Uzantılar
Tamamlanan amaç
![](https://developers.google.cn/static/assistant/conversation-design/images/confirmcompleted-do.png?authuser=0&hl=tr)
Yapın.
Kullanıcıya işlemin tamamlandığını bildirin. Karakter, bu olanaktan yararlanarak satın alma işlemi tamamlandıktan sonra kullanıcılara Misoflowers'a kaydolmanın hızlı ve basit bir yolunu da sunar.
![](https://developers.google.cn/static/assistant/conversation-design/images/confirmcompleted-dont.png?authuser=0&hl=tr)
Şunu yapmayın:
Burada karakter, kullanıcıya gelecek siparişlerde harcadığı zamandan veya çabadan tasarruf etme fırsatını kaçırıyordur.
![](https://developers.google.cn/static/assistant/conversation-design/images/completed2-do.png?authuser=0&hl=tr)
Yapın.
Çipler, kullanıcının bir sonraki adımda ne yapmak isteyebileceğini öngörür.
![](https://developers.google.cn/static/assistant/conversation-design/images/completed2-dont.png?authuser=0&hl=tr)
Şunu yapmayın:
Bu çipler, kullanıcının yapabileceği başka şeyler olsa da bu bağlamda daha az alakalıdır.
Terk edilmiş amaç
Kullanıcıların bir görevi tamamlamadan çıkmalarına izin verin.
Önemli bir ilerleme kaybedilmeyecekse iki kez kontrol etmeyin.
Varsayılan olarak "exit", "iptal", "durdur", "hiçbir zaman" ve "veda" ifadelerinin desteklendiğini unutmayın. Bu nedenle kullanıcılar tarafından söylendiğinde İşleminiz sona erer. Daha fazla bilgi için Uygulama Çıkışları bölümüne bakın.
![](https://developers.google.cn/static/assistant/conversation-design/images/abandonquit-do.png?authuser=0&hl=tr)
Yapın.
"Benim işim bitti", "Benim işim bitti" veya "Unuttum" gibi isteklere saygı gösterin.
![](https://developers.google.cn/static/assistant/conversation-design/images/abandonquit-dont.png?authuser=0&hl=tr)
Şunu yapmayın:
Kullanıcının niyetini ikinci kez tahmin etmeye çalışmayın. Bunun yerine, isteklerini istediklerine güvenin. Burada, kullanıcı henüz çok fazla ilerleme yapmadığından tekrar kontrol etmeye gerek yoktur.
Hoşça kal.
![](https://developers.google.cn/static/assistant/conversation-design/images/endingsgoodbye-do.png?authuser=0&hl=tr)
Yapın.
Kullanıcıların vedalaşmasının tüm yollarını destekleyin (ör. "Hepsi bu kadar" veya "yeterince" ve zarif bir şekilde çıkış yap.
![](https://developers.google.cn/static/assistant/conversation-design/images/endingsgoodbye-dont.png?authuser=0&hl=tr)
Şunu yapmayın:
İşin bittiğini belirten kullanıcıların ilgisini çekmeye devam etmeyin. Kullanıcı bir teklifi reddettiğinde, "Kesinlikle" veya "Anladım" gibi kabuli ima eden onaylardan kaçının. Son olarak, kullanıcıya komutları öğretmekten kaçının.
Başka bir cihaza devredin
En yaygın aktarma işlemleri, ekranı olmayan bir cihazdan ekranlı bir cihaza aktarılır.
![](https://developers.google.cn/static/assistant/conversation-design/images/endings-handoff.png?authuser=0&hl=tr)
Kullanıcılara cihazlar arasında geçiş yapma seçeneği olduğunu bildirin, ancak onları değiştirmeye zorlamayın.
Desteklenmeyen amaç
Talep kapsamının dışında kaldığında kullanıcıya kısa bir süre için bilgi verin ve "üzgünüm" gibi özgürlükleri aşırı kullanmaktan kaçının.
![](https://developers.google.cn/static/assistant/conversation-design/images/endings-unsupportedintent-do.png?authuser=0&hl=tr)
Yapın.
Sorumluluğu alıp kullanıcıya kısa bir süre için isteğinin desteklenmediğini bildirin.
![](https://developers.google.cn/static/assistant/conversation-design/images/endings-unsupportedintent-dont.png?authuser=0&hl=tr)
Şunu yapmayın:
Fazla özür dilemeyin. Özellik henüz kullanıma sunulmadıysa "henüz" seçeneğini kullanmayın.
Hata
Hata işleme
![](https://developers.google.cn/static/assistant/conversation-design/images/endingserrors-do.png?authuser=0&hl=tr)
Yapın.
Yinelenen tanıma hatalarından sonra ileti dizisini sonlandırın. İşleminizi iyileştirmenin yolları olup olmadığını görmek için bu hataları inceleyin. Örneğin, bir etkinliği daha sonra kullanmak üzere kaydedebilirsiniz.
![](https://developers.google.cn/static/assistant/conversation-design/images/endingserrors-dont.png?authuser=0&hl=tr)
Şunu yapmayın:
Kullanıcıya net bir şekilde "daha sonra tekrar deneyin" mesajı vermeyin. Çok fazla özür dilemeyin.