محدّدات الكلام
عندما نتواصل، نحدّد مدى ارتباط الكلمات أو العبارات القادمة بالكلام السابق (أي اللغة المحكية أو المكتوبة المستخدَمة في سياق اجتماعي). تسهّل علامات التحدّث هذه الفهم من خلال تقديم معاينة لما هو قادم، وهي ضرورية لإضفاء طابع طبيعي وسلس على المحادثة.
أمثلة
تربط أدوات اختيار لغة المحادثات المحادثات المنطوقة من خلال الإيجاز والوضوح، ما يُقال منذ دقتها من خلال مفاهيم مثل:
إضافة | أولاً، بالإضافة إلى ما سبق، بالإضافة إلى ما سبق، بالإضافة إلى ما سبق، بالإضافة إلى آخر الأخبار، على سبيل المثال لا الحصر، ليس فقط... |
التقييم | بشكل مذهل، ومن المُفضَّل أن يكون (على نحو غير متوقع)، وبشكل مثالي، وبشكل غير معقول، وبشكل معقول، وبشكل معقول، أو بشكل مضحك، أو بشكل مُبرر، أو بشكل متوقع، أو مُبهج، أو للأسف، أو المفاجِئ |
المقارنة | أيضًا بطريقة متساوية، وبالطريقة نفسها، وبالطريقة نفسها، |
امتياز | على الإطلاق، على أي حال، على أي حال، على أي حال، على أي حال، على أي حال، على أي حال، على أي حال، لكنّه لا يزال |
التباين | ومع ذلك، على عكس ذلك، على العكس من ذلك، على عكس ذلك على عكس |
إخلاء المسؤولية | لمعلوماتك، لمعلوماتك، (فقط) لكي تكون على دراية بهذه المعلومات |
مثال | على سبيل المثال، كمثال توضيحي، على سبيل المثال، |
الاستنتاج | في هذه الحالة، بخلاف ذلك |
الغرض | لهذا السبب، لهذا السبب؟ |
إعادة الصياغة | بمعنى آخر، (بمعنى آخر، باللغة الإنجليزية تحديدًا، تحديدًا، التحدث تحديدًا، ويعني ذلك) |
الاستبدال | بدلاً من ذلك، بدلاً من استخدام التفكير الثاني أو بدلاً من ذلك |
نتيجة | نتيجةً لذلك، لسببٍ ما أو بشكل آخر، نتيجةً لذلك، تمّ فرض قيود عليّ. |
الترتيب التسلسلي | التعداد الترتيبي: التعداد الأول أو الثاني أو الثالث... التعداد الأساسي: واحد أو اثنان أو ثلاثة... التعداد الأبجدي: أ، ب، ج... العلاقات التسلسلية: للبدء، ثم التالي، وأخيرًا، أخيرًا، في النهاية... |
ملخّص | بشكل عام، باختصار، في الختام، باختصار، بشكل عام، باختصار، ملخّص، خاتمة، تلخيص، ملخّص |
الوقت | بعد فترة، وبعد ذلك، وبعد ذلك، في الوقت نفسه، في الوقت نفسه، في غضون ذلك، وفي الوقت نفسه، وفي الوقت نفسه، وفي الوقت نفسه، في وقت لاحق |
أدوات تغيير المواضيع | فضلاً عن ذلك، سنطلعك الآن على معلومات مختلفة. أمّا الآن، فحان الوقت للحديث عن الموضوع، ونشير هنا إلى الموضوع الذي تحدّثنا فيه عن ذلك الموضوع. |
عدم التيقّن | على الأرجح، يبدو أنّه من المرجّح أنّه على الأرجح ويُحتمل أن يكون |
التحقق من الصحة | بالتأكيد، في الواقع، بالتأكيد، بالتأكيد، بالتأكيد، بالتأكيد، بدون شك، في الواقع، في الواقع، في الواقع، في الواقع، بشكل غير معقول |
التعريف
استخدِم هذه المعايير للتعرُّف بسهولة على علامات تشكيل المحادثات. غالبًا ما يتم الخلط بينه وبين الإقرارات و/أو التأكيدات الضمنية. ومع ذلك، فإنّ كل مكوّن له غرض مختلف في مربّع الحوار، ولهذا السبب يتم دمجه أحيانًا في رسالة مطالبة واحدة.
لا يمكن أن تكون علامات نقاش الحرف مستقلة.
تجدر الإشارة إلى أنّه لا يمكن استخدام البحث "على سبيل المثال" و "على سبيل المثال" بشكل مستقل، بل يتطلبان محتوى إضافيًا.
