Google Play Protect предлагает встроенную превентивную защиту от вредоносных и нежелательных программ, помогающую обеспечить безопасность устройств и данных пользователей на устройствах Android с помощью сервисов Google Play.
На этой странице содержится дополнительная информация о каждом из различных предупреждений Play Protect, с которыми могут столкнуться пользователи, а также рекомендации для разработчиков, которые помогут понять, почему на приложение влияет предупреждение Play Protect, а также некоторые альтернативы или часто используемые решения для решения проблемы перед отправкой. обращение в Google Play Protect.
Приложение заблокировано в целях защиты вашего устройства
Отображается подсказка: «Это приложение может запрашивать доступ к конфиденциальным данным. Это может увеличить риск кражи личных данных или финансового мошенничества».
Причина этого уведомления: приложения, которые загружаются непосредственно из онлайн-источников, таких как веб-браузеры, приложения для обмена сообщениями или файловые менеджеры, обычно называются источниками неопубликованной загрузки из Интернета. Если эти приложения также используют конфиденциальные разрешения — RECEIVE_SMS , READ_SMS , NOTIFICATION_LISTENER и ACCESSIBILITY — они считаются приложениями с высоким уровнем риска, поскольку этими разрешениями часто злоупотребляют для финансового мошенничества. Когда пользователь пытается установить приложение из этих источников и объявляется любое из этих конфиденциальных разрешений, Google Play Protect автоматически блокирует установку.
Рекомендуемые действия разработчика:
- Убедитесь, что приложения соответствуют рекомендациям и передовым практикам разработчиков .
- Убедитесь, что API и разрешения используются по назначению.
- Убедитесь, что ваше приложение использует только минимальные разрешения , необходимые для выполнения необходимых функций вашего приложения.
- Убедитесь, что ваше приложение соответствует принципам ответственной конфиденциальности и безопасности .
- Используйте API-интерфейсы SMS Retriever или User Consent вместо разрешения READ_SMS при проведении процесса проверки на основе SMS.
- Распространенные (неполные) примеры вариантов использования разрешений:
- Примеры СМС:
- Допустимый:
- Приложения, основной целью которых является обработка SMS/MMS-контента.
- Приложения, которые создают резервные копии содержимого SMS после заметного раскрытия и согласия пользователя.
- Запрещено:
- Приложения, которые получают доступ к содержимому SMS или отправляют его без явного согласия пользователя.
- Приложения, которые запрашивают разрешения на отправку SMS исключительно для проверки подлинности с помощью SMS. (Вместо этого используйте разрешенные API-интерфейсы SMS Retriever или User Consent API .)
- Допустимый:
- Примеры прослушивателя уведомлений о привязке:
- Допустимый:
- Приложения для здоровья и фитнеса, которые передают уведомления на соответствующие носимые устройства.
- Приложения, которые объединяют уведомления, чтобы помочь пользователям сосредоточиться.
- Приложения, которые отображают уведомления в альтернативных пользовательских интерфейсах, например с помощью виджетов или средств запуска.
- Запрещено:
- Приложения, которые получают доступ к содержимому уведомлений без явного согласия пользователя.
- Приложения, которые скрывают или блокируют уведомления от других приложений без предварительного согласия пользователя.
- Допустимый:
- Примеры доступности:
- Допустимый:
- Вспомогательные приложения, повышающие удобство использования устройства для пользователей с нарушениями зрения.
- Служебные приложения для чтения с экрана, которые поддерживают перевод текста с согласия пользователя.
- Запрещено:
- Приложения, которые каким-либо образом взаимодействуют с другими приложениями или устройством пользователя без явного согласия пользователя.
- Приложения, используемые для извлечения учетных данных пользователя.
- Допустимый:
- Примеры СМС:
Убедившись, что ваше приложение соответствует предыдущим рекомендациям (включая принципы использования нежелательного мобильного программного обеспечения и потенциально вредного приложения согласно определению Google Play Protect), если вы по-прежнему считаете, что ваше приложение заблокировано по ошибке, вы можете подать апелляцию .
Вредное приложение заблокировано
Отображаемые подсказки: Подробности различаются в зависимости от нарушения и типа обнаруженного вредоносного или мобильного нежелательного программного обеспечения .
Причина уведомления: Экосистема Android должна быть свободна от вредоносного поведения. Приложение было идентифицировано как потенциально опасное и относится к категории вредоносных программ или категории мобильного нежелательного программного обеспечения .
Рекомендуемые действия разработчика:
- Убедитесь, что ваше приложение соответствует рекомендациям и передовым практикам разработчиков .
- Убедитесь, что API и разрешения используются по назначению.
- Убедитесь, что ваше приложение использует только минимальные разрешения , необходимые для выполнения необходимых функций вашего приложения.
- Убедитесь, что ваше приложение соответствует принципам ответственной конфиденциальности и безопасности.
- Убедитесь, что ваше приложение и все используемые SDK не содержат вредоносного кода и проблем безопасности, подвергающих пользователей риску.
- Если после прочтения этого руководства вы придете к выводу, что ваше приложение не является потенциально опасным приложением по определению Google Play Protect и соответствует Политике в отношении нежелательного программного обеспечения , Политике в отношении программного обеспечения и предыдущему руководству, и вы продолжаете получать предупреждения по ошибке, вы можете запросить апелляцию на действие Google Play Protect.
