לפני ששולחים את הפעולות לאישור, כדאי לעיין ברשימת המשימות הבאה להשקה לקבלת שיטות מומלצות. רשימות המשימות האלה משפרות את של הפרויקט, מפני שהם יעזרו לכם לזהות חלק גדול מהבעיות בתהליך האישור.
ספרייה של Assistant
ברשימת המשימות הבאה נדגיש את הפעולות שאפשר לבצע כדי לשפר את חוויית המשתמש להשתמש בתכונות של הספרייה של Assistant.
| הספרייה של Assistant |
|---|
|
כתיבת תיאורים טובים
חשוב לוודא שהתיאורים בספריית Assistant מקדמים את הפעולות שלך לשימושיות, ליתרונות ולתכונות הטובות ביותר עם טקסט ותמונות. אם Google Assistant ממליצה על הפעולות למשתמש, והוא מבקש פרטים נוספים, Assistant תקרא את הפעולות שלך למשתמש. ודאו שהתיאור שלכם נשמע מקובל בהקשר הזה כדי ליצור רושם ראשוני טוב. |
|
שימוש בקישור לאינטרנט של ספריית Assistant
קידום הפעולות באמצעות הקישור לאינטרנט של הספרייה. אפשר לספק את הקישור הזה באתר שלכם ובחומרי שיווק אחרים כדי למשוך משתמשים אל 'הפעולות שלך' דף הספריות. |
|
שימוש בקישורים של Assistant
יוצרים קישורים ל-Assistant כדי לקדם את הפעולות ולהפיץ אותם למשתמשים. משתמשים שלוחצים על הקישור מכשירים מועברים ישירות לשיחה עם הפעולות שלך. |
הפעלה וגילוי
רשימת המשימות הבאה כוללת המלצות שיקלו עליכם לבצע את הפעולות הבאות של המשתמשים להפעיל ולגלות.
| שם תצוגה |
|---|
|
הימנעות ממילים עם מספר הגייה
המשתמשים ו-Google Assistant צריכים להיות מסוגלים לבצע בקלות להגות את השם המוצג שלכם באופן עקבי. לדוגמה, הימנעו משימוש Word "Envelope" בשם המוצג, בתור משתמשים ו-Google Assistant לא יודע אם לומר "en-vel-ope" או 'ahn-vel-ope'. דוגמאות נוספות כוללים את 'tear', 'חץ' ו'בס'. |
איך לוודא ש-Google מזהה את השם המוצג שלכם
|
|
יש לבחור שם ייחודי וקל
למשתמשים צריכה להיות אפשרות להפעיל את הפעולות שלכם בקלות. אם יש להם מתקשים לומר את השם או לא זוכרים את השם בקלות, הם הרבה יותר נמוך מהרגיל להמשיך להשתמש ב'פעולות' שלך. |
|
לציית למדיניות שלנו בנושא שמות
לעיון במדיניות בנושא מתן שמות כדי לקבל מידע נוסף על הנחיות והגבלות לגבי שמות מוצגים. אם אתם צריכים שם לתצוגה של העסק עם שם לא טוב מזוהה על ידי Google Assistant או שמפר את אחד מכללי המדיניות שלנו, לפנות לתמיכה כדי לבקש חריגה. |
| ביטויי הפעלה |
|---|
|
תכנון לפי הפעולות שלכם תרחישים לדוגמה
מעצבים את קישורי העומק של הפרויקט מסביב למשימות ספציפיות ומציאותיות ותרחישים לדוגמה בעולם. יש להימנע מביטויים כלליים מדי שלא מתאימים לתאר באופן ספציפי את הפעולות שלכם למטרה. |
|
ציון צמדים ברורים של פועל-אובייקט
ליצור קישורי עומק שמורכבים מצמד פועל-אובייקט, כמו "Tell a סיפור" או 'התחלת מדיטציה'. למשתמשים קל יותר לזכור ולהתאים היטב את רוב השאילתות של המשתמשים. |
|
שימוש בישויות עם מילים נרדפות רלוונטיות
סוגים הם כלים שימושיים לביטויי הפעלה, כי הם יכולים להתאים להזין כמה מונחי קלט של משתמשים לביטוי אחד. צריך לוודא שכל הסוגים שהוספת אל ביטויי ההפעלה כוללים רק מילים נרדפות שרלוונטיות ביטויים ו'הפעולות שלך' תרחיש לדוגמה. |
|
לספק מגוון רחב של הפעלות לדוגמה באיכות גבוהה.