لا تؤدي إزالة محدّد نقاش إلى تغيير مصداقية الجملة.
علامات تعديل الكلام لا تعدّل شرط اللفظ في الكلام. وبدلاً من ذلك، يتم وضعها وفقًا للسياق الأكبر. لن تؤدي إزالة عبارة "في الواقع" من "في الواقع، إلى إعداد تطبيق الموسيقى أولاً" إلى تغيير معناها. وهنا، يساهم في الواقع في الحدّ من توقّعات المستخدم، لأنّه لا يمكننا تنفيذ ما طلبه المستخدم. تقدّم علامة نقاش هذه عملية النقل اللازمة من طلب المستخدم إلى سبب عدم القدرة على تنفيذه.
تجدر الإشارة إلى أنّ الإقرارات (مثل إنّ "عذرًا" و"حسنًا" و"بالتأكيد" و"حسنًا" و"رائعة" لا تشكّل محدّدات للنقاشات لأنّها (1) يمكن أن تكون مستقلة بذاتها، و (2) لا تقدّم إحصاءات حول ما يرتبط به مفهوم ما سبق.
الاستخدام
![](https://developers.google.cn/static/assistant/conversation-design/images/discourse-use1-do.png?authuser=8&hl=ar)
الإجراءات التي يُنصح بها
من الواضح أنّ هناك 3 طرق للمشاهدة (البث المباشر وتسجيلات YouTube وجلسات المشاهدة الموسّعة). فمن الواضح أيضًا عندما يتغيّر الموضوع بدءًا من الإجابة عن السؤال ووصولاً إلى تقديم إجابة عن سؤال آخر.
![](https://developers.google.cn/static/assistant/conversation-design/images/discourse-use1-dont.png?authuser=8&hl=ar)
لا تفعل ذلك.
والعلاقة بين الجمل هنا غير واضحة هنا، وتظهر رسالة المطالبة ثابتة في حالة عدم وجود علامات حوار.
![](https://developers.google.cn/static/assistant/conversation-design/images/discourse-use2-do.png?authuser=8&hl=ar)
الإجراءات التي يُنصح بها
تساعد عبارة "لذا" على توضيح سبب المشكلة وتأثيرها.
![](https://developers.google.cn/static/assistant/conversation-design/images/discourse-use2-dont.png?authuser=8&hl=ar)
لا تفعل ذلك.
بدون "نعم"، تبدو المحادثة روبوتية وغير شخصية. على المستخدمين أيضًا العمل جاهدًا لربط النقاط.
![](https://developers.google.cn/static/assistant/conversation-design/images/discourse-use3-do.png?authuser=8&hl=ar)
الإجراءات التي يُنصح بها
"على الأجهزة الجوّالة"، انتقال السؤال من الإجابة إلى المعلومات الإضافية المقدَّمة. في هذا المثال، تكون المعلومات الإضافية ذات صلة ومفيدة للمستخدم.
![](https://developers.google.cn/static/assistant/conversation-design/images/discourse-use3-dont.png?authuser=8&hl=ar)
لا تفعل ذلك.
تبدو الجملة الأخيرة مفاجئة وغير ذات صلة بدون علامة الخطاب لتغيير الموضوع. من المرجّح أن يؤدي ظل الزاوية إلى إرباك المستخدم والتصدي له.
![](https://developers.google.cn/static/assistant/conversation-design/images/discourse-use4-do.png?authuser=8&hl=ar)
الإجراءات التي يُنصح بها
ابدأ بنظرة عامة وعدِّد العناصر في القائمة، خاصةً إذا كانت سلاسل نصية من إنشاء المستخدم.
![](https://developers.google.cn/static/assistant/conversation-design/images/discourse-use4-dont.png?authuser=8&hl=ar)
لا تفعل ذلك.
عندما تكون المعلومات غير منظَّمة، يسهل على المستمع أن يضلّم ويشعر بالإرهاق.
![](https://developers.google.cn/static/assistant/conversation-design/images/discourse-use5-do.png?authuser=8&hl=ar)
الإجراءات التي يُنصح بها
لا تستخدم "غير ذلك" فقط عندما تكون المعلومات التالية مفيدة وغير واضحة.
![](https://developers.google.cn/static/assistant/conversation-design/images/discourse-use5-dont.png?authuser=8&hl=ar)
لا تفعل ذلك.
وتجنّب "غير ذلك" للاطّلاع على الخيارات الثنائية التي يمكن توقعها. وستظهر لك رسالة مطالبة أفضل: "هل فهمت ذلك بشكل صحيح؟"