Рекомендуется сканирование приложений
Отображается подсказка: «Play Protect раньше не видел это приложение. Чтобы защитить ваше устройство и данные, отправьте некоторую информацию о приложении в Google для сканирования перед установкой».
Причина этого уведомления: Google Play Protect проводит проверки безопасности во время установки, чтобы помочь защитить пользователей, сканируя приложения на наличие вредоносного кода и конфиденциальных разрешений неизвестных приложений, которые устанавливаются на ваше устройство. Разрешая сканирование приложения, Play Protect может помочь снизить вероятность установки вредоносных приложений на устройство пользователя.
Рекомендуемые действия разработчика:
- Убедитесь, что ваше приложение соответствует рекомендациям и передовым практикам разработчиков .
- Убедитесь, что API и разрешения используются по назначению.
- Убедитесь, что ваше приложение использует только минимальные разрешения , необходимые для выполнения необходимых функций вашего приложения.
- Убедитесь, что ваше приложение соответствует принципам ответственной конфиденциальности и безопасности .
- Убедитесь, что ваше приложение и все используемые SDK не содержат вредоносного кода и проблем безопасности, подвергающих пользователей риску.
- Если после прочтения этого руководства вы придете к выводу, что ваше приложение не является потенциально опасным приложением по определению Google Play Protect и соответствует Политике в отношении нежелательного программного обеспечения , Политике в отношении программного обеспечения и приведенным выше рекомендациям, и вы продолжаете получать предупреждения по ошибке, вы можете запросить апелляцию на действие Google Play Protect.
Предупреждение о слишком низкой совместимости приложений Android
Отображается подсказка: «Это приложение было создано для более старой версии Android и не включает новейшие средства защиты конфиденциальности».
Причина этого уведомления: эти предупреждения Play Protect будут отображаться только в том случае, если targetSdkVersion приложения более чем на 2 версии ниже текущего уровня Android API. Например, пользователь устройства под управлением Android 13 (текущий API = 33) будет предупрежден при установке любого APK с уровнем API ниже 31. Версии Android и соответствующие уровни API можно просмотреть на странице уровня API .
Если устройство находится ниже целевого API, оно не получит предупреждение. В каждой новой версии Android представлены изменения, которые повышают безопасность и производительность, а также улучшают удобство использования Android. Некоторые из этих изменений применяются только к приложениям, которые явно заявляют о поддержке через атрибут манифеста targetSdkVersion (также известный как целевой уровень API). Настройка вашего приложения для использования последнего уровня API гарантирует, что пользователи смогут воспользоваться этими улучшениями, в то время как ваше приложение по-прежнему может работать на более старых версиях Android. Ориентация на последний уровень API также позволяет вашему приложению использовать преимущества новейших функций платформы, чтобы порадовать ваших пользователей.
Рекомендуемые действия разработчика:
Чтобы обеспечить совместимость версий Android, разработчики должны убедиться, что новые версии любых приложений ориентированы на последний уровень API. Советы о том, как изменить целевой уровень API вашего приложения, можно найти в руководстве по миграции .
Отправить приложение на проверку безопасности
Отображается подсказка: «Play Protect не знает этого приложения. Чтобы защитить себя и других, отправьте его в Google для проверки безопасности».
Причина этого уведомления: Неизвестные приложения могут представлять опасность для пользователей. Если пользователи отправят (однократно или постоянно) это приложение в Google Play Protect для сканирования на наличие потенциального вредоносного ПО, это уведомление исчезнет. Апелляции не имеют значения и не удалят это сообщение.
Рекомендуемые действия разработчика:
- Проверьте статус сертификации вашего устройства .
- Убедитесь, что Google Play Protect знает о вашем приложении, чтобы это диалоговое окно не появлялось для пользователей.
Апелляции
Обжаловать статус приложения в Play Store
Вы можете подать апелляцию на удаление вашего приложения из Google Play Store. Мы восстановим приложения при соответствующих обстоятельствах, в том числе если была допущена ошибка и мы обнаружим, что ваше приложение не нарушает правила программы для разработчиков Google Play и Соглашение о распространении разработчиков Google Play . Дополнительную информацию об обжаловании нарушения правил см. в разделе Мое приложение было удалено из Google Play .
Обжалование статуса предупреждения Play Protect
Вы можете подать апелляцию на статус классификации вашего приложения в Google Play Protect.
Прежде чем подавать апелляцию в Google Play Protect, мы рекомендуем вам воспользоваться приведенным выше руководством, чтобы понять, почему на приложение влияет предупреждение Play Protect, а также некоторые альтернативы или часто используемые решения для решения проблемы.
Мы исправим классификацию приложений при соответствующих обстоятельствах, в том числе если была допущена ошибка и мы обнаружим, что ваше приложение не нарушает принципы защиты от нежелательного мобильного программного обеспечения и не является потенциально опасным приложением , как это определено Google Play Protect.
Если вы убедились, что ваше приложение соответствует вышеуказанным правилам, и если вы по-прежнему считаете, что ваше приложение заблокировано по ошибке, вы можете подать апелляцию на классификацию, нажав кнопку «Подать апелляцию Play Protect» ниже: