Дизайн разговора

Создание действий для Google Assistant требует обширных знаний в области дизайна, начиная от дизайна голосового пользовательского интерфейса, дизайна взаимодействия, визуального дизайна, дизайна движений и написания UX, которые мы объединили в одну дисциплину: дизайн разговоров.

Следуя нашим принципам построения бесед, вы адаптируетесь к системе коммуникации, которую пользователи усвоили первыми и узнали лучше всех. Чем больше интерфейс использует человеческое общение, тем меньше пользователей нужно учить, как его использовать.

С чего вы начнете и на чем сосредоточитесь, зависит от того, что вы уже знаете и на каком этапе процесса разработки вашего действия вы находитесь. Итак, начните с самого начала на нашем сайте дизайна разговоров или ознакомьтесь со следующими более конкретными темами.

  • Напишите образцы диалогов, чтобы в неформальной обстановке поэкспериментировать и оценить различные стратегии дизайна. ,Напишите образцы диалогов, чтобы в неформальной обстановке поэкспериментировать и оценить различные стратегии дизайна. ,Напишите образцы диалогов, чтобы в неформальной обстановке поэкспериментировать и оценить различные стратегии дизайна. ,Напишите образцы диалогов, чтобы в неформальной обстановке поэкспериментировать и оценить различные стратегии дизайна.
  • Узнайте, как масштабировать свой дизайн, чтобы помочь пользователям, где бы они ни находились. ,Узнайте, как масштабировать свой дизайн, чтобы помочь пользователям, где бы они ни находились. ,Узнайте, как масштабировать свой дизайн, чтобы помочь пользователям, где бы они ни находились. ,Узнайте, как масштабировать свой дизайн, чтобы помочь пользователям, где бы они ни находились.
  • Убедитесь, что вы используете разговорный стиль и соблюдаете некоторые основные правила редактирования текста, просмотрев руководство по стилю. ,Убедитесь, что вы используете разговорный стиль и соблюдаете некоторые основные правила редактирования текста, просмотрев руководство по стилю. ,Убедитесь, что вы используете разговорный стиль и соблюдаете некоторые основные правила редактирования текста, просмотрев руководство по стилю. ,Убедитесь, что вы используете разговорный стиль и соблюдаете некоторые основные правила редактирования текста, просмотрев руководство по стилю.
  • Чтобы получить рекомендации по написанию подсказок и созданию плавных диалогов, начните с изучения всех диалоговых компонентов, из которых состоят подсказки. ,Чтобы получить рекомендации по написанию подсказок и построению плавного диалога, начните с изучения всех диалоговых компонентов, из которых состоят подсказки. ,Чтобы получить рекомендации по написанию подсказок и построению плавного диалога, начните с изучения всех диалоговых компонентов, из которых состоят подсказки. ,Чтобы получить рекомендации по написанию подсказок и построению плавного диалога, начните с изучения всех диалоговых компонентов, из которых состоят подсказки.
  • Одна плохо обработанная ошибка может перевесить десятки успешных взаимодействий, поэтому узнайте, как быстро и беспрепятственно вернуть пользователей в нужное русло. ,Одна плохо обработанная ошибка может перевесить десятки успешных взаимодействий, поэтому узнайте, как быстро и беспрепятственно вернуть пользователей в нужное русло. ,Одна плохо обработанная ошибка может перевесить десятки успешных взаимодействий, поэтому узнайте, как быстро и беспрепятственно вернуть пользователей в нужное русло. ,Одна плохо обработанная ошибка может перевесить десятки успешных взаимодействий, поэтому узнайте, как быстро и беспрепятственно вернуть пользователей в нужное русло.
  • Получите инструкции о том, когда и как использовать карточки, карусели, списки и другие визуальные компоненты. ,Получите инструкции о том, когда и как использовать карточки, карусели, списки и другие визуальные компоненты. ,Получите инструкции о том, когда и как использовать карточки, карусели, списки и другие визуальные компоненты. ,Получите инструкции о том, когда и как использовать карточки, карусели, списки и другие визуальные компоненты.