Görüşme çıkışları (Dialogflow)

Dialogflow'da keşfet

İleti dizisi çıkışları örneğimizi Dialogflow'a aktarmak için Devam'ı tıklayın. Ardından, adımları uygulayın:

  1. Bir aracı adı girin ve örnek için yeni bir Dialogflow aracısı oluşturun.
  2. Temsilcinin içe aktarma işlemini tamamladıktan sonra Temsilciye git'i tıklayın.
  3. Ana gezinme menüsünden Karşılama'ya gidin.
  4. Satır içi düzenleyici'yi etkinleştirin ve ardından Dağıt'ı tıklayın. Düzenleyici, örneği içeriyor girin.
  5. Ana gezinme menüsünden Integrations'a (Entegrasyonlar) gidin, ardından Google Asistan'a dokunun.
  6. Görünen kalıcı pencerede Otomatik önizleme değişiklikleri'ni etkinleştirin ve Test et'i tıklayın. Eylem simülatörünü açın.
  7. Simülatörde Talk to my test app komutunu girerek örneği test edebilirsiniz.
Devam

Kullanıcılar görüşmenin ortasında çıkmak istediğinde aşağıdaki gibi şeyler söyleyebilir:

  • "çıkış"
  • "iptal"
  • "durdur"
  • "boşver"
  • "hoşça kal"

Asistan varsayılan olarak sohbetinizden çıkar ve ses sinyali çalar. Bu davranışı geçersiz kılmak için, Google'a gönderdiğiniz son bir isteği almayı seçebilirsiniz sipariş karşılama mantığınızı temizlemek ve kullanıcıya son bir kez yanıt vermek için kullanabilirsiniz. Nihai yanıtınız tek bir basit yanıt olmalıdır (textToSpeech ve displayText değerlerinde 60 karakter sınırlaması vardır).

Sohbet çıkış istekleri için izin verilen maksimum yürütme süresi 2 saniyedir; hayır ise yanıt alındığında sohbet, varsayılan çıkış ses sinyaliyle sonlandırılır. Özel iptal yanıtınız başarısız olursa (karakter sınırının aşılması nedeniyle) uygun olmayan yanıt türü vb.) sohbet de varsayılan çıkış ses sinyaliyle sonlandırılır.

Dialogflow

Görüşme çıkış etkinliklerini almak için:

  1. Sol gezinme bölmesinde, Niyetler menü öğesinin yanındaki + simgesini tıklayın.
  2. Niyete bir ad verin (ör. Exit Conversation) ve Etkinlikler bölümünü tıklayın.
  3. Etkinlik ekle alanına actions_intent_CANCEL girin.
  4. Yanıt altında bir yanıt belirtin veya şu soru için kendi yanıtınızı oluşturun: bu niyeti webhook kodunuza ekleyin.
  5. Bu niyeti görüşmenin sonu olarak ayarla'yı etkinleştirin.
  6. Kaydet'i tıklayın.
  7. Sol gezinme menüsünde Integrations'ı (Entegrasyonlar) tıklayın.
  8. Google Asistan'ı seçip Taslağı güncelle'yi ve ardından Test et'i tıklayarak projenize yansıtıldığından emin olmalısınız.

Bir kullanıcı görüşmeden çıkış istediğinde oluşturduğunuz amaç tetiklenir ve kullanıcıya yanıt döndürülür. Örneğin, Aşağıda örnek olarak, bir siparişi gerçekleştirmek için istemci kitaplığını kullanan niyeti iptal edip bir yanıt döndürebilir.

Node.js

const {dialogflow} = require('actions-on-google');
const functions = require('firebase-functions');

const app = dialogflow({debug: true});

app.intent('Exit Conversation', (conv) => {
  conv.close(`Okay, talk to you next time!`);
});

exports.dialogflowFirebaseFulfillment = functions.https.onRequest(app);
index.js

Java

package com.example;

import com.google.actions.api.ActionRequest;
import com.google.actions.api.ActionResponse;
import com.google.actions.api.DialogflowApp;
import com.google.actions.api.ForIntent;
import com.google.actions.api.response.ResponseBuilder;

public class MyActionsApp extends DialogflowApp {

  @ForIntent("Exit Conversation")
  public ActionResponse exit(ActionRequest request) {
    ResponseBuilder responseBuilder = getResponseBuilder(request);
    responseBuilder.add("Okay, talk to you next time!");
    responseBuilder.endConversation();
    return responseBuilder.build();
  }
}
MyActionsApp.java

JSON iste

Aşağıdaki JSON dosyasının bir webhook isteğini açıkladığını unutmayın.

