مثال على استيراد بيانات رد الدفعات

يسمح لك استيراد بيانات رد الدفعات بتسوية تقارير التجارة الإلكترونية الداخلية باستخدام Analytics.

في هذه المقالة:

السيناريو:

تعمل كبائع تجزئة للملابس عن طريق التجارة الإلكترونية وتريد استيراد بيانات رد الدفعات لتتمكن من تحليل أثر ذلك على نشاطك التجاري مع تقارير التجارة الإلكترونية المُحسّنة في Analytics.

الخطوة الأولى: تحديد البيانات المراد استيرادها

احتفظ بملف بيانات خارج Analytics بحيث يربط كل منتج من الملابس بأي عملية رد دفعة أصدرت لهذا المنتج.

الخطوة الثانية: إنشاء مجموعة البيانات

لمعالجة رد الدفعات، يجب أن تتوفر لديك بيانات المعاملات التي تم تجميعها مع المكون الإضافي ec.js.

1. سجّل الدخول إلى "إحصاءات Google".
2. انقر على المسؤول، وانتقل إلى الموقع الذي تريد تحميل البيانات إليه.
3. في عمود الموقع، انقر على استيراد البيانات.
4. انقر على مجموعة بيانات جديدة.
5. حدد بيانات رد الأموال بصفتها النوع.
6. أدخل اسمًا لمجموعة البيانات: "رد الدفعات"
7. حدد المخطط باستخدام المثال أدناه كنموذج.

مثال للمخطط

تم تعيين مُعرِّف المعاملة بصفته مفتاحًا افتراضيًا.

إعدادات المخطط:

مفتاح: مُعرِّف المعاملة
البعد: منتج SKU
المقاييس: سعر المنتج، الكمية التي تم رد دفعتها، الأرباح

احفظ مجموعة البيانات.

الخطوة الثالثة: إنشاء ملف CSV

يتمثل إنشاء ملف CSV للتحميل في عملية من خطوتين:

1- الحصول على رأس ملف CSV

في جدول مجموعة البيانات، انقر على رد الدفعات لفتح تهيئة مجموعة البيانات.

انقر على الحصول على المخطط.

ستشاهد شيئًا مماثلاً لما يلي:

CSV header
ga:transactionId,ga:productSku,ga:productPrice,ga:quantityRefunded,ga:transactionRevenue

 

هذا هو الرأس الذي يجب استخدامه كسطر أول لملفات CSV التي تم تحميلها. يحدد الجدول أدناه الأعمدة:

المعاملة	رمز وحدة الاحتفاظ بالمخزون للمنتج	السعر	الكمية التي تم رد دفعتها	أرباح المعاملة
ga:transactionId	ga:productSku	ga:productPrice	ga:quantityRefunded	ga:transactionRevenue

2ـ إنشاء جدول البيانات وتصديره كملف CSV

أنشئ جدول بيانات Google بحيث يتبع التنسيق أعلاه. يتعيّن أن يستخدم الصف (الرأس) الأول من جدول البيانات أسماء الأبعاد الداخلية (مثل، ga:transactionId بدلاً من "المعاملة") الواردة في مربّع حوار الحصول على المخطط الموضّح أعلاه. وينبغي أن تتضمن الأعمدة أسفل كل خلية في الرأس البيانات المقابلة لكل رأس.

ga:transactionId	ga:productSku	ga:productPrice	ga:quantityRefunded	ga:transactionRevenue
T00001	12345	11.99	1	11.99
T00002	23456	11.99	2	23.98
T00003	34567	11.99	3	35.97
T00004	45678	11.99	4	47.96

صدِّر جدول البيانات كملف CSV. وسيبدو الملف مماثلاً لما يلي:

    ga:transactionId,ga:productSku,ga:productPrice,ga:quantityRefunded,ga:transactionRevenue
    T00001,12345,11.99,1,11.99
    T00002,23456,11.99,2,23.98
    T00003,34567,11.99,3,35.97
    T00004,45678,11.99,4,47.96
  

رد الدفعات بالكامل مقابل رد الدفعات جزئيًا

إذا كنت ترغب في رد الدفعة بالكامل لإحدى المعاملات، يتعيّن أن يتضمّن كل صف من ملف التحميل رقم تعريف المعاملة فقط.

ga:transactionId	ga:productSku	ga:productPrice	ga:quantityRefunded	ga:transactionRevenue
T00001

 

إذا كنت ترغب في رد الدفعة جزئيًا لإحدى المعاملات، يتعيّن أن يتضمّن كل صف من ملف التحميل رقم تعريف المعاملة وSKU للمنتج والكمية التي تم رد دفعتها:

ga:transactionId	ga:productSku	ga:productPrice	ga:quantityRefunded	ga:transactionRevenue
T00001	12345		1

الخطوة الرابعة: تحميل البيانات

يجب أن تحمّل الآن ملف CSV الذي أنشأته في Analytics. يتوفر أمامك خياران لتحميل بياناتك: يدويًا، باستخدام واجهة مستخدم Analytics، أو برمجيًا، باستخدام Management API.

التحميل اليدوي التحميل عبر ‏‫Management API

الخطوة الخامسة: الاطلاع على البيانات في التقارير

ستجد بيانات رد الدفعات بعد تحميلها في تقرير أداء المبيعات.

يمكنك أيضًا إنشاء تقرير مخصص باستخدام أيٍّ من مقاييس رد الدفعات (مثل مبلغ رد دفعة المنتج بالعملة المحلية، أو مبلغ رد الدفعة بالعملة المحلية، أو مرات رد الدفعة للمنتجات، أو مبلغ رد الدفعة للمنتج، أو الكمية التي تم رد دفعتها، أو المبلغ المسترد)، وبعد ذلك أضف أيًّا من المكوّنات المتاحة.

الموارد ذات الصلة

• ما المقصود باستيراد البيانات؟
• أنواع البيانات التي يمكن استيرادها
• تهيئة استيراد البيانات
• حدود استيراد البيانات والموضوعات المتقدمة
• استيراد بيانات المنتجات باستخدام Management API