דוגמאות למבנה החשבון

סקירה כללית על שני חשבונות Analytics

התרשים הבא מציג שתי תצורות אפשריות לחשבון Analytics. במבנה הזה, לדנה יש חשבון Analytics פרטי וחשבון חברה שמשותף עם עמיתיה לעבודה. בחשבון החברה מתבצע מעקב אחרי האתר של החברה, googleanalytics.com.

הטבלה שבקטע שני חשבונות Analytics לדוגמה (בהמשך) משלימה את התמונה באמצעות תרחיש מפורט של הדוגמאות שמוצגות בתרשים.

בהמשך המסמך מתוארים באופן מפורט הרכיבים שמהם מורכב הניהול של חשבון Google Analytics.

נדרש חשבון Google כדי להשתמש ב-Google Analytics

ברוב מוצרי Google נעשה שימוש בחשבונות של Google כדי לאמת את המשתמשים, מוצרים כגון יומן Google‏,‏ Blogger ו-Gmail. חשבון Google משמש כמערכת כניסה מאוחדת שמפשטת את חוויית השימוש במספר מוצרי Google – אחרי שתיכנסו לחשבון Google, תקבלו גישה אוטומטית לכל שאר המוצרים שנרשמת אליהם. פרטי הכניסה לחשבונות Google כוללים:

• כתובת אימייל: בדרך כלל מדובר בתבנית username@gmail.com. לדוגמה, דנה נכנסת ל-Analytics באמצעות כתובת האימייל dana@gmail.com.
• סיסמה: לאחר שדנה נכנסת לחשבון Gmail באמצעות כתובת האימייל והסיסמה שלה, היא נכנסת באופן אוטומטי לממשק האינטרנט של Google Analytics. דנה לא צריכה להיכנס שוב כדי להציג את הדוחות שלה.

בנוסף, מערכת Analytics מסתמכת על חשבונות Google כדי לאמת את זהות המשתמשים. הדוגמה בסקירה הכללית שלמעלה כוללת את שמות המשתמש הדמיוניים דנה, יוסי ורותי בתור דוגמאות לשמות משתמש בחשבונות Google.

כדי להשתמש ב-Analytics, אתם צריכים להיכנס באמצעות כתובת אימייל וסיסמה של חשבון Google רשום. אם אין לכם חשבון Google, תוכלו ליצור חשבון Google עכשיו. העובדה שיש לכם חשבון Google לא נותנת לכם באופן אוטומטי גישה אל Google Analytics. כדי לקבל גישה, תצטרכו להירשם גם ל-Google Analytics בתהליך חד-פעמי פשוט.

כדי לקבל מידע נוסף על חשבונות Google, אתם יכולים לעיין במרכז העזרה של חשבונות Google.

חשבונות Google Analytics

חשבון Google Analytics מספק לכם אפשרות להשתמש ב-Google Analytics כדי לתת שם לאופן שבו אתם עוקבים אחרי נכס אחד או יותר (למשל, אתרים, אפליקציות לנייד, מכשירים בנקודת המכירה) ומסייע לכם לארגן את המעקב הזה. לכל משתמש של Google Analytics יש גישה לחשבון אחד לפחות, חשבון שהוא יצר בעצמו, או חשבון שמישהו אחר העניק לו גישה אליו. בכל חשבון Analytics מתבצע מעקב אחרי נכס אחד לפחות (כמו אתר). כפי שמתואר למעלה, ניתן להשתמש בחשבון Google Analytics כדי לעקוב אחר נכס יחיד, או נכסים מרובים שונים, בהתאם לדרישות השימוש.

יש לעקוב אחר נכס אינטרנט נתון באמצעות חשבון Google Analytics אחד בלבד. בשלב זה לא מומלץ לעקוב אחרי נכס אינטרנט יחיד בחשבונות Analytics שונים.

אתם לא צריכים להיכנס בנפרד לכל חשבון Analytics שאליו יש לכם גישה. בדוגמה שלמעלה, דנה נכנסת לחשבון Google Analytics באמצעות מזהה האימייל שלה בחשבונות ‏Google‎‏ (dana@gmail.com); לאחר מכן היא יכולה לבחור בכל אחד מחשבונות Google Analytics שאליהם יש לה גישה.

ארגון של חשבונות Analytics

אם אתם משתמשים ב-Analytics כדי לעקוב אחרי אתר אחד, ארגון החשבון הוא פשוט: יהיה לכם חשבון אחד עבור האתר. כדי להגדיר חשבונות Analytics לניהול של כמה אתרים, חשוב להביא בחשבון את הנקודות הבאות:

• כל חשבון Analytics יכול לכלול עד 2,000 נכסים, וכל נכס יכול לכלול עד 25 תצוגות מפורטות. אם אתם צריכים עוד נכסים או תצוגות מפורטות, אפשר לפנות לנציג התמיכה.
• אפשר להעניק למשתמשים הרשאות צפייה (ניהול משתמשים, עריכה, שיתוף, קריאה וניתוח) עבור:
  • חשבון Analytics
  • נכס מתוך חשבון Analytics
  • תצוגה מפורטת מתוך נכס

לאור זאת, כדאי לשקול את הפעולות הנפוצות הבאות שניתן לבצע באמצעות חשבון Analytics:

• מעקב אחרי כל הנכסים שבבעלות אדם או ארגון יחיד.

  לדוגמה, ייתכן שיש לכם חשבון Analytics בשם 'החשבון הפרטי שלי' עבור נכסי האינטרנט הפרטיים שלכם. בחשבון הזה תוכלו לעקוב אחרי האתר והבלוג האישיים שלכם, שהם נכסים נפרדים. במקרה כזה, תוכלו להשתמש בקטע קוד אחד למעקב בדפי האתר, ובקטע קוד אחר למעקב בבלוג.

  תוכלו גם להגדיר חשבונות Analytics שונים לקבוצות שונות או לבעלי עניין שונים. לדוגמה, אם אתם משתמשים ב-Analytics כדי לנהל מעקב עבור שתי חברות, עליכם להגדיר חשבון Analytics נפרד עבור האתרים שבבעלות כל אחת מהחברות. מאחר שסביר להניח שתרצו לתת הרשאת אדמין לאנשים בכל אחת מהחברות, לא תרצו לחשוף נתוני דיווח רגישים בין החברות. לכן הגיוני שתעקבו אחרי האתרים של כל חברה בחשבונות נפרדים.

• מעקב אחרי נכס יחיד.

  כברירת מחדל, חשבון Analytics נועד לעקוב אחר נכס אחד לפחות. עם זאת, כדאי גם להגדיר את Analytics אם האתר או האפליקציה שאחריהם אתם עוקבים הם גדולים, וקיימים תורמים רבים שמעוניינים להציג דוחות לגבי אותו נכס. כך, אוסף התצוגות המפורטות בתוך חשבון אחד מותאם לאותו הנכס.

  למשל, נניח שאתם האדמין של example.com שמכיל ספריות משנה רבות. אם כל מחלקה רוצה לעקוב אחרי החלק שלה באתר/אפליקציה בנפרד מאחרים, תוכלו ליצור תצוגות דוחות נפרדות בתוך החשבון, שכוללות רק נתונים מחלקים מסוימים. בתרחיש הזה תטמיעו את קוד המעקב של האתר/האפליקציה פעם אחת, ותוכלו לטפל בהבדלים בתצוגות הדוחות באמצעות התצוגות והמסננים שלהן.

מספר חשבון Analytics

כשיוצרים חשבון ב-Analytics, החשבון מקבל מזהה ייחודי. המזהה הזה הוא חלק מקוד המעקב שנוסף לקוד המקור של האתר או האפליקציה. לדוגמה, אם בקוד המעקב של האתר נעשה שימוש במזהה הנכס UA-10876-1, מספר החשבון הוא המספר המרכזי, 10876.

נכסים ב-Analytics

נכס הוא אתר, אפליקציה לנייד או מכשיר (למשל, מכשיר בקיוסק או בנקודת מכירה). חשבון יכול להכיל נכס אחד או יותר.

