Google Analytics مجموعه ای از API ها را ارائه می دهد که به ارائه دهندگان پلت فرم تجارت الکترونیک اجازه می دهد با Google Analytics یکپارچه شوند و به کاربران مجموعه ای غنی از تجزیه و تحلیل ها و ابزارها را برای بهینه سازی و بهبود کسب و کار تجارت الکترونیک خود ارائه می دهد.
نمای کلی پیاده سازی تجارت الکترونیک
راه حل انتها به انتها برای فعال کردن Google Analytics برای ارائه دهندگان پلت فرم تجارت الکترونیک در 4 مؤلفه اجرایی اصلی سازماندهی شده است:
هر جزء ارزش اضافی برای کاربر اضافه می کند. این بر عهده ارائه دهنده خدمات است که تعیین کند کدام مؤلفه ها را برای کاربران پیاده سازی کند و کدام سناریوها را پشتیبانی کند.
1. تگ Google (gtag.js)
اگر پیادهسازی جدیدی را شروع میکنید، توصیه میشود از gtag.js برای ردیابی وب Google Analytics و تجارت الکترونیک استفاده کنید. همچنین اگر پیادهسازی موجود دارید و میخواهید ردیابی تجارت الکترونیک را فعال کنید، میتوانید به استفاده از analytics.js ادامه دهید.
منابع:
2. تجارت الکترونیک پیشرفته
هنگامی که از تگ Google (gtag.js) استفاده می کنید، می توانید شروع به پیاده سازی تجارت الکترونیک پیشرفته کنید. برای انجام این کار، راهنمای توسعهدهنده برای پیادهسازی تجارت الکترونیک پیشرفته با gtag.js را دنبال کنید.
ما توصیه می کنیم تجارت الکترونیک پیشرفته را به طور کامل پیاده سازی کنید که شامل اندازه گیری موارد زیر است:
- نمایشها و کلیکهای فهرست محصولات (به عنوان مثال، اندازهگیری تأثیر یک محصول در فهرستی از نتایج جستجو)
- نمایشها و کلیکهای تبلیغات داخلی (مانند بنرهایی که برای تبلیغ فروش در بخش دیگری از وبسایت نمایش داده میشوند)
- نمایش جزئیات محصول
- افزودن/حذف از سبد خرید
- همه مراحل تسویه حساب و گزینه های پرداخت در صورت لزوم
- معاملات
- بازپرداخت
3. گزارش
Data Studio را می توان برای ایجاد گزارش ها و داشبوردها با استفاده از رابط Google Analytics استفاده کرد. برای ارائه بینش برای مشتریان خود، گزارش ها را می توان به اشتراک گذاشته یا به عنوان داشبورد از داخل محصول شما جاسازی کرد .
برای یک راهحل داشبورد کاملاً سفارشیشده، میتوانید از Google Analytics Reporting API برای پرسوجو از دادههای گزارش کاربر و سپس تجسم به صورت دلخواه استفاده کنید.
منابع:
- Data Studio برای ایجاد آسان گزارش های قابل اشتراک گذاری و جاسازی برای مشتریان شما
- گزارش API
- API گزارش قیف چند کانالی
- API گزارش زمان واقعی
4. سوار شدن خودکار
Google Analytics API هایی را ارائه می دهد که به پلتفرم تجارت الکترونیک اجازه می دهد از طرف کاربر یک ویژگی یا View جدید ایجاد کند. همچنین میتوان گزارشهای تجارت الکترونیک پیشرفته را به صورت برنامهریزی روشن کرد. این اجازه می دهد تا یک جریان ثبت نام کاربر جدید ساده شده که کاربر می تواند به طور کامل در سایت شما تکمیل کند.
علاوه بر این، مدیریت API میتواند برای خودکارسازی سایر وظایف پیکربندی، مانند ایجاد فیلترها یا اهداف جدید، فهرست کردن شناسههای دارایی برای کد رهگیری، و پیکربندی دسترسی کاربر استفاده شود.
منابع:
- مدیریت API برای ایجاد ویژگیها ، نماها ، فیلترها و اهداف جدید
- با تنظیم ویژگی های تجارت الکترونیک و تجارت الکترونیک پیشرفته یک نما، تجارت الکترونیک پیشرفته را روشن کنید (به کد مثال برای به روز رسانی یک نما مراجعه کنید)
- مدیریت API همچنین می تواند برای بازیابی و پیکربندی موجودیت های Google Analytics استفاده شود
سوار شدن غیر خودکار
اگر از مدیریت API برای ایجاد یا بازیابی شناسه ویژگی/ردیابی Google Analytics و فعال کردن گزارشهای تجارت الکترونیک پیشرفته استفاده نمیشود، اطلاعات زیر را در مرکز راهنمایی یا صفحات سؤالات متداول خود قرار دهید:
- نحوه پیدا کردن ویژگی/شناسه ردیابی Google Analytics (به عنوان مثال: UA-XXXX-Y) و نحوه ثبت نام برای یک حساب Google Analytics جدید در صورتی که کاربر تازه وارد Google Analytics باشد.
- نحوه روشن کردن Enhanced Ecommerce در تنظیمات view، به منظور مشاهده داده های Enhanced Ecommerce در Google Analytics
- نحوه برچسب گذاری هر مرحله در قیف پرداخت (اختیاری)