ภาพรวม Actions SDK (Dialogflow)

Actions on Google ช่วยให้คุณขยายฟังก์ชันการทำงานของ Google Assistant ได้ด้วย การดำเนินการ การดำเนินการช่วยให้ผู้ใช้ทำสิ่งต่างๆ ให้เสร็จผ่านอินเทอร์เฟซแบบสนทนา ซึ่งมีตั้งแต่คำสั่งด่วนเพื่อเปิดไฟบางดวงหรือใช้เวลานานขึ้น เช่น การเล่นเกมทายปัญหา

Actions SDK เป็นวิธีการพัฒนาการดำเนินการเพื่อดำเนินการตามการสนทนาโดยไม่มี โดยใช้ Dialogflow เมื่อใช้ Actions SDK คุณจะใช้แพ็กเกจการดําเนินการเพื่อ จะแมป Intent เพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อได้ นอกจากนี้ คุณยังต้องระบุรูปแบบคำค้นหาใน แพ็กเกจการดำเนินการเพื่อกำหนดวลีตัวอย่างที่ผู้ใช้อาจพูด

ข้อควรระวัง: การใช้ Actions SDK กำหนดให้คุณต้องสร้างหรือระบุ NLU ของคุณเอง โซลูชัน แม้ว่าทั้ง Dialogflow และ Actions SDK จะอยู่ภายใต้ เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้ใช้ Dialogflow จากเอกสารประกอบเกี่ยวกับการดำเนินการ การพัฒนา การใช้งานแบบการสนทนาเปลี่ยนแปลงไปอย่างมาก ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณใช้ สำหรับการตอบสนองในการสนทนา

CLI ของ Gactions

เมื่อพัฒนาด้วย Actions SDK คุณจะใช้บรรทัดคำสั่ง gactions Interface (CLI) เพื่อทดสอบและอัปเดตโปรเจ็กต์ Actions gactions CLI ยังช่วยให้คุณสร้างและจัดการแพ็กเกจการดำเนินการสำหรับการดำเนินการแบบการสนทนาได้อีกด้วย

สร้างการดำเนินการในแพ็กเกจการดำเนินการ

คุณสร้างการดำเนินการในแพ็กเกจการดำเนินการได้โดยการแมป Intent กับ Fulfillment การดำเนินการกำหนดจุดแรกเข้าเพื่อเริ่มการสนทนากับ ที่เรียกว่าความตั้งใจ Intent จะแมปกับการดำเนินการให้สมบูรณ์ ซึ่งประมวลผล Intent

ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณต้องการสร้างโปรเจ็กต์ที่มีการดำเนินการ ซื้อสินค้า ตรวจสอบสถานะคำสั่งซื้อ และเพื่อแสดงดีลประจำวัน คุณระบุ Intent ที่ทริกเกอร์ได้โดยพูดว่า

• "Ok Google คุยกับ ExampleAction"
• "Ok Google ขอคุยกับ ExampleAction เพื่อซื้อรองเท้าสักคู่"
• "Ok Google ขอคุยกับ ExampleAction เพื่อตรวจสอบคำสั่งซื้อของฉัน"
• "Ok Google ขอคุยกับ ExampleAction เพื่อแสดงดีลของวันนี้หน่อย"

ไฟล์ JSON ของแพ็กเกจการดำเนินการอาจมีลักษณะดังนี้

{
  "actions": [
    {
      "name": "MAIN",
      "intent": {
        "name": "actions.intent.MAIN"
      },
      "fulfillment": {
        "conversationName": "ExampleAction"
      }
    },
    {
      "name": "BUY",
      "intent": {
        "name": "com.example.ExampleAction.BUY",
        "parameters": [{
          "name": "color",
          "type": "org.schema.type.Color"
        }],
        "trigger": {
          "queryPatterns": [
            "find some $org.schema.type.Color:color sneakers",
            "buy some blue suede shoes",
            "get running shoes"
          ]
        }
      },
      "fulfillment": {
        "conversationName": "ExampleAction"
      }
    },
    {
      "name": "ORDER_STATUS",
      "intent": {
        "name": "com.example.ExampleAction.ORDER_STATUS",
        "trigger": {
          "queryPatterns": [
            "check on my order",
            "see order updates",
            "check where my order is"
          ]
        }
      },
      "fulfillment": {
        "conversationName": "ExampleAction"
      }
    },
    {
      "name": "DAILY_DEALS",
      "intent": {
        "name": "com.example.ExampleAction.DAILY_DEALS",
        "trigger": {
          "queryPatterns": [
            "hear about daily deals",
            "buying some daily deals",
            "get today's deals"
          ]
        }
      },
      "fulfillment": {
        "conversationName": "ExampleAction"
      }
    }
  ],
  "conversations": {
    "ExampleAction": {
      "name": "ExampleAction",
      "url": "https://www.example.com/ExampleAction"
    }
  }
}

สร้างและทำให้เว็บฮุคการดำเนินการตามคำสั่งซื้อใช้งานได้

เมื่อมีการเรียกใช้ Actions ในโปรเจ็กต์ของคุณ Actions on Google จะเรียก Fulfillment เพื่อเริ่มบทสนทนากับผู้ใช้เพื่อดำเนินการตามการดำเนินการนั้น

ในทุกคำขอที่ส่งไปยังเว็บฮุคของการดำเนินการตามคำสั่งซื้อ คุณจะได้รับข้อมูลจากผู้ใช้เป็น สตริงข้อความ ในการประมวลผลความตั้งใจ คุณมักจะแยกวิเคราะห์ข้อความที่ป้อนและ แสดงคำตอบ การแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างกันนี้จะเกิดขึ้นจนกว่าการดำเนินการ จบการสนทนา

อัปโหลดแพ็กเกจการดำเนินการ

เมื่อสร้างแพ็กเกจการดำเนินการและทำให้การดำเนินการดำเนินการตามคำสั่งซื้อใช้งานได้แล้ว คุณสามารถอัปโหลดแพ็กเกจการดำเนินการ ไปยังคอนโซลการดำเนินการ คอนโซล Actions ใช้โปรเจ็กต์การดำเนินการเพื่อจัดกลุ่มการดำเนินการแบบการสนทนากับข้อมูลเมตา เช่น การตรวจสอบ สถานะและชื่อที่แสดงในไดเรกทอรี Assistant โปรเจ็กต์นี้ยังให้คุณ กำหนดข้อมูลเมตาเกี่ยวกับการดำเนินการของคุณ ตลอดจนจัดการและติดตามการดำเนินการของคุณผ่าน ขั้นตอนการอนุมัติ

เมื่อมีโปรเจ็กต์ คุณสามารถอัปโหลดแพ็กเกจการดำเนินการที่กำหนดทั้งหมด การดำเนินการโดยใช้ gactions CLI

ส่งโปรเจ็กต์เพื่อขออนุมัติและทำให้ผู้ใช้ใช้งานได้

ตัวอย่าง

หากต้องการสำรวจโปรเจ็กต์ที่เสร็จสมบูรณ์แล้ว โปรดดูตัวอย่าง Actions SDK ของ Node.js และ Java