अगर आपको दस्तावेज़ में वह जानकारी नहीं मिल रही है जिसकी आपको ज़रूरत है या आपकी कोई ऐसी खास समस्या है जिसके लिए जवाब चाहिए, तो इस पेज पर जाकर अपने सवालों के जवाब पाने के लिए सबसे सही जगह ढूँढी जा सकती है.
जिन समस्याओं के बारे में पहले से जानकारी है उनके बारे में जानकारी पाने के लिए, समस्या को ट्रैक करने वाला टूल देखें.
सवाल पूछें
Google Analytics API, लाइब्रेरी, और SDK टूल का इस्तेमाल करने और उन्हें डेवलप करने के बारे में सवाल पूछने के लिए, Stack Overflow पर सबसे सही जगह है. यह साइट Google नहीं चलाती है, लेकिन आप अपने Google खाते से साइन इन कर सकते हैं. अगर आपको Stack Overflow पर कोई सवाल पोस्ट करना है, तो google-analytics-api टैग का इस्तेमाल करें.
यहां ऐसे सक्रिय चर्चा ग्रुप दिए गए हैं जिनका इस्तेमाल करके, अपने सवालों के जवाब पाए जा सकते हैं:
सामान्य वजहें:
मेज़रमेंट प्रोटोकॉल:
समस्याएं और गड़बड़ियां
अगर आपको एपीआई में कोई गड़बड़ी दिख रही है, तो Analytics डेवलपर दस्तावेज़ खोजें या Google Analytics Stack Overflow पर पोस्ट करें. जहां तक हो सके, समस्या को अलग करने की कोशिश करें. साथ ही, सिर्फ़ बेहतर कोड और एपीआई कॉल पोस्ट करें.
हमसे संपर्क करने का तरीका
अगर आपकी समस्या को Analytics डेवलपर दस्तावेज़ में शामिल नहीं किया गया है और इसका जवाब हमारे चर्चा करने वाले ग्रुप में नहीं दिया गया है, तो Google Analytics API के सहायता विशेषज्ञों से संपर्क करने के लिए, Analytics API सहायता अनुरोध फ़ॉर्म का इस्तेमाल करें.
डेवलपर सुविधा के अनुरोध
क्या आपके पास Google Analytics डेवलपर सुविधाओं के लिए कोई सुविधा अनुरोध है, जिसमें Data API, एडमिन एपीआई, मेज़रमेंट प्रोटोकॉल या BigQuery Export शामिल हैं? अगर ऐसा है, तो हम आपकी राय जानना चाहेंगे!
अगर आप इनमें से कुछ भी सबमिट करते हैं, तो आपकी समस्या को हल कर दिया जाएगा और आगे की कार्रवाई नहीं की जाएगी:
- गड़बड़ी की रिपोर्ट.
- GA यूज़र इंटरफ़ेस (यूआई) के लिए सुविधा का अनुरोध.
- GA यूज़र इंटरफ़ेस (यूआई) या डेवलपर सुविधाओं से जुड़े सवाल.
- ऐसा किसी सुविधा का अनुरोध जिसमें मांगी गई जानकारी पूरी न हो.
नई सुविधा का अनुरोध करने से पहले, देख लें कि क्या वह समस्या को ट्रैक करने वाले टूल में पहले से मौजूद है. अगर आपके अनुरोध से मेल खाने वाली कोई समस्या पहले से मौजूद है, तो समस्या के ऊपर दाएं कोने में +1 बटन पर क्लिक करके हमें बताएं कि आपकी इसमें दिलचस्पी है. किसी भी अतिरिक्त जानकारी के साथ टिप्पणी भी जोड़ी जा सकती है.
अगर सुविधा का आपका अनुरोध पहले से शामिल नहीं है, तो सुविधा का नया अनुरोध सबमिट करें. पक्का करें कि आपने मांगी गई सभी जानकारी उपलब्ध कराई है.
हमारा मकसद डेवलपर के सुझाव, शिकायत या राय को ध्यान में रखना है. हालांकि, इस ट्रैकर पर हमारी तरफ़ से सीधे तौर पर जुड़ने की उम्मीद न करें. सुविधा के सभी अनुरोध स्वीकार नहीं किए जाते.
गैर-डेवलपर के लिए संसाधन
अगर आपको Google Analytics को बढ़ाना या उसे अपनी ज़रूरत के मुताबिक बनाना है, लेकिन आपके पास ज़रूरत के मुताबिक तकनीकी विशेषज्ञता नहीं है, तो Google Marketing Platform Partners पर जाएं. यहां आपको उन पार्टनर के बारे में जानकारी मिलेगी जो Google Marketing Platform का इस्तेमाल करते हैं और उसके साथ इंटिग्रेट करते हैं.
Google Analytics को इस्तेमाल करने के तरीके के बारे में जानकारी पाने के लिए, Analytics सहायता केंद्र पर जाएं.
Google Analytics में बिना एपीआई वाली समस्या की शिकायत करने के लिए, Analytics के मेन्यू में मौजूद "सुझाव/राय दें या शिकायत करें" विकल्प का इस्तेमाल करें.