Daha net bir ifadeyle, bunu doğrusal bir süreç olarak gösterdik. Ancak pratikte bunlar bir sonrakine başlamadan önce tamamlanmış adımlardır. Yazılım geliştirme şartlarını ödünç almak için görüşme tasarımı süreci "çevik" olmalı ve "şelale" olarak belirlenmelidir. Bu süreçte, önemli düzeyde test ve iterasyon yapılması gerekir.

Öncelikle, görüşme tasarımının oluşturmak istediğiniz İşlem için uygun olup olmadığını belirleyin.

Ardından, kullanıcılarınıza odaklanacaksınız. Müşterileriniz kimler? Amaçları nelerdir? Onların bağlamı nedir? Teknik sınırlamalar, çalışma düzeyi ve zaman çizelgesi dikkate alındığında hangi kullanım alanlarını destekleyebilirsiniz? Tüm bunlar toplama koşullarının bir parçasıdır.

Görüşmenin diğer yarısına odaklanın. Action'larınızın sesi kim olacak? Bu noktada markanızı ve misyonunuzu temsil eden bir karakter oluşturabilirsiniz.

Şimdi sıra üst düzey tasarımlarda çalışmaya geldi. Görüşme tasarımı konusunda yeniyseniz örneklerle iletişim kutuları yazma ve üst düzey akışları şemalama adımlarına geçmeden önce görüşme hakkında bilgi edinerek başlayın. Önce sözlü bir görüşmeye odaklanın, çünkü ekran oluşturarak tasarım yapmaya başlarsanız görüşmenin ileti dizisini kaybetmek ve konuşmaya uygun olmayan bir grafik arayüz oluşturmak son derece kolaydır.

Bazı örnek iletişim kutuları oluşturduğunuzda, tasarımlarınızı test etmeye ve tekrarlamaya başlayın.

Sürecin son aşamasında ayrıntılı tasarımı belirtin. Bunun için özelliğinizin, bir görüşmenin en yaygın yollardan farklı olabileceği uzun beklemeyi kapsaması gerekir. Bunu hesaba katmak için hatalar ve diğer nadir ya da yaygın olmayan senaryoların işlenmesini eklemeniz gerekir.

Son olarak, her yerde kullanıcılara yardımcı olmak için tasarımınızı ölçeklendirirsiniz. Google Asistan tüm cihazlarda (ör. Google Home, telefonlar, akıllı ekranlar vb.) kullanıcılara yardımcı olduğundan Eylemleriniz de yardımcı olmalıdır. Son adımda, konuşmanızı çok modlu bir sohbet olarak yeniden tasarlarsınız.

Görüşme tasarım sürecinin akış şeması