Nieuniknione rozbieżności
Istnieje kilka nieuniknionych czynników, które powodują rażące rozbieżności między liczbą instalacji w AdWords a liczbą konwersji w aplikacji i tymi, które śledzi firma zewnętrzna.
- AdWords mierzy instalacje aplikacji na Androida, natomiast firmy zewnętrzne mogą mierzyć tylko otwierane aplikacje.
- Mogą występować różnice między strefami czasowymi w raportach. Google używa czasu lokalnego ustawionego na koncie reklamodawcy.
- AdWords podaje konwersje od dnia kliknięcia reklamy, a nie do dnia zdarzenia konwersji.
- Opóźnienia w raportowaniu konwersji AdWords (do 24 godzin).
Rozwiązywanie problemów z rozbieżnościami
Raporty firm zewnętrznych wykazują mniej konwersji niż AdWords
- Sprawdź, czy reklamodawca używa wymaganych linków monitorujących dla wszystkich docelowych adresów URL.
- iOS: upewnij się, że reklamodawca dodał szablon potwierdzenia instalacji do Opcji zaawansowanych konwersji w AdWords i że jest on dokładny.
- Android: upewnij się, że deweloper nie ma w pliku manifestu Androida wielu odbiorców odsyłających z informacją o instalacji. Jeśli tak, będzie ona przesyłana tylko do pierwszego odbiorcy.
Raporty firm zewnętrznych pokazują więcej konwersji niż AdWords
- Upewnij się, że porównywane są tylko zasoby reklamowe AdWords, które można śledzić.
- iOS: sprawdź, czy wszystkie zdarzenia konwersji są ponownie przesyłane do AdWords.
- iOS: upewnij się, że wywołanie zwrotne ma prawidłowy identyfikator i etykietę konwersji.
- Android: upewnij się, że na koncie AdWords reklamodawcy jest włączone automatyczne tagowanie.
- Android: sprawdź, czy przekierowanie przekazuje wszystkie parametry strony odsyłającej do Google Play.