פלחים – הפניה לתכונה

מסמך זה מספק סקירה כללית של פלחים ב-Google Analytics.

סקירה כללית

פלחים מאפשרים לבחור משתמשים וסשנים כדי לענות על שאלות שחשובות לעסק. לדוגמה, משתמשים שהשלימו לפחות 2 עסקאות עם הכנסה של כל החיים יותר מ-1,000 $, או משתמשים שביקרו לראשונה במכשיר נייד ולאחר מכן בדפדפן במחשב.

נלמד אתכם על מודל המשתמשים של Google Analytics ועל העקרונות הבסיסיים של יצירת פלחים.

מודל המשתמשים ב-Google Analytics

מומלץ לבדוק קודם את מודל המשתמשים ב-Google Analytics כדי להבין איך פועלים פלחים.

מודל המשתמשים של Google Analytics כולל שלושה רכיבים עיקריים:

  • משתמשים – ברמה הבסיסית של משתמשים.
  • סשנים – משתמש מגיע לאתר ומנהל אינטראקציה עם הנכס. כל האינטראקציות האלה של המשתמשים מקובצות כביקורים.
  • היט — במהלך סשן של המשתמש אינטראקציה עם הנכס שלך. כל אינטראקציה נקראת היט. היטים לדוגמה כוללים צפיות בדף, אירועים, עסקאות וכו'.

למשתמש יחיד יכולים להיות מספר סשנים, ולכל סשן יכולים להיות מספר היטים. לפניך המחשה ויזואלית של המודל:

היררכיה המייצגת את מודל המשתמשים של Google Analytics. הצומת הראשי הוא משתמש, צמתים הצאצאים שלו מייצגים פעילויות באתר, ולכל ביקור יש צומת אחד או יותר המייצג היטים.
איור 1: מודל משתמש ב-Google Analytics

לאחר שתבינו את האופן שבו משתמשים בונים מודלים ב-Google Analytics, השלב הבא הוא ליצור פלחים.

דוגמאות לפלחים

כדי ליצור פלח, צריך להגדיר את התנאי ואת ערכי המאפיינים והמדדים הרצויים.

בכל אחת מהדוגמאות שבהמשך יש תיאור פלח, תחביר ה-API המקביל לפרמטר הפלח וייצוג של מודל המשתמש.

המקרא לייצוג של המודל הוא:

מקרא שקובע את הסגנון של כל צומת בהיררכיה של מודל משתמשים לפי אם הצומת לא נכלל בפלח, נכלל בפלח, תואם לתנאי או תואם לשלב ברצף.
איור 2: הגדרות צומת בפלחים לדוגמה.

הדוגמאות הבאות ממחישות את המצבים הבאים:

תנאים

תנאים מאפשרים לבחור משתמשים או ביקורים על סמך מאפיינים ומדדים.

מידות

אפשר לבחור משתמשים או ביקורים על סמך ערכי מאפיינים.

משתמשים

בוחרים באפשרות משתמשים מקנדה.
users::condition::ga:country==Canada

מתוך 3 משתמשים, המשתמש הראשון וכל הביקורים שלו כלולים בפלח עקב שני תנאים תואמים ברמת הביקור. הסשנים של שני המשתמשים האחרים לא נכללים.
איור 3: תנאי תואם של משתמש.

סשנים

בוחרים סשנים שהגיעו מקנדה.
sessions::condition::ga:country==Canada

מתוך 3 משתמשים, המשתמש השני וכל הביקורים שלו נכללים בפלח עקב שני תנאים תואמים ברמת הביקור. הסשנים של שני המשתמשים האחרים לא נכללים.
איור 4: תנאי תואם לסשן.

מדדים

אפשר לבחור משתמשים או ביקורים על סמך ערכי מדד יחיד או סה"כ.

משתמשים

בוחרים משתמשים שההכנסה הכוללת שלהם מעסקה יחידה גדולה מ-100 דולר.
users::condition::perHit::ga:transactionRevenue>100

מתוך 3 משתמשים, המשתמש השני וכל הביקורים שלו נכללים בפלח עקב תנאי תואם אחד ברמת ההיט. הסשנים של שני המשתמשים האחרים לא נכללים.
איור 5: התאמה לכל התאמה, תנאי משתמש.

בוחרים משתמשים שההכנסה הכוללת שלהם מכל העסקאות בסשן הייתה גבוהה מ-100 דולר.
users::condition::perSession::ga:transactionRevenue>100

מתוך 3 משתמשים, המשתמש הראשון והשני וכל הביקורים שלהם כלולים בפלח עקב תנאי תואם אחד ברמת ההיט. הסשנים של המשתמש השלישי לא נכללים.
איור 6: התאמה לכל ביקור, מצב משתמש.

בוחרים משתמשים שההכנסה הכוללת שלהם מכל עסקאות בטווח התאריכים גבוהה מ-$100.
users::condition::perUser::ga:transactionRevenue>100

מתוך 3 משתמשים, כל 3 והביקורים שלהם נכללים בפלח עקב תנאי תואם ברמת המשתמש.
איור 7: התאמה למשתמש, תנאי משתמש.

כשבוחרים משתמשים, ערכי המדדים מסתכמים ברמת המשתמש כברירת מחדל. כדי לפשט את התהליך:
users::condition::ga:transactionRevenue>100

סשנים

בוחרים ביקורים שבהם ההכנסה הכוללת בעסקה אחת גדולה מ-100 דולר.
sessions::condition::perHit::ga:transactionRevenue>100

מתוך 3 משתמשים, רק המשתמש השני וביקור יחיד כלולים בפלח עקב תנאי תואם אחד ברמת ההיט. שני המשתמשים האחרים והסשנים שלהם לא נכללים.
איור 8: תנאי תואם לכל היט, סשן.

יש לבחור ביקורים שבהם ההכנסה הכוללת מכל בכל העסקאות במהלך ביקור גדולה מ-100 ש"ח.
sessions::condition::perSession::ga:transactionRevenue>100

מתוך 3 משתמשים, המשתמש הראשון והשני וביקור אחד לכל משתמש כלולים בפלח עקב תנאי תואם אחד ברמת הביקור. המשתמש השלישי והביקורים שלו לא נכללים.
איור 9: התאמה לכל ביקור, תנאי סשן.

כברירת מחדל, כשבוחרים ביקורים, ערכי המדדים מסוכמים ברמת הביקור. כדי לפשט את התהליך:
sessions::condition::ga:transactionRevenue>100

החרגת תנאים

לא מפעיל

משתמשים בתו ! כדי להחריג תנאי ולהחריג את הסשנים שעומדים בתנאי הזה.

החרגת ביקורים שבהם דף היציאה תואם בדיוק לנתיב של דף הבסיס.
sessions::condition::!ga:exitPagePath==/

מתוך שלושה משתמשים, המשתמש הראשון והביקורים שלו כלולים. המשתמש השני כולל סשן אחד ונכלל סשן אחד עקב תנאי תואם ברמת הביקור. בנוסף, למשתמש השלישי יש סשן אחד שלא נכלל, עקב תנאי תואם ברמת הביקור.
החרגה של ביקורים: החרגה של ביקורים תואמים.

תנאים לשילוב

וגם מפעיל

יש להשתמש בתו ; כדי לשלב תנאים באמצעות האופרטור AND.

בוחרים משתמשים שהגיעו מקנדה וגם שההכנסה הכוללת שלהם מכל העסקאות בטווח התאריכים הייתה גבוהה מ-100 $. users::condition::ga:country==Canada;users::condition::perUser::ga:transactionRevenue>100

מתוך 3 משתמשים, המשתמש הראשון וכל הביקורים שלו כלולים בפלח עקב משתמש תואם ומצב תואם ברמת הביקור. שני המשתמשים האחרים והסשנים שלהם לא נכללים.
איור 10: התאמה של מספר תנאים באמצעות האופרטור AND.

בגלל ששני התנאים האלה מתקיימים, אפשר לפשט את הדברים האלה:
users::condition::ga:country==Canada;ga:transactionRevenue>100

או אופרטור

יש להשתמש בתו , כדי לשלב מסננים באמצעות האופרטור OR.

בוחרים משתמשים מקנדה או שמקורם ממקסיקו.
users::condition::ga:country==Canada,users::condition::ga:country==Mexico

מתוך 3 המשתמשים, המשתמש הראשון והשני וכל הביקורים שלו כלולים בפלח עקב ריבוי תנאים תואמים ברמת הביקור של המשתמש הראשון, ותנאי תואם אחד ברמת הביקור למשתמש השני. שאר המשתמשים והסשן שלהם לא נכללים.
איור 11: התאמה של מספר תנאים באמצעות האופרטור OR.

שני התנאים האלה הופכים לפשוטים יותר:
users::condition::ga:country==Canada,ga:country==Mexico

מאחר שמאפייני המצב זהים, אפשר להשתמש בביטוי רגולרי כדי לפשט את:
users::condition::ga:country=~Canada|Mexico

רצפים

שימוש ברצפים כדי לבחור משתמשים או סשנים על בסיס תנאים רצופים.

בוחרים משתמשים שנכנסו לדף בנייד ישירות מיד לאחר מכן ביקור במחשב.
users::sequence::ga:deviceCategory==mobile;–>ga:deviceCategory==desktop

מתוך 3 משתמשים, המשתמש השני וכל הביקורים שלו נכללים בפלח כתוצאה מרצף תואם ברמת הביקור, שבו השלבים עוקבים מיד אחד אחרי השני. שאר המשתמשים והסשנים שלהם לא נכללים.
איור 12: רצף של התאמות שעוקבות אחריו מיד.

בחירת משתמשים שנכנסו לדף בנייד לאחר מכן ביקור במחשב.
users::sequence::ga:deviceCategory==mobile;–>>ga:deviceCategory==desktop

מתוך 3 משתמשים, המשתמש הראשון והשני וכל הביקורים שלהם כלולים בפלח בגלל רצפים תואמים ברמת הביקור. שאר המשתמשים והביקורים שלהם לא נכללים.
איור 13: רצף תואם של אחר שלבים.

שילוב משתמשים וסשנים

אפשר לבחור משתמשים וסשנים כדי ליצור פלח. המשתמשים ייבחרו ראשונים, והסשנים ייבחרו מתוך קבוצת המשנה של המשתמשים.

בוחרים באפשרות סשנים שבהם ההכנסה הכוללת בעסקה אחת גדולה מ-400 ש"ח ממשתמשים שביקרו בנייד בנייד ולאחר מכן ביקור במחשב.
users::sequence::ga:deviceCategory==mobile;->>ga:deviceCategory==desktop;sessions::condition::perHit::ga:transactionRevenue>100

השלבים הבאים

במדריך ליצירת פלחים מפורט כל המידע על התחביר של הפלחים ואיך לשלוח שאילתות על פלחים ב-Core Reporting API.