Проектирование действий в Google

Создание действий для Google Assistant требует обширных знаний в области дизайна (например, проектирование голосового пользовательского интерфейса, интерактивного дизайна, визуального дизайна, моушн-дизайна и написания UX), которые мы объединили в одну дисциплину: дизайн диалогов.

Наша цель — помочь вам:

  • Создавайте диалоги, которые будут естественными и интуитивно понятными для пользователей
  • Масштабируйте свои разговоры на всех устройствах, чтобы помогать пользователям, где бы они ни находились

Как использовать этот сайт

С чего вы начнете и на чем сосредоточите свое внимание, зависит от того, что вы уже знаете и на каком этапе разработки вашего Действия вы находитесь.
Если вы новичок в дизайне разговоров, начните с этого краткого введения.
Пройдите наш ускоренный курс по созданию дизайна для общения. ,Пройдите наш ускоренный курс по проектированию для общения. ,Пройдите наш ускоренный курс по проектированию для общения. ,Пройдите наш ускоренный курс по проектированию для общения.
Получите обзор процесса разработки беседы. ,Получите обзор процесса разработки беседы. ,Получите обзор процесса разработки беседы. ,Получите обзор процесса разработки беседы.

Подходит ли разговор?

Оцените, улучшит ли дизайн беседы ваше действие, сделав его более интуитивным и эффективным для пользователей. Оцените, улучшит ли дизайн диалога ваше действие, сделав его более интуитивным и эффективным для пользователей. Оцените, улучшит ли дизайн диалога ваше действие, сделав его более интуитивным и эффективным для пользователей. Оцените, улучшит ли дизайн диалога ваше действие, сделав его более интуитивным и эффективным для пользователей.
Начните с четких, хорошо изученных требований, чтобы избежать необходимости внесения серьезных изменений после завершения проектирования и разработки.
Персона — это инструмент дизайна, который помогает вам писать диалоги. Узнайте, как создать ее для своего действия.
Напишите примеры диалогов, чтобы в неформальной обстановке поэкспериментировать и оценить различные стратегии дизайна.
Узнайте, как масштабировать свой дизайн, чтобы помочь пользователям, где бы они ни находились.
Убедитесь, что вы используете разговорный стиль и соблюдаете некоторые основные правила редактирования текста, просмотрев руководство по стилю.
Чтобы получить рекомендации по написанию подсказок и созданию плавных разговоров, начните с изучения всех диалоговых компонентов, из которых состоят подсказки.
Одна плохо обработанная ошибка может перевесить десятки успешных взаимодействий, поэтому узнайте, как быстро и беспрепятственно вернуть пользователей в нужное русло.
Получите рекомендации о том, когда и как использовать карточки, карусели, списки и другие визуальные компоненты.

Другие ресурсы

Чтобы получить дополнительные рекомендации для разработчиков, обязательно посетите страницу developer.google.com/assistant .
Инструмент, который позволит вам создавать естественные и насыщенные диалоги, можно найти на сайте dialogflow.com .
Далее
Что такое дизайн разговора?