Conversation Design | Google for Developers

Czynności dotyczące rozmów zostały wycofane 13 czerwca 2023 r. Więcej informacji znajdziesz w artykule Wycofanie czynności konwersacyjnych.

Ta strona została przetłumaczona przez Cloud Translation API.

Powiadomienia

Dzięki powiadomieniom akcje mogą ponownie docierać do użytkowników dzięki codziennym aktualizacjom i powiadomieniami push. Podczas zwykłych interakcji z akcją możesz poprosić użytkowników o otrzymywanie aktualizacji.

Przegląd

Dzięki aktualizacjom i powiadomieniam akcje mogą ponownie docierać do użytkowników dzięki codziennym aktualizacjom i powiadomieniami push.

Na aktualizacje i powiadomienia składają się:

Schemat blokowy

1. Odkrywanie treści	Użytkownik musi najpierw dowiedzieć się, że jego akcja może zawierać aktywne powiadomienia i powiadomienia. Obecność Twoich aktualizacji możesz zapewnić podczas zwykłych rozmów z użytkownikami. Na przykład po wyświetleniu użytkownikowi treści, o które prosi, możesz pokazać element z sugestią wysyłania codziennie podobnych treści.
2. Personalizacja (opcjonalnie)	W przypadku określonych rodzajów aktualizacji i powiadomień może być konieczne zebranie od użytkownika dodatkowych informacji, zanim poprosi on go o zgodę. Na przykład alert o pogodzie wymaga zwykle podania kodu pocztowego przez użytkownika, zanim wyrazi on na to zgodę. Dzięki temu możliwe będzie kierowanie treści na odpowiednią lokalizację.
3. Akceptacja	Gdy użytkownik wykryje aktywne środowisko i zbierze wszystkie opcjonalne informacje o personalizacji, akcja musi uzyskać od niego zgodę na „przekazanie” danych w dowolnym momencie lub skonfigurować zaplanowaną aktualizację w określonym czasie. Google udostępnia wbudowaną funkcję umożliwiającą użytkownikom wyrażenie zgody na codzienne aktualizacje. Akcja może obsługiwać różne typy aktualizacji. Działanie w wiadomościach może obejmować na przykład codzienne powiadomienie o podsumowaniu wiadomości czy powiadomienie push w przypadku aktualności.
4. Chcę otrzymywać aktualizacje	Gdy użytkownik wyrazi zgodę, zacznie otrzymywać zaplanowane aktualizacje lub powiadomienia inicjowane przez aplikację w ramach akcji. Użytkownicy widzą codzienne aktualizacje i powiadomienia push jako powiadomienia systemowe dotyczące działania Asystenta na telefonach z Asystentem. Jeśli kliknie jedno z tych powiadomień, Asystent rozpocznie rozmowę z Twoją realizacją, aktywując intencję żądaną w powiadomieniu.
5. Zarządzaj aktualizacjami	Użytkownicy mogą przestać otrzymywać aktualizacje na 2 sposoby: Kliknij przycisk „WYŁĄCZ” w powiadomieniu na telefonie. Gdy użytkownik kliknie ten przycisk, Google poprosi o potwierdzenie, że nie chce już otrzymywać powiadomień na temat akcji, która wysłała powiadomienie. Poproś Asystenta o „przerwanie wysyłania aktualizacji z akcji „nazwa_działania”, gdzie nazwa działania to obiekt zastępczy nazwy działania docelowego.

Dwie metody powiadomień

Dzięki aktualizacjom i powiadomieniam Twoje działania mogą ponownie angażować użytkowników za pomocą zaplanowanych aktualizacji dziennych i powiadomień push. Podczas zwykłych interakcji z akcją możesz poprosić użytkowników o włączenie aktualizacji z 2 modelami subskrypcji:

Codzienne aktualizacje	Google pobiera aktualizację w czasie określonym przez użytkownika. Jeśli chcesz dodać do akcji codzienne aktualizacje, przeczytaj przewodnik po codziennych aktualizacjach.
Powiadomienia push	Akcja może na bieżąco przekazywać aktualizacje. Jeśli chcesz dodać powiadomienia push do akcji, zapoznaj się z przewodnikiem po powiadomieniach push.

Sugestie dotyczące rutyny

Dzięki sugestiom rutyny, gdy ktoś wejdzie w interakcję z Tobą, możesz poprosić tę osobę o dodanie jej do rutyny kilkoma kliknięciami. W ten sposób stanie się ona częścią codziennej rutyny użytkownika. Jeśli chcesz dodać do działania rutynowe sugestie, zapoznaj się z przewodnikiem dotyczącym sugestii rutyny.