{
  "responseId": "e0c9d47f-aa99-4d03-bd48-a64c79e9c2a2-712767ed",
  "queryResult": {
    "queryText": "actions_intent_CANCEL",
    "parameters": {},
    "allRequiredParamsPresent": true,
    "fulfillmentText": "Webhook failed for intent: Exit Conversation",
    "fulfillmentMessages": [
      {
        "text": {
          "text": [
            "Webhook failed for intent: Exit Conversation"
          ]
        }
      }
    ],
    "outputContexts": [
      {
        "name": "projects/df-exits-kohler/agent/sessions/ABwppHGVnlRtMz1RhGGmDOSlCFAbc2QaM12xYtw0raWvv-R5GYM6tkqiVOpIOexm_LTBCvmARwpbZ_onRuX0/contexts/actions_capability_audio_output"
      },
      {
        "name": "projects/df-exits-kohler/agent/sessions/ABwppHGVnlRtMz1RhGGmDOSlCFAbc2QaM12xYtw0raWvv-R5GYM6tkqiVOpIOexm_LTBCvmARwpbZ_onRuX0/contexts/actions_capability_media_response_audio"
      },
      {
        "name": "projects/df-exits-kohler/agent/sessions/ABwppHGVnlRtMz1RhGGmDOSlCFAbc2QaM12xYtw0raWvv-R5GYM6tkqiVOpIOexm_LTBCvmARwpbZ_onRuX0/contexts/actions_capability_account_linking"
      },
      {
        "name": "projects/df-exits-kohler/agent/sessions/ABwppHGVnlRtMz1RhGGmDOSlCFAbc2QaM12xYtw0raWvv-R5GYM6tkqiVOpIOexm_LTBCvmARwpbZ_onRuX0/contexts/actions_capability_screen_output"
      },
      {
        "name": "projects/df-exits-kohler/agent/sessions/ABwppHGVnlRtMz1RhGGmDOSlCFAbc2QaM12xYtw0raWvv-R5GYM6tkqiVOpIOexm_LTBCvmARwpbZ_onRuX0/contexts/actions_capability_web_browser"
      },
      {
        "name": "projects/df-exits-kohler/agent/sessions/ABwppHGVnlRtMz1RhGGmDOSlCFAbc2QaM12xYtw0raWvv-R5GYM6tkqiVOpIOexm_LTBCvmARwpbZ_onRuX0/contexts/google_assistant_input_type_keyboard"
      },
      {
        "name": "projects/df-exits-kohler/agent/sessions/ABwppHGVnlRtMz1RhGGmDOSlCFAbc2QaM12xYtw0raWvv-R5GYM6tkqiVOpIOexm_LTBCvmARwpbZ_onRuX0/contexts/actions_intent_cancel"
      }
    ],
    "intent": {
      "name": "projects/df-exits-kohler/agent/intents/b506991f-ad7a-4c4b-8adc-5e6c62727381",
      "displayName": "Exit Conversation"
    },
    "intentDetectionConfidence": 1,
    "languageCode": "en"
  },
  "originalDetectIntentRequest": {
    "source": "google",
    "version": "2",
    "payload": {
      "user": {
        "locale": "en-US",
        "userVerificationStatus": "VERIFIED"
      },
      "conversation": {
        "conversationId": "ABwppHGVnlRtMz1RhGGmDOSlCFAbc2QaM12xYtw0raWvv-R5GYM6tkqiVOpIOexm_LTBCvmARwpbZ_onRuX0",
        "type": "ACTIVE",
        "conversationToken": "[]"
      },
      "inputs": [
        {
          "intent": "actions.intent.CANCEL",
          "rawInputs": [
            {
              "inputType": "KEYBOARD",
              "query": "cancel"
            }
          ]
        }
      ],
      "surface": {
        "capabilities": [
          {
            "name": "actions.capability.AUDIO_OUTPUT"
          },
          {
            "name": "actions.capability.MEDIA_RESPONSE_AUDIO"
          },
          {
            "name": "actions.capability.ACCOUNT_LINKING"
          },
          {
            "name": "actions.capability.SCREEN_OUTPUT"
          },
          {
            "name": "actions.capability.WEB_BROWSER"
          }
        ]
      },
      "availableSurfaces": [
        {
          "capabilities": [
            {
              "name": "actions.capability.SCREEN_OUTPUT"
            },
            {
              "name": "actions.capability.WEB_BROWSER"
            },
            {
              "name": "actions.capability.AUDIO_OUTPUT"
            }
          ]
        }
      ]
    }
  },
  "session": "projects/df-exits-kohler/agent/sessions/ABwppHGVnlRtMz1RhGGmDOSlCFAbc2QaM12xYtw0raWvv-R5GYM6tkqiVOpIOexm_LTBCvmARwpbZ_onRuX0"
}

Yanıt JSON

Aşağıdaki JSON dosyasının bir webhook yanıtını açıkladığını unutmayın.

{
  "payload": {
    "google": {
      "expectUserResponse": false,
      "richResponse": {
        "items": [
          {
            "simpleResponse": {
              "textToSpeech": "Okay, talk to you next time!"
            }
          }
        ]
      }
    }
  }
}

Actions SDK

Görüşme çıkış amaçları almak için:

  1. İşlem paketinizdeki bir conversations nesnesinde şunu tanımlayın: actions.intent.CANCEL niyetini almak istediğiniz Kullanıcı görüşme ortasında çıkmak istediğinde.

