لمحة عن المكوّنات الإضافية للإجراءات الاجتماعية وتفاعلاتها

توفّر العديد من الشبكات الاجتماعية أزرارًا وأدوات قابلة للتضمّين تسمح للمستخدمِين بمشاركة المحتوى بسهولة من الإنترنت أو من أحد التطبيقات، (مثل زِر المشاركة على Twitter). تمثِّل تفاعلات المستخدمِين باستخدام أزرار الشبكات الاجتماعية المضمَّنة هذه تفاعلات اجتماعية مع المحتوى. وتُعتبر هذه التفاعلات الاجتماعية إشارات قيّمة إلى تفاعل المستخدمِين ويمكن قياسها باستخدام "إحصاءات Google".

في هذه المقالة:

جمع البيانات

التفاعل الاجتماعي، مثل مشاهدة الصفحة أو مشاهدة الشاشة أو الحدث، نوع فريد من النتائج يحتوي على مجموعة من القيم الفريدة لوصف التفاعل الاجتماعي.

نموذج البيانات

يتم تمثيل التفاعل الاجتماعي في "إحصاءات Google" من خلال الحقول التالية:

الحقل النوع مطلوب الوصف
socialNetwork سلسلة مطلوب الشبكة الاجتماعية التي يتم قياسها (مثل، Facebook وTwitter).
socialAction سلسلة مطلوب الإجراء الاجتماعي الذي يتخذه المستخدِم، مثل، "أعجبني" و"مشاركة".
socialTarget سلسلة اختياري المحتوى الذي تم اتخاذ الإجراء الاجتماعي عليه، مثل، مسار المقالة أو الفيديو.

القياس

يجب قياس التفاعل الاجتماعي عند استكمال المستخدِم لتفاعل باستخدام زِر إجراء اجتماعي مضمَّن أو أداة.

مثلاً، يمكن لمطوّر برامج قياس مدى تفاعل المستخدِم من خلال زِر Twitter على صفحة الإنترنت باستخدام القيم التالية:

قياس التفاعل الاجتماعي: تتم مشاركة مقالة من خلال رقم تعريف المحتوى article_5555 باستخدام زِر المشاركة المضمَّن من Twitter. ويتم قياس المشاركة كتفاعل اجتماعي في "إحصاءات Google".

يمكن أن يتضمّن كل زِر أو تتضمّن كل أداة واجهة برمجة التطبيقات والتي يحتاج المطوّرون إلى الدمج معها لقياس التفاعلات الاجتماعية. على مطوّري البرامج الرجوع إلى وثائق واجهة برمجة التطبيقات التي يتم توفيرها من جانب كل شبكة اجتماعية لمعرفة مزيد من المعلومات عن أفضل طريقة للدمج.

جمع التفاعلات الاجتماعية

يمكن لمطوّري البرامج جمع بيانات التفاعلات الاجتماعية باستخدام مكتبات أو بروتوكولات العميل التالية:

الإنترنت: analytics.js
حزمة تطوير البرامج (SDK) لنظام التشغيل Android
حزمة تطوير البرامج (SDK) لنظام التشغيل iOS
Measurement Protocol

إعداد التقارير

بعد المعالجة، يمكن الوصول إلى بيانات التفاعلات الاجتماعية عن طريق تقرير المكوّنات الإضافية للإجراءات الاجتماعية، أو التقارير المخصَّصة في واجهة الإنترنت، أو عن طريق واجهة برمجة التطبيقات الأساسية لإعداد التقارير.

في ما يلي أبعاد ومقاييس التفاعلات الاجتماعية المتوفِّرة في "إحصاءات Google":

مكونات التفاعلات الاجتماعية

واجهة الويب واجهة برمجة التطبيقات الأساسية لإعداد التقارير الوصف
مصادر الإجراءات الاجتماعية ga:socialInteractionNetwork قيمة تمثِّل الشبكة الاجتماعية التي يتم تتبُّعها (مثل، Google‏، Facebook‏، Twitter‏، LinkedIn)
الإجراء الاجتماعي ga:socialInteractionAction قيمة تمثِّل الإجراء الاجتماعي الذي يتم تتبّعه (مثل، المشاركة، أعجبني، الإشارة المرجعية)
مصدر الإجراء الاجتماعي والإجراء ga:socialInteractionNetworkAction قيمة تمثِّل سلسلة من الشبكة الاجتماعية والإجراء الذي يتم قياسه (مثل، Google: مشاركة، Facebook: أعجبني
الكيان الاجتماعي ga:socialInteractionTarget قيمة تمثِّل عنوان URL (أو المرجع) الذي يتلقى إجراء الشبكة الاجتماعية.

