ספקי פלטפורמות למסחר אלקטרוני

ב-Google Analytics יש קבוצה של ממשקי API שמאפשרים לספקים של פלטפורמות מסחר אלקטרוני להשתלב עם Google Analytics. החבילה מציעה למשתמשים מגוון עשיר של ניתוחים וכלים לביצוע אופטימיזציה ולשיפור העסקים שלהם במסחר האלקטרוני.

סקירה כללית על הטמעת מסחר אלקטרוני

הפתרון מקצה לקצה שמאפשר להפעיל את הספקים של פלטפורמת Google Analytics למסחר אלקטרוני מחולק ל-4 רכיבי הטמעה עיקריים:

  1. Google Tag (gtag.js)
  2. מסחר אלקטרוני משופר
  3. דוחות
  4. הצטרפות אוטומטית

כל רכיב מוסיף ערך נוסף למשתמש. ספק השירות הוא שקובע אילו רכיבים להטמיע עבור המשתמשים, ואילו תרחישים נתמכים.

1. התג של Google (gtag.js)

אם אתם מתחילים בהטמעה חדשה, מומלץ להשתמש ב-gtag js.js למעקב אחר אינטרנט ומסחר אלקטרוני ב-Google Analytics. אם יש לך הטמעה קיימת וברצונך להפעיל מעקב אחר מסחר אלקטרוני, אפשר גם להמשיך להשתמש ב-analytics.js.

מקורות מידע:

2. מסחר אלקטרוני משופר

לאחר שמשתמשים בתג של Google (gtag.js), אפשר להתחיל להטמיע מסחר אלקטרוני משופר. כדי לעשות זאת, יש לפעול לפי המדריך למפתחים כדי להטמיע מסחר אלקטרוני משופר באמצעות gtag.js.

מומלץ להטמיע מסחר אלקטרוני משופר באופן מלא, הכולל מדידה של:

  1. רשימת מוצרים חשיפות ו- קליקים (לדוגמה, מדידת חשיפות של מוצר ברשימה של תוצאות חיפוש)
  2. קידום פנימי חשיפות ו קליקים (באנרים שמוצגים כדי לקדם מכירה בקטע אחר באתר)
  3. צפיות בפרטי המוצר
  4. הוספה/הסרה מעגלת קניות
  5. כל שלבי התשלום ואפשרויות התשלום לפי הצורך
  6. עסקאות
  7. החזרים כספיים

3. דוחות

אפשר להשתמש ב-Data Studio כדי ליצור דוחות ומרכזי בקרה באמצעות המחבר של Google Analytics. כדי לספק ללקוחות תובנות, אפשר לשתף את הדוחות או להטמיע אותם כמרכז בקרה מתוך המוצר.

כפתרון מותאם אישית למרכז הבקרה, אפשר להשתמש ב-Google Analytics Reporting API כדי לשלוח שאילתות לגבי נתוני הדיווח של משתמש, ולאחר מכן ליצור תצוגה חזותית לפי הצורך.

מקורות מידע:

4. צירוף אוטומטי

ב-Google Analytics יש ממשקי API שמאפשרים לפלטפורמת המסחר האלקטרוני ליצור נכס חדש, או תצוגה מפורטת בשם המשתמש. אפשר גם להפעיל את הדוחות של מסחר אלקטרוני משופר באופן פרוגרמטי. כך מתאפשר תהליך הרשמה פשוט יותר למשתמשים, שהמשתמשים יוכלו להשלים באתר.

בנוסף, ניתן להשתמש ב-Management API כדי להפוך משימות של הגדרת תצורה לאוטומטיות, כמו יצירת מסננים או מטרות עסקיות חדשות, רישום מזהי נכסים לקוד המעקב והגדרת גישה של משתמשים.

מקורות מידע:

תהליך קליטה לא אוטומטי

אם ה-Management API לא משמש ליצירה או לאחזור של מזהה נכס או מעקב אחר Google Analytics וכדי להפעיל את הדוחות של מסחר אלקטרוני משופר, צריך לכלול את המידע הבא במרכז העזרה או בדף השאלות הנפוצות: