน GA4 เท่านั้น
เนื่องจากอีคอมเมิร์ซมาตรฐานรองรับเหตุการณ์อีคอมเมิร์ซเพียงเหตุการณ์เดียว จึงสามารถย้ายข้อมูลไปยัง GA4 ได้โดยใช้ความพยายามน้อยกว่าการใช้งานอีคอมเมิร์ซที่เพิ่มประสิทธิภาพอย่างมาก
การเลือกตัวเลือกการย้ายข้อมูล
Google Analytics 4 คือเวอร์ชันใหม่ของ Google Analytics ขอแนะนําให้ย้ายข้อมูลการติดตั้งใช้งานเพื่อส่งเหตุการณ์อีคอมเมิร์ซของ GA4 เพื่อใช้ประโยชน์จากฟีเจอร์ทั้งหมดของ Google Analytics
ข้อควรพิจารณาเบื้องต้นเมื่อเลือกตัวเลือกมีดังนี้
- ความสำคัญของการไม่เปลี่ยนแปลงการเก็บรวบรวมข้อมูลที่มีอยู่และรายงานอีคอมเมิร์ซของ Universal Analytics
- จํานวนงานการติดตั้งใช้งานที่คุณทำได้ในตอนนี้เทียบกับในอนาคตสำหรับการปรับใช้ GA4 อย่างเต็มรูปแบบ
- ความสำคัญของการใช้พร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics 4 อย่างเต็มรูปแบบ (เช่น การย้ายจากเหตุการณ์ UA ไปยังเหตุการณ์ GA4) ในระยะสั้น
ตัวเลือกการย้ายข้อมูลอิงตามผลลัพธ์
ใช้ตารางต่อไปนี้เพื่อหาคำแนะนำในการย้ายข้อมูลที่เหมาะสมที่สุดตามการติดตั้งใช้งานปัจจุบันและผลลัพธ์ที่ต้องการ
| การใช้งานปัจจุบัน | ผลลัพธ์ | คีย์ Pro/Con | เหตุผลที่ควรเลือกตัวเลือกนี้ |
|---|---|---|---|
| อีคอมเมิร์ซมาตรฐาน |
การย้ายข้อมูลแบบ 1:1 ขั้นพื้นฐาน + ใช้ GA4 อย่างเต็มรูปแบบ การย้ายข้อมูลแบบ 1 ต่อ 1 จากอีคอมเมิร์ซมาตรฐานของ UA ไปยัง GA4 พร้อมตัวเลือกในการติดตั้งใช้งานเหตุการณ์อีคอมเมิร์ซของ GA4 เพิ่มเติมเพื่อใช้ประโยชน์จากรายงานอีคอมเมิร์ซของ GA4 อย่างเต็มที่ |
ข้อดี: ติดตั้งใช้งานได้ง่ายและไม่มีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลอีคอมเมิร์ซที่รวบรวมและรายงานสำหรับ UA หากคุณตัดสินใจใช้เหตุการณ์อีคอมเมิร์ซ GA4 เพิ่มเติม รายงานอีคอมเมิร์ซของ GA4 จะเสร็จสมบูรณ์ ข้อเสีย: จะไม่มีการป้อนข้อมูลในรายงานอีคอมเมิร์ซของ GA4 อย่างสมบูรณ์ เว้นแต่คุณจะเริ่มวัดเหตุการณ์อีคอมเมิร์ซเพิ่มเติม |
คุณต้องการเริ่มใช้ GA4 แต่ไม่พร้อมแปลงข้อมูลอย่างเต็มรูปแบบในระยะยาว และคุณไม่ต้องการให้มีการเปลี่ยนแปลงการติดตั้งใช้งาน UA ที่มีอยู่ วิธีนี้ช่วยให้คุณย้ายข้อมูลไปยังการติดตั้งใช้งานอีคอมเมิร์ซ GA4 แบบง่ายๆ ได้ และไม่ต้องเปลี่ยนแปลงรายงาน UA คุณมีตัวเลือกในการติดตั้งใช้งานเหตุการณ์ GA4 เพิ่มเติมและใช้ประโยชน์จากรายงานอีคอมเมิร์ซของ GA4 ได้อย่างเต็มที่ |