مقاييس التفاعل الاجتماعي

واجهة الويب واجهة برمجة التطبيقات الأساسية لإعداد التقارير الوصف
الإجراءات الاجتماعية ga:socialInteractions إجمالي عدد التفاعلات الاجتماعية.
التفاعلات الاجتماعية الفريدة ga:uniqueSocialInteractions عدد الجلسات التي حدث خلالها الإجراء أو الإجراءات الاجتماعية المحدَّدة مرة واحدة على الأقل. استنادًا إلى التركيبة الفريدة للشبكة والإجراء والاستهداف.
متوسط الإجراءات لكل جلسة اجتماعية ga:socialInteractionsPerSession عدد التفاعلات الاجتماعية لكل جلسة.

بالنسبة إلى القائمة الكاملة لمكونات التفاعل الاجتماعي ومقاييسه المتوفِّرة على مستوى واجهة برمجة التطبيقات الأساسية لإعداد التقارير، اطّلِع على مرجع الأبعاد والمقاييس الاجتماعية لواجهة برمجة التطبيقات الأساسية لإعداد التقارير.

مثال

سيوضِّح المثال التالي الشامل كيفية جمع القيم ومعالجتها وتوفّرها على مستوى جميع مكونات التفاعلات الاجتماعية ومقاييسها.

الجمع

في هذا المثال، يشارك مستخدِم واحد مقالتَين مختلفتَين من موقع إلكتروني باستخدام زِر "المشاركة" المضمَّن من Twitter. في وقت الجمع، يرسل مطوّر البرامج تفاعليَن اجتماعيَين إلى "إحصاءات Google"، بعد اكتمال كل "مشاركة"، مع القيم التالية:

مثال: يتفاعل المستخدِم مع أزرار المشاركة المضمَّنة من Twitter في مقالتَين منفصلتَين خلال جلسة واحدة.

إعداد التقارير

بعد المعالجة، يبدو تقرير مخصَّص يستخدِم الكيان الاجتماعي على أنه المكون وكل واحد من مقاييس الإجراءات الاجتماعية كما يلي:

الكيان الاجتماعي الإجراءات الاجتماعية الإجراءات الاجتماعية الفريدة متوسط الإجراءات لكل جلسة اجتماعية
/articles/2012/june/article?id=5555 1 1 2
/articles/2012/june/article?id=6000 1 1 2

من ناحية أخرى، التقرير المخصَّص الذي استخدَم الإجراء الاجتماعي على أنه مكون بمقاييس الإجراءات الاجتماعية نفسها المستخدَمة أعلاه سيبدو كما يلي:

الإجراء الاجتماعي الإجراءات الاجتماعية الإجراءات الاجتماعية الفريدة متوسط الإجراءات لكل جلسة اجتماعية
Twitter / مشاركة 2 1 2

الإجراءات الاجتماعية الفريدة

في المثال أعلاه، تجدر الإشارة إلى أنه يوجد إجراء اجتماعي فريد واحد فقط تمت إحالته إلى تركيبة الشبكة/الإجراء Twitter/مشاركة. على الرغم من تفاعل المستخدِم مع زِرَين مختلفَين للمشاركة من Twitter، قد تضمّن كلاهما تركيبة الشبكة/الإجراء Twitter/مشاركة، مما يؤدي إلى إجراء اجتماعي فريد واحد في التقارير.

متوسط الإجراءات لكل جلسة اجتماعية

أخيرًا، في المثال السابق نفسه، تجدر الإشارة إلى أنه يتم احتساب متوسط الإجراءات لكل جلسة اجتماعية عن طريق قسمة إجمالي عدد الإجراءات الاجتماعية، والذي يبلغ في هذه الحالة 2، على عدد الإجراءات الاجتماعية الفريدة، والذي يبلغ في هذه الحالة، 1.

هل كان ذلك مفيدًا؟

كيف يمكننا تحسينها؟
true
اختيار مسارك التعليمي

اطّلِع على google.com/analytics/learn، وهو مَرجع جديد لمساعدتك في الاستفادة إلى أقصى حدّ من "إحصاءات Google‏ 4". يتضمّن هذا الموقع الإلكتروني الجديد فيديوهات ومقالات ومسارات إرشادية، كما يوفّر روابط تؤدّي إلى مجموعة متنوعة من المَراجع والموارد المتعلّقة بخدمة "إحصاءات Google"، مثل Discord والمدوّنة وقناة YouTube ومستودع GitHub.

بدء التعلّم اليوم

بحث
محو البحث
إغلاق البحث
تطبيقات Google
القائمة الرئيسية
7270703090777169851
true
مركز مساعدة البحث
true
true
true
true
true
69256
false
false