Google Analytics ofrece una oportunidad de integración para que los proveedores de hosting y las plataformas de creadores de sitios web habiliten un amplio conjunto de estadísticas y herramientas para optimizar y mejorar el negocio de un cliente.
Beneficios de la integración de Google Analytics
La integración con Google Analytics proporciona una serie de beneficios para ti y tus clientes.
Beneficios para el cliente:
- Mide el uso del sitio web y mejora su rendimiento con datos de estadísticas.
- Datos que muestran la eficacia de las funciones nuevas (por ejemplo, demostrar cómo un nuevo sitio móvil responsivo genera un aumento en el tráfico móvil)
Beneficios del proveedor de hosting:
- Implementa rápidamente una solución de estadísticas para tus clientes con costos mínimos de desarrollo y mantenimiento.
- Datos agregados sobre el rendimiento de los sitios web de sus clientes.
- Comparte estadísticas o recomendaciones sobre las mejoras del sitio web con tus clientes.
La implementación recomendada que se incluye a continuación garantiza una experiencia fluida para los usuarios y elimina los errores que son comunes con los enfoques de copiar y pegar. Esto tiene como resultado un costo de asistencia menor que el de una solución casera, ya que los usuarios pueden implementar Google Analytics rápidamente y utilizar recursos externos para obtener educación y asistencia de Google Analytics.
La implementación recomendada de Google Analytics para proveedores de hosting se organiza en cuatro componentes principales:
Integración de usuarios
Google Analytics ofrece APIs que te permiten crear una cuenta, una propiedad o una vista nuevas en nombre del usuario. Usa estas APIs para ofrecer un flujo de registro de usuarios nuevos simplificado que estos puedan completar por completo en tu sitio. El flujo de registro es clave porque te permite almacenar credenciales de autenticación que pueden usarse para aprovechar oportunidades de integración.
Configuración de la cuenta
Una vez que se haya creado o seleccionado la cuenta de Google Analytics del cliente, usa las credenciales almacenadas durante el proceso de registro para configurar su cuenta con la API de Management.
Una de las configuraciones más importantes es la creación de objetivos de conversión, lo que crea una medida de éxito que se puede usar para evaluar la eficacia de los cambios en el sitio.
Sugerencias
Si una página específica está asociada con un evento de conversión (por ejemplo, una URL de "/gracias"), puedes configurar un objetivo de destino. Del mismo modo, si utilizas el seguimiento de eventos en nombre de tus clientes, puedes configurar un objetivo de eventos. Si no tienes conocimiento previo de las URLs o los eventos de los que se haga un seguimiento en el sitio web de tu cliente, crea un objetivo de páginas por sesión.
Seguimiento principal de vistas de página
La implementación de Universal Analytics para el seguimiento web requiere el uso de analytics.js. Si usas ga.js, primero deberás actualizar a analytics.js.
Se recomienda agregar el seguimiento de páginas vistas directamente a los sitios web de tus usuarios. Esto te permite modificar el código de seguimiento en nombre del usuario si es necesario en el futuro y garantiza que el usuario no produzca errores al copiar y pegar el código.
Para ello, agrega el fragmento de JavaScript estándar a todas las páginas en las que se haya reemplazado el ID de propiedad del cliente.
Interacciones personalizadas
Además del seguimiento estándar de vistas de página, existen interacciones adicionales que te recomendamos medir en nombre de tus usuarios.
Comercio electrónico
Si ofreces a los usuarios la opción de crear una tienda de comercio electrónico, sigue los pasos descritos para los proveedores de plataformas de comercio electrónico.
Integraciones
Google Analytics se integra con otros servicios de Google.
- Vincula Google Ads a Google Analytics para ofrecer una variedad de beneficios al usuario.
El usuario debe iniciar otras integraciones.
Otras personalizaciones
Existen otras personalizaciones que se pueden aplicar en nombre del usuario:
- Seguimiento de eventos para medir las interacciones del usuario que no activan una carga de página
- Dimensiones personalizadas para pasar datos personalizados, como el estado de acceso de un usuario
- Configurar las conversiones de objetivos en nombre de los usuarios
Informes
Para el cliente
Con el fin de proporcionar estadísticas a los clientes dentro de tu producto, Google Analytics ofrece SDK y bibliotecas que te permiten mostrar y visualizar datos. Usa la API de Embed para crear y, luego, incorporar paneles con facilidad dentro de la sección de administrador de tu producto, o la API de Core Reporting si deseas casos de uso avanzados.
Informes y análisis internos
Además de proporcionar a tus clientes datos de Google Analytics, es posible que quieras consumir datos para tus propios fines. Por ejemplo, puedes usar estos datos para comprender tendencias entre los clientes o generar informes sobre estadísticas agregadas. Usa los tokens de acceso obtenidos durante la integración de usuarios para extraer datos con las APIs de Google Analytics.