Bildirimler

Bildirimler, İşlemlerinizin planlanmış günlük güncellemeler ve push bildirimleri aracılığıyla kullanıcılarla yeniden etkileşim kurmasını sağlar. İşleminizle normal etkileşimler sırasında, kullanıcılardan güncelleme almayı seçmelerini isteyebilirsiniz.

Güncellemeler ve bildirimler, işlemlerinizin planlı günlük güncellemeler ve push bildirimleri aracılığıyla kullanıcılarla yeniden etkileşim kurmasını sağlar.

Güncellemeler ve bildirimler aşağıdaki adımlardan oluşur:

1. Keşif Kullanıcının ilk olarak İşleminizin proaktif güncellemeler ve bildirimler sunabileceğini öğrenmesi gerekir. Kullanıcılarla normal görüşmeler sırasında yaptığınız güncellemeler hakkında bilgi edinebilirsiniz. Örneğin, kullanıcıya istediği içeriğin bir parçasını gösterdikten sonra, günlük olarak benzer içerik göndermesini öneren bir öneri çipi gösterebilirsiniz.
2. Kişiselleştirme (isteğe bağlı) Belirli güncelleme ve bildirim türleri için kullanıcının kaydolmasını istemeden önce bazı ek bilgiler toplamanız gerekebilir. Örneğin, bir hava durumu uyarısı güncellemesinde, kullanıcının içeriği etkinleştirebilmek için kaydolmadan önce posta kodu belirtmesi gerekebilir.
3. Etkinleştir

Kullanıcı proaktif deneyiminizi keşfettikten ve isteğe bağlı tüm kişiselleştirme bilgilerini topladıktan sonra kullanıcının istediği zaman İşlem'i alması için izin alması veya sabit bir zamanda planlı bir güncelleme oluşturması gerekir.

Google, kullanıcının günlük güncellemelere dahil olabilmesi için yerleşik bir deneyim sunar. İşleminiz birden fazla güncelleme türüne kaydolmayı sağlayabilir. Örneğin, bir haber İşlemi, haber özeti için günlük bildirim ve son dakika haber uyarıları için push bildirimi sağlayabilir.

4. Gelişmelerden haberdar olun

Kullanıcı, etkinleştirmeyi seçtiğinde İşleminizden programlı güncellemeler ve/veya uygulama tarafından başlatılan bildirimler almaya başlar.

Kullanıcılar günlük güncellemeleri ve push bildirimleri, Asistan özellikli telefonlarındaki Asistan İşlemi'nden sistem bildirimleri olarak görürler. Asistan bu bildirimlerden birine dokunduğunda, karşılamanızla bir görüşme başlatır ve bildirimin istediği niyeti tetikler.

5. Güncellemeleri yönetme

Kullanıcılar, İşleminizden güncelleme almayı iki şekilde durdurabilir:

  • Telefonda alınan bildirimdeki "KAPAT" düğmesine dokunun. Kullanıcı bu düğmeye dokunduktan sonra Google, bildirimi gönderen Action'dan güncelleme almayı durdurmak istediğini onaylar.
  • Asistan'dan "action_name güncellemelerini göndermeye son vermesini" isteyin. Burada action_name, hedef Action'ın adı için yer tutucudur.

2 bildirim yöntemi

Güncellemeler ve bildirimler, işlemlerinizin planlanmış günlük güncellemeler ve push bildirimleri aracılığıyla kullanıcılarla yeniden etkileşim kurmasını sağlar. İşleminizle normal etkileşim sırasında kullanıcılardan iki abonelik modelini kullanarak güncelleme almayı seçmesini isteyebilirsiniz:

Günlük güncellemeler
Push bildirimleri
  • Uygun olduğu durumlarda İşlem, güncellemeleri aktarabilir.
  • İşleminize push bildirimleri eklemek istiyorsanız push bildirimleri rehberini inceleyin.
Rutin Önerileri ile, bir kullanıcı Action'ınızla etkileşimde bulunduktan sonra, kullanıcının tek bir dokunuşla rutinlerine eklenmesi için kullanıcının günlük rutinlerinin bir parçası olmasını isteyebilirsiniz. İşleminize rutin öneriler eklemek istiyorsanız rutin önerileri kılavuzuna bakın.
Önceki
Yardımcılar
Sonraki
İşlemler