בקוד המעקב של Analytics, לנכס של תצוגת דוחות יש מזהה ייחודי שמורכב משילוב של מספר החשבון וספרות נוספות. מזהה הנכס מקשר נכס לתצוגה מפורטת אחת או יותר בחשבון Analytics. כדי למצוא את המזהה, אפשר להיכנס לקטע 'ניהול' ב-Analytics או לחפש את התווים '‎UA-‎' בקוד המקור של דף האינטרנט או האפליקציה. במזהה הנכס UA-10876-1:

• 10876 הוא מספר החשבון.
• 1 הוא נכס בתוך החשבון. אם יש עוד תצוגה מפורטת באותו חשבון שעוקבת אחרי נכס נוסף, מזהה הנכס יכול להיות UA-10876-2.

תצוגות מפורטות ב-Analytics

התצוגה המפורטת של חשבון Analytics היא השער לדוחות: היא קובעת אילו נתונים מהנכס שלכם יופיעו בדוחות. כשבוחנים את התצוגות המפורטות ואת אופן הפעולה שלהן, חשוב לזכור שבחשבון Analytics אפשר לעקוב אחרי נכס אחד, או אחרי הרבה נכסים בנפרד, כפי שמתואר בסקירה הכללית שלמעלה.

אפשר ליצור כמה תצוגות מפורטות לנכס אחד, ולהשתמש במסננים כדי ליצור תצוגות דוחות נפרדות עבור הנכס. למידע נוסף על הגדרת תצוגות מפורטות, אפשר לקרוא על יצירה/ניהול של מסנני תצוגות מפורטות.

שימוש בתצוגה מפורטת ראשית

כשאתם מגדירים מעקב בחשבון Analytics, מומלץ להגדיר את התצוגה המפורטת הראשונה של נכס כתצוגה מפורטת ראשית. התצוגה המפורטת הראשית לא תכלול מסננים לאי-הכללה או הכללה של חלקי נתונים מהאתר/האפליקציה שאחריהם מתבצע מעקב. באופן כזה תהיה לכם תצוגה מפורטת של הנכס, שמכילה את כל הנתונים ההיסטוריים מאז שהתחלתם את המעקב.

אם אתם לא מגדירים תצוגה מפורטת ראשית, ובמקום זאת משתמשים בתצוגות מפורטות עם מסננים להחרגת חלקים ספצפיים באתר, לא תוכלו לקבל נתונים לגבי החלקים שהוחרגו על ידי המסנן. לדוגמה, נניח שאתם מעוניינים בעיקר לעקוב אחר משתמשים באתר שלכם מארה"ב. אם אתם מגדירים מסנן בתצוגה מפורטת יחידה, שכולל רק תנועה מארה"ב, לעולם לא תוכלו לראות נתונים של צפיות בדף מתנועה שמגיעה ממקום אחר מלבד ארה"ב.

כדי לסנן תצוגות מפורטות, מומלץ להגדיר שני סוגים של תצוגות מפורטות: סוג אחד שיעקוב אחר כל חלקי האתר/האפליקציה, וכל המשתמשים, וסוג אחר שמתאים למטרה ספציפית שמבצעת אי-הכללה של נתונים מסוימים. התצוגה המפורטת הראשית צריכה גם להיות התצוגה המפורטת הראשונה שאתם מגדירים לאתר.

תצוגות מפורטות ונתונים היסטוריים

כשאתם מגדירים תצוגה מפורטת לאתר, מעקב אחר הנתונים מתחיל מיד לאחר הטמעת קוד המעקב באתר וכאשר הדפדפן של משתמש טוען דף. לאחר שתהיה לכם תצוגה מפורטת פעילה לאתר קיים, ותוסיפו תצוגה מפורטת נוספת בשלב מאוחר יותר, התצוגה המפורטת הנוספת לא תכלול את הנתונים ההיסטוריים שאתם רואים בתצוגה המפורטת שיצרתם קודם לכן.

