토론 마커
커뮤니케이션 시, 향후 단어나 구문이 이전 담화와 얼마나 관련이 있는지 표시합니다 (예: 소셜 미디어에서 사용되는 음성 또는 서면 언어). 다음 담화는 다음 편을 미리 보여줌으로써 쉽게 이해할 수 있게 해 줍니다. 로봇과 죽임 따위가 아닌 자연스럽고 유연하게 대화를 나누는 데 중요합니다.
예
담화 마커는 다음과 같은 개념을 통해 발언된 내용과 발언된 내용을 간결하게 명시적으로 연결합니다.
추가 | 무엇보다도, 그리고 그에 더해, 이 외에도 |
평가 | 놀랍게도 놀랍게도, 놀랍게도, 희망적, 이상적으로, 중요함, 놀라울 정도로 |
비교 | 마찬가지로, 마찬가지로, 동일한 방식, 마찬가지로, 마찬가지로, 마찬가지로 |
할인 | 어쨌든, 지금과는 무관하게 어찌 됐든 어쨌든, 어떤 경우든 간에 이 모든 것은 변하지 않습니다. |
대비 | 하지만 반대로 이와 반대로, 반대로 |
면책조항 | 참고로 말씀 드리면, (참고로) 말씀드리지만, |
예 | 예를 들어 예(예: |
추론 | 이 경우에는 |
목적 | 그렇기 때문에 |
재공식화 | 즉, 일반 영어 즉, 엄밀히 말하면, 즉 |
교체 | 다른 생각, 또는 생각하다 |
결과 | 그 결과 어떤 이유에서든 어떤 이유로 |
순차 주문 | 서수 열거: 첫 번째, 두 번째, 세 번째... 기본 열거형: 1, 2, 3... 알파벳순 열거형: a, b, c... 순차 관계: 시작 시 시작, 다음, 마침내, 마침내, 끝... |
summary | 모두, 요약, 종결, 결론, 일반적인, 요약, 요약, 요약, 결론을 도출하다 |
시간 | 한동안, 이후, 그 후, 동시에, 그동안, 나중에, 그 사이, 이전, 동시에, 이후 |
주제 변경자 | 한편, 우연히 우연히 지나갔을 뿐이라는 사실을 알려드려서 |
불확실성 | 어쩌면, 아마도, 어쩌면, 아마도 |
진실 | 절대적으로, 확실하게 |
인증
담화 마커를 쉽게 식별하려면 다음 기준을 사용하세요. 확인이나 암시적 확인과 혼동하는 경우가 많습니다. 그러나 대화상자에는 각 구성요소의 용도가 각기 다르므로 한 프롬프트에서 결합되는 경우가 있습니다.
토론 마커는 단독으로 사용할 수 없습니다.
'예를 들어'와 '예를 들어'는 단독으로 사용할 수 없으며 추가 콘텐츠가 필요합니다.
담론 마커를 삭제하더라도 문장의 사실은 변경되지 않습니다.
토론 마커는 발화의 참 조건을 수정하지 않습니다. 대신 더 큰 컨텍스트를 기준으로 합니다. '실제로 음악 앱을 먼저 설정해야 합니다.'에서 '사실'을 삭제해도 의미가 변경되지 않습니다. 이 경우 '사실에 따라'는 사용자의 기대치를 완화합니다. Google은 사용자의 요청을 할 수 없기 때문입니다. 이 담론 마커는 사용자의 요청에서 Google이 이를 이행할 수 없는 이유에 필요한 전환을 제공합니다.
인정 (예: '미안함', '좋습니다', '물론이죠', '알겠습니다', '좋습니다', '좋습니다'와 같은 표현은 (1) 단독으로 사용할 수 있고 (2) 뒤에 오는 것의 의미가 이전 내용과 어떤 관련이 있는지에 대한 유용한 정보를 제공하지 않으므로 담론 지표가 아닙니다.
사용
![](https://developers.google.cn/static/assistant/conversation-design/images/discourse-use1-do.png?hl=ko)
적절한 예
시청 방법 3가지 (실시간 스트림, YouTube 녹화, 퍼스트 파티 시청)가 있습니다. 주제가 질문 답변에서 다른 답변으로 바뀐다는 것도 명확하게 드러납니다.
![](https://developers.google.cn/static/assistant/conversation-design/images/discourse-use1-dont.png?hl=ko)
부적절한 예
이 경우 문장들 간의 관계가 명확하지 않고 담화 마커 없이 부드러운 프롬프트 메시지가 들립니다.
![](https://developers.google.cn/static/assistant/conversation-design/images/discourse-use2-do.png?hl=ko)
적절한 예
'그러므로' 원인과 효과 간의 관계를 명확히 하는 데 도움이 됩니다.
![](https://developers.google.cn/static/assistant/conversation-design/images/discourse-use2-dont.png?hl=ko)
부적절한 예
'그렇지' 않으면 대화는 기계적이고 비인적적으로 들립니다. 사용자는 점을 연결하기 위해 더 열심히 노력해야 합니다.
![](https://developers.google.cn/static/assistant/conversation-design/images/discourse-use3-do.png?hl=ko)
적절한 예
'그런데'는 답변에서 제공된 추가 정보로 전환됩니다. 이 예에서는 추가 정보가 사용자에게 관련성이 있고 유용합니다.
![](https://developers.google.cn/static/assistant/conversation-design/images/discourse-use3-dont.png?hl=ko)
부적절한 예
마지막 문장은 갑작스럽게 느껴지며 주제를 논하는 데 담론 마커가 없으면 관련이 없습니다. 탄젠트는 사용자를 혼란스럽게 하여 가려질 가능성이 높습니다.
![](https://developers.google.cn/static/assistant/conversation-design/images/discourse-use4-dont.png?hl=ko)
부적절한 예
정보가 구조화되지 않으면 사용자가 쉽게 길을 잃고 부담을 느낄 수 있습니다.
![](https://developers.google.cn/static/assistant/conversation-design/images/discourse-use5-do.png?hl=ko)
적절한 예
이어지는 정보는 유익하고 명확하지 않은 경우에만 '다른 방식으로'를 사용합니다.
![](https://developers.google.cn/static/assistant/conversation-design/images/discourse-use5-dont.png?hl=ko)
부적절한 예
예측 가능한 바이너리 선택에는 '그렇지 않은 경우'는 피해야 합니다. '죄송하지만 제가 제대로 알아들었나요?'라고 말하는 것이 좋습니다.