מוודאים שאפשר להפעיל את הפעולות בלי קשר לבחירה של המשתמש ולא של מילים בודדות, מומלץ לספק לפחות 10 ביטויי הפעלה שונים לכל אחד מהם פעולה. אפשר לערוך את ההגדרה הזו ב-Actions Console בקטע פיתוח > פרטי הספרייה > הפעלות לדוגמה |
|
דוגמאות לביטויי הפעלה טובים ולא טובים
ביטויים להפעלה הם חיוניים לתהליך הגילוי של הפעולות שלך באופן טבעי באמצעות הפעלה מרומזת, לכן עליכם להקדיש את הזמן שהם מעוצבים היטב. מידע נוסף זמין בהמלצות שלנו לכתיבת ביטויי הפעלה שימושיים. |
ממשק משתמש
ברשימת המשימות הבאה מפורטים דברים נפוצים שאפשר לעשות כדי לוודא התשובות מופיעות כראוי בפלטפורמה שבה המשתמשים חווים פעולות.
| כרטיסים ואפשרויות |
|---|
| שימוש בכרטיסים ובאפשרויות
הכרטיסים והאפשרויות מאפשרים לך להציג מידע באופן עשיר יותר פורמט שניתן להתאים אישית.
|
| צ'יפים של הצעות |
|---|
| שימוש בצ'יפים של הצעות אחרי רוב הפניות
השימוש בצ'יפים של הצעות יכול לשפר משמעותית את מספר הפעולות נוחות השימוש במכשירים עם מסכים. כשמטמיעים את הקוד, המשתמשים להקיש במהירות על המסך כדי להגיב, בנוסף לשימוש בקול או במקלדת. לדוגמה, אתם יכולים להשתמש בצ'יפים של הצעות שבהם כתוב כן ולא אם התשובה היא כן או לא. |
| שימוש בצ'יפים כשיש מעט אפשרויות
כשמציעים למשתמש מספר קטן של אפשרויות (8 או פחות) יכולים להוסיף הצעה לכל אפשרות. הצגתן באותו סדר כמו בתשובה שלך, ולהשתמש באותם מונחים. |
| שימוש בצ'יפים כשיש הרבה אפשרויות
אם תשאלו שאלה שיש לה מגוון רחב של תשובות אפשריות, כמה מהתשובות הפופולריות ביותר. |
| שימוש בצ'יפים כשמחזירים תגובות של מדיה
הכללת צ'יפים של הצעות עם תגובה של מדיה כדי לעזור למשתמשים שרוצים כדי להוביל את השיחה. |
| בועות צ'אט |
|---|
| שימוש נכון באותיות רישיות ובסימני פיסוק
בדקו את התשובות לשימוש נכון באותיות רישיות ובסימני פיסוק. |
| תיקון איות פונטי
אם אייתת משהו באופן פונטי באמצעות SSML בתשובה שלך כדי לעזור בהגייה, שגיאת האיות הפונטית תופיע בועת הצ'אט. צריך להשתמש בטקסט שונה בתצוגה כדי לאיית נכון לבועות צ'אט במכשירים עם מסכים. |
| מניעת חיתוך
בועות צ'אט מוגבלות ל-640 תווים ונחתכות אחרי במגבלה הזו (עם זאת, אנחנו ממליצים להגדיר כ-300 תווים ). אם יש לכם יותר מזה, אפשר:
|
| אודיו מוקלט |
|---|
הסרה של טקסט אחד (<audio>) מבועות הצ'אט
אם יש טקסט בתג <speak> Here's that song. <audio src="...">song audio</audio> </speak> הטקסט של בועת הצ'אט מופיע בתור "זה השיר הזה. שיר". במקום זאת, צריך להוסיף רכיב <speak> Here's that song. <audio src="bad_url"><desc></desc>song audio</audio> </speak> התוצאה תהיה פלט האודיו: "זה השיר הזה. שיר האודיו" והטקסט של בועת הצ'אט: הנה השיר הזה. לחלופין, אפשר פשוט להסיר את הטקסט
התג |
| הסרת בועות צ'אט ריקות
מוודאים שבכל פנייה בתיבת דו-שיח יש לפחות בועת צ'אט אחת. אם לפעולות יש תיבות דו-שיח שמורכבות מתשובות קוליות בלבד, הצ'אט טקסט הבועה יהיה חסר והתשובה שלך תיכשל. באלה מוסיפים טקסט תואם לתשובה. |