การวิเคราะห์สำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดและนักวิเคราะห์ดิจิทัล

คู่มือนี้มีไว้สำหรับนักการตลาดและนักวิเคราะห์ข้อมูลที่คุ้นเคยกับการตลาดดิจิทัลอยู่แล้ว และต้องการที่จะเรียนรู้วิธีตั้งค่าและใช้ Google Analytics รวมถึงฟีเจอร์และความสามารถขั้นสูงในความเชี่ยวชาญเฉพาะทางต่างๆ

ขั้นตอนที่ 1: เริ่มรวบรวมข้อมูล

ในส่วนนี้ คุณจะได้รู้วิธีตั้งค่าพร็อพเพอร์ตี้ในเว็บไซต์หรือแอป ใช้เหตุการณ์เพื่อรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติม ตั้งค่า Conversion สําหรับการกระทําที่มีคุณค่าต่อธุรกิจ และติดแท็ก URL เพื่อระบุแหล่งที่มาของ Conversion อย่างถูกต้อง

ส่วนที่ 1
ดูวิธีตั้งค่า Google Analytics สําหรับเว็บไซต์หรือแอปโดยการสร้างพร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics 4, เพิ่มสตรีมข้อมูล แล้วเพิ่มโค้ด Google Analytics
ส่วนที่ 2
ดูข้อมูลเกี่ยวกับเหตุการณ์ Google Analytics ซึ่งรวมถึงเหตุการณ์ประเภทต่างๆ วิธีจัดกลุ่มเหตุการณ์ และขั้นตอนการติดตั้งใช้งาน
ส่วนที่ 3
รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการกระทําที่มีความสําคัญต่อธุรกิจมากที่สุดโดยการทําเครื่องหมายการกระทําที่สําคัญเป็น Conversion แล้วใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อปรับปรุงการทำการตลาด
ส่วนที่ 4
เปิดใช้งาน Google Signals เพื่อรับข้อมูลเซสชันจากเว็บไซต์และแอปที่ Google เชื่อมโยงกับผู้ใช้ที่ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google และเปิดการปรับโฆษณาตามโปรไฟล์ของผู้ใช้
หัวข้อขั้นสูง
ส่ง User-ID ที่ธุรกิจสร้างขึ้นไปยังพร็อพเพอร์ตี้ Analytics ฟีเจอร์ User-ID ช่วยให้คุณเชื่อมโยงตัวระบุของคุณเองกับผู้ใช้แต่ละราย ทำให้สามารถเชื่อมต่อพฤติกรรมของผู้ใช้ในเซสชันต่างๆ และในอุปกรณ์และแพลตฟอร์มที่แตกต่างกันได้
หัวข้อขั้นสูง
อัปโหลดข้อมูลจากแหล่งที่มาภายนอกและนำไปรวมกับข้อมูล Analytics และคุณสามารถส่งออกไฟล์ CSV เหล่านั้นจากเครื่องมือธุรกิจแบบออฟไลน์ เช่น ระบบ CRM หรือ CMS หรือจะสร้างไฟล์ด้วยตนเองในเครื่องมือแก้ไขข้อความหรือสเปรดชีตเพื่อใช้กับข้อมูลจำนวนน้อยๆ ก็ได้
หัวข้อขั้นสูง
เพิ่มประสิทธิภาพข้อมูลในสตรีมเว็บและแอปโดยการส่งเหตุการณ์ไปยังเซิร์ฟเวอร์ Google Analytics โดยตรงผ่านคําขอ HTTP โดยที่เห็นได้ชัดก็คือช่วยให้การวัดการโต้ตอบที่เกิดขึ้นแบบเซิร์ฟเวอร์ต่อเซิร์ฟเวอร์และแบบออฟไลน์เป็นไปอย่างง่ายดาย