לדוגמה, נניח שביוני 2009 הגדרתם תצוגה מפורטת ללא מסנן עבור האתר שלכם, שאוספת את כל התנועה לאתר. לאחר מכן, בספטמבר 2009, יצרתם תצוגה מפורטת נוספת בשם 'מכירות', שאוספת רק נתונים מספריית sales/ של האתר. אם המשתמשים בתצוגה המפורטת 'מכירות' מנסים לאחזר פרטי דוחות עבור יולי 2009, הם לא יראו נתונים עבור אותה תקופת זמן. אמנם הנתונים קיימים בתצוגה המפורטת הראשונה, אך לא ניתן להעתיק אותם לתצוגה המפורטת 'מכירות'.

תצוגות מפורטות מסוננות

בחלק גדול מהמקרים כדאי להגדיר כמה תצוגות מפורטות לנכס אחד. בכל תצוגה מפורטת אפשר להגדיר מסננים כדי לכלול או להחריג סוגים מסוימים של נתונים. בנוסף, תצוגות מפורטות מסוננות מאפשרות לכם לוודא שמתבצע מעקב רק אחרי תוכן בדומיין ספציפי, להחריג מהדוחות חלק מהתנועה (כמו תנועה פנימית) או להחליף פרמטרים קשים לקריאה של שאילתות בדפים ולהשתמש במקומם במחרוזות URI של דפים, שהן נוחות יותר להצגה. כדי לקבל מידע על סוגי המסננים שאפשר להשתמש בהם בתצוגות מפורטות ואופן ההגדרה של המסננים האלה, אפשר לעיין במאמר מידע על מסננים של תצוגות מפורטות.

אלא אם אתם צריכים להגביל את הגישה של המשתמשים באמצעות תצוגות הדוחות, לא כדאי להגדיר תצוגות רק לצורך הצגת חלקים ספציפיים של האתר או כדי שלמשתמשים בחשבון יהיה נוח יותר להציג את הדוחות. במקרים רבים המשתמשים שלכם יכולים לגשת לתצוגה המפורטת הראשית ולעבור לחלק שלהם באתר או באפליקציה באמצעות התפריט 'התעמקות בתוכן'. משם הם יכולים גם לסנן רק את הנתונים שמעניינים אותם באמצעות פלחים ואפילו להשתמש בסינון כדי להשוות בין המדדים בדפים או במסכים שלהם לבין המדדים בכל האתר או האפליקציה.

שיתוף של דוחות Analytics

אתם יכולים לשתף את הדוחות שלכם ב-Analytics עם אנשים אחרים שיש להם חשבון Google. משתמשים שמעוניינים להציג את הדוחות שלכם חייבים תחילה להפעיל את חשבון Google שלהם לגישה ב-Analytics (למידע נוסף, אפשר לעיין באתר google.com/analytics ).

כשאתם משתפים את הדוחות עם משתמשים אחרים, אתם יכולים לקבוע לאילו דוחות תהיה להם גישה. לשם כך, אפשר לתת להם הרשאות לחשבון ספציפי שכולל את הדוחות שאתם רוצים לשתף. לאחר שלמשתמשים אחרים תהיה גישה לחשבון שלכם, תוכלו גם לקבוע לאילו תצוגות מפורטות הם יוכלו לגשת. לדוגמה, אם אתם רוצים לאפשר לקולגות שלכם לראות את דוחות Analytics של הגאדג'ט שלכם, אבל לא של הבלוג או האתר, תוכלו לתת להם גישה לחשבון שלכם ואז לתת להם גישה רק לתצוגה הדוחות שהגדרתם למעקב אחר הגאדג'ט.

כשלקולגות שלכם יש גישה לדוחות, שם החשבון מופיע כאפשרות בחירה נפרדת בתפריט הנפתח 'חשבונות' בממשק הניהולי. לאחר שהם בוחרים בחשבון מתוך התפריט, הם יראו רק את התצוגות המפורטות שהוענקה להם גישה אליהן. כך תוכלו לשלוט בגישה לדוחות שלכם ב-Analytics בכמה רמות. כמו כן, לעתים קרובות קורה שלמשתמשי Analytics תהיה גישה למספר חשבונות Analytics - החשבון שלהם וחשבונות של אחרים.

שני חשבונות Analytics לדוגמה

מקורות מידע שקשורים לנושא

היררכיה של חשבונות, משתמשים, נכסים ותצוגה מפורטת