    {
  "actions": [
    {
      "description": "Default Welcome Intent",
      "name": "MAIN",
      "fulfillment": {
        "conversationName": "conversation_1"
      },
      "intent": {
        "name": "actions.intent.MAIN"
      }
    }
  ],
  "conversations": {
    "conversation_1": {
      "name": "conversation_1",
      "url": "YOUR_ENDPOINT_URL",
      "inDialogIntents": [
        {
          "name": "actions.intent.CANCEL"
        }
      ]
    }
  }
}
    action.json

  2. actions.intent.CANCEL ile bir istek aldığınızda istediğiniz karşılama mantığını temizleyin ve bir uygun çıkış ifadesini kullanın. Örneğin, size bir sipariş karşılama kodu istemci kitaplığını kullanan bir komut dosyasıdır.

    Node.js

    const {actionssdk} = require('actions-on-google');
const functions = require('firebase-functions');

const app = actionssdk({debug: true});

app.intent('actions.intent.MAIN', (conv) => {
  conv.ask(`Hi! Try saying 'exit' or 'cancel'`);
});

app.intent('actions.intent.TEXT', (conv, input) => {
  conv.ask(`You said ${input}`);
  conv.ask(`Try saying 'exit' or 'cancel'`);
});

app.intent('actions.intent.CANCEL', (conv) => {
  conv.close(`Okay, talk to you next time!`);
});

exports.dialogflowFirebaseFulfillment = functions.https.onRequest(app);
    index.js

    Java

    package com.example;

import com.google.actions.api.ActionRequest;
import com.google.actions.api.ActionResponse;
import com.google.actions.api.ActionsSdkApp;
import com.google.actions.api.ConstantsKt;
import com.google.actions.api.ForIntent;
import com.google.actions.api.response.ResponseBuilder;
import com.google.actions.api.response.helperintent.Confirmation;
import com.google.actions.api.response.helperintent.DateTimePrompt;
import com.google.actions.api.response.helperintent.Permission;
import com.google.actions.api.response.helperintent.Place;
import com.google.api.services.actions_fulfillment.v2.model.DateTime;
import com.google.api.services.actions_fulfillment.v2.model.Location;

public class MyActionsApp extends ActionsSdkApp {

  @ForIntent("actions.intent.MAIN")
  public ActionResponse welcome(ActionRequest request) {
    ResponseBuilder responseBuilder = getResponseBuilder(request);
    responseBuilder.add("Hi! Try saying 'exit' or 'cancel'");
    return responseBuilder.build();
  }

  @ForIntent("actions.intent.TEXT")
  public ActionResponse fallback(ActionRequest request) {
    ResponseBuilder responseBuilder = getResponseBuilder(request);
    responseBuilder.add("You said " + request.getRawInput().getQuery());
    responseBuilder.add("Try saying 'exit' or 'cancel'");
    return responseBuilder.build();
  }

  @ForIntent("actions.intent.CANCEL")
  public ActionResponse exit(ActionRequest request) {
    ResponseBuilder responseBuilder = getResponseBuilder(request);
    responseBuilder.add("Okay, talk to you next time!");
    responseBuilder.endConversation();
    return responseBuilder.build();
  }

}
    MyActionsApp.java

    JSON iste

    Aşağıdaki JSON dosyasının bir webhook isteğini açıkladığını unutmayın.

    {
  "user": {
    "locale": "en-US",
    "userVerificationStatus": "VERIFIED"
  },
  "conversation": {
    "conversationId": "ABwppHEtH6XptryyLGWDBOVnLgy8EkOclTPETd4lcLh_f6ghQAzzg0seUuq3YocyFT8B17N6AGD6YPPjQw5CXBM",
    "type": "NEW"
  },
  "inputs": [
    {
      "intent": "actions.intent.CANCEL",
      "rawInputs": [
        {
          "inputType": "KEYBOARD",
          "query": "exit"
        }
      ]
    }
  ],
  "surface": {
    "capabilities": [
      {
        "name": "actions.capability.SCREEN_OUTPUT"
      },
      {
        "name": "actions.capability.ACCOUNT_LINKING"
      },
      {
        "name": "actions.capability.MEDIA_RESPONSE_AUDIO"
      },
      {
        "name": "actions.capability.AUDIO_OUTPUT"
      },
      {
        "name": "actions.capability.WEB_BROWSER"
      }
    ]
  },
  "availableSurfaces": [
    {
      "capabilities": [
        {
          "name": "actions.capability.AUDIO_OUTPUT"
        },
        {
          "name": "actions.capability.SCREEN_OUTPUT"
        },
        {
          "name": "actions.capability.WEB_BROWSER"
        }
      ]
    }
  ]
}

    Yanıt JSON

    Aşağıdaki JSON dosyasının bir webhook yanıtını açıkladığını unutmayın.

    {
  "expectUserResponse": false,
  "finalResponse": {
    "richResponse": {
      "items": [
        {
          "simpleResponse": {
            "textToSpeech": "Okay, talk to you next time!"
          }
        }
      ]
    }
  }
}