ขั้นตอนที่ 2: ปรับปรุงการโฆษณา

ในส่วนนี้ คุณจะได้ดูวิธีลิงก์บัญชี Google Ads กับพร็อพเพอร์ตี้ Analytics เพื่อดูวงจรลูกค้าทั้งวงจร ตั้งแต่วิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับการตลาดของคุณ ไปจนถึงการดําเนินการตามเป้าหมายที่คุณกําหนดไว้บนเว็บไซต์หรือแอปจนเสร็จสมบูรณ์

ส่วนที่ 1
ดูวิธีลิงก์บัญชี Google Ads กับพร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics เพื่อให้ทราบวงจรลูกค้าทุกระยะ ตั้งแต่การโต้ตอบแรกไปจนถึงเป้าหมายที่สำเร็จ
ส่วนที่ 2
ดูวิธีใช้เครื่องมือสร้าง URL ใน Google Analytics เพื่อเพิ่มพารามิเตอร์ UTM เพื่อระบุแคมเปญที่อ้างอิงการเข้าชมมาให้
ส่วนที่ 3
ดูวิธีใช้กลุ่มเป้าหมายเพื่อแบ่งกลุ่มผู้ใช้ในรูปแบบที่มีความสำคัญต่อธุรกิจ คุณสามารถแชร์กลุ่มเป้าหมายกับผลิตภัณฑ์โฆษณาที่ใช้ เช่น Google Ads เพื่อทำการตลาดกับกลุ่มผู้ใช้ที่ต้องการได้

ขั้นตอนที่ 3: แสดงข้อมูลเป็นภาพ

Google Analytics รวบรวมข้อมูลจากเว็บไซต์และแอปเพื่อสร้างรายงานที่ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับธุรกิจ ในส่วนนี้ คุณจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับการดูข้อมูลที่คุณได้รวบรวมไว้ในรายงานที่มีให้ วิธีปรับแต่งรายงาน และวิธีใช้เครื่องมือขั้นสูงเพิ่มเติมเพื่อเข้าถึงข้อมูล

ส่วนที่ 1
ดูคู่มือการรายงานของเราเพื่อทำความเข้าใจพื้นฐานของรายงาน และดูตัวอย่างประเภทข้อมูลที่เก็บรวบรวม คุณสามารถใช้รายงานเพื่อตรวจสอบการเข้าชม สำรวจข้อมูล และทําความเข้าใจกิจกรรมของผู้ใช้ได้ดียิ่งขึ้น
ส่วนที่ 2
สำรวจทัชพอยต์ตลอดเส้นทางที่ทำให้เกิด Conversion ของผู้ใช้ และดูว่าแต่ละแชแนลของคุณทำงานได้ดีเพียงใด
ส่วนที่ 3
แสดงภาพข้อมูล Google Analytics ผ่านแผนภูมิและตารางที่กำหนดค่าได้ในระดับสูง โดยใช้ส่วนย่อยของช่องที่มีอยู่ใน Google Analytics Data API รวมถึงช่องที่กำหนดเองที่ระบุไว้สำหรับพร็อพเพอร์ตี้
หัวข้อขั้นสูง
สร้างมิติข้อมูลและเมตริกจากพารามิเตอร์เหตุการณ์และพร็อพเพอร์ตี้ผู้ใช้ เพื่อให้เข้าถึงข้อมูลในรายงานและการสํารวจได้อย่างง่ายดาย
หัวข้อขั้นสูง
รับสิทธิ์เข้าถึง Google Analytics แบบเป็นโปรแกรมเพื่อสร้างรายงาน สร้างแดชบอร์ดที่กำหนดเอง ทำให้งานการรายงานที่ซับซ้อนทำงานโดยอัตโนมัติ และผสานรวมข้อมูลของคุณกับแอปพลิเคชันทางธุรกิจอื่นๆ
หัวข้อขั้นสูง
ส่งออกเหตุการณ์ซึ่งเป็นข้อมูลดิบทั้งหมดจาก Google Analytics (รวมถึงพร็อพเพอร์ตี้ย่อยและพร็อพเพอร์ตี้ภาพรวม) ไปยัง BigQuery จากนั้นใช้ไวยากรณ์ที่คล้ายกับ SQL เพื่อค้นหาข้อมูลนั้น