Yeniden istemler (Dialogflow)

Dialogflow'da keşfet

Reprompts örneğimizi Dialogflow'a aktarmak için Continue'yu (Devam) tıklayın. Ardından, adımları uygulayın:

  1. Bir aracı adı girin ve örnek için yeni bir Dialogflow aracısı oluşturun.
  2. Temsilcinin içe aktarma işlemini tamamladıktan sonra Temsilciye git'i tıklayın.
  3. Ana gezinme menüsünden Karşılama'ya gidin.
  4. Satır içi düzenleyici'yi etkinleştirin ve ardından Dağıt'ı tıklayın. Düzenleyici, örneği içeriyor girin.
  5. Ana gezinme menüsünden Integrations'a (Entegrasyonlar) gidin, ardından Google Asistan'a dokunun.
  6. Görünen kalıcı pencerede Otomatik önizleme değişiklikleri'ni etkinleştirin ve Test et'i tıklayın. Eylem simülatörünü açın.
  7. Simülatörde Talk to my test app komutunu girerek örneği test edebilirsiniz.
Devam

Kullanıcıların herhangi bir nedenle İşlemlerinize giriş yapın (giriş yok hatası):

  • Sistem varsayılanı yeniden istemleri: Bu istemler, kullanıcıya otomatik olarak yeniden istemler sunar. önceden hazırladığınız yeniden istemlerle birlikte derler.
  • Dinamik yeniden istemler: edinme ve her seferinde bir amaç (Actions SDK) veya etkinlik (Dialogflow) alması Böylece hiç giriş olmadığı için, bunları her örnek için ayrı ayrı ele alabilirsiniz.
ziyaret edin.

Sistem için varsayılan yeniden istemler

Asistan'a yanıt verdiğinizde sistem varsayılan olarak kullanıcılardan girişlerini tekrarlamalarını veya yeniden yazmalarını isteyen varsayılan yeniden istemler kullanır.

Dialogflow

Dialogflow, en fazla üç eşleştirmesiz ve girişsiz giriş uygular. Bir görüşme üç toplama denemesine ulaştığında Dialogflow aracınız varsayılan bir yanıtla görüşmeyi sonlandırır. Şu öğede eşleşme yok girişi: Dialogflow, yedek amaçlarınızdan biri tetiklendiğinde gerçekleşir.

Dinamik yeniden istemler

İşleminiz her başarısız olduğunda bir intent veya Dialogflow etkinliği alabilirsiniz geri bildirim alabilirsiniz. Bu, bazı temel önerilere göre farklı bir yanıt döndürmenizi mantığa uygun hareket edin ve kullanıcıdan uygun şekilde yeniden isteyin.

Dialogflow

İki tür girişsiz intent oluşturabilirsiniz:

  • Normal amaç: Bu yöntem herhangi bir bağlam uygulamaz, dolayısıyla tetiklenir bağlamsal olarak daha fazla niyet olmadığında Faydalı genel yeniden istemlere bakabilirsiniz.

  • Takip amacı - Takip amaçları Dialogflow üzerinden uygulanır yeniden istemlerin yalnızca belirli dönüşlerden sonra tetiklenmesini sağlayarak yardımcı olur. Bu özellik, uygulamak istediğiniz özelleştirilmiş yeniden istemler için kullanışlıdır. durumlar olabilir.

Girişsiz etkinlikleri işlemek için:

  1. Sol gezinme menüsünde Amaçlar'ı tıklayın.
  2. Normal bir amaç veya takip niyeti oluşturun.
    • Normal amaçlar için: Niyet menüsündeki + simgesini tıklayın. öğesine dokunun ve amacınıza "Reprompt" gibi bir ad verin.

    • Takip amaçları için: Fareyle, eklemek istediğiniz niyetin üzerine gelin girişsiz yeniden istemini özelleştirin ve İzleme niyeti ekle > özel. Orijinal amacın altında yeni bir amaç oluşturulur.

  3. Amaç düzenleyiciyi açmak için yeni oluşturulan niyeti tıklayın.
  4. Etkinlikler bölümünü tıklayın ve "actions_intent_NO_INPUT" yazın içine Etkinlik ekle alanına gidin.
  5. İşlemler bölümünde bir işlem adı girin veya sağlanan bir adı kullanın varsayılan olarak. Bu örnekte "no.input" değerini kullanacağız.

  6. Kaydet'i tıklayın.
  7. Sol gezinme menüsünde Integrations'ı (Entegrasyonlar) tıklayın
  8. Google Asistan'ı seçin ve Test et'i tıklayarak değişikliklerin Actions projenize yansıtıldığından emin olun.

Bu amaç için giriş olmadığında, uygun bir yanıt döndürmesini veya Dialogflow'da bir yanıt oluşturmasını sağlayabilirsiniz. Örneğin, aşağıdaki gibi bir sipariş karşılama kodu kullanabilirsiniz: "Reprompt" adlı normal giriş olmayan bir niyeti ele alabilir.

Node.js

const {dialogflow} = require('actions-on-google');
const functions = require('firebase-functions');

const app = dialogflow({debug: true});

app.intent('Reprompt', (conv) => {
  const repromptCount = parseInt(conv.arguments.get('REPROMPT_COUNT'));
  if (repromptCount === 0) {
  conv.ask(`What was that?`);
  } else if (repromptCount === 1) {
  conv.ask(`Sorry I didn't catch that. Could you repeat yourself?`);
  } else if (conv.arguments.get('IS_FINAL_REPROMPT')) {
  conv.close(`Okay let's try this again later.`);
  }
});

exports.dialogflowFirebaseFulfillment = functions.https.onRequest(app);
index.js

Java

package com.example;

import com.google.actions.api.ActionRequest;
import com.google.actions.api.ActionResponse;
import com.google.actions.api.DialogflowApp;
import com.google.actions.api.ForIntent;
import com.google.actions.api.response.ResponseBuilder;

public class MyActionsApp extends DialogflowApp {

  @ForIntent("Reprompt")
  public ActionResponse reprompt(ActionRequest request) {
    ResponseBuilder responseBuilder = getResponseBuilder(request);
    int repromptCount = request.getRepromptCount();
    String response;
    if (repromptCount == 0) {
      response = "What was that?";
    } else if (repromptCount == 1) {
      response = "Sorry, I didn't catch that. Could you repeat yourself?";
    } else {
      responseBuilder.endConversation();
      response = "Okay let's try this again later.";
    }
    return responseBuilder.add(response).build();
  }
}
MyActionsApp.java

JSON iste

Aşağıdaki JSON dosyasının bir webhook isteğini açıkladığını unutmayın.

{
  "responseId": "f26a9188-4998-42eb-ac16-d0e6e273b137-712767ed",
  "queryResult": {
    "queryText": "actions_intent_NO_INPUT",
    "parameters": {},
    "allRequiredParamsPresent": true,
    "fulfillmentText": "Webhook failed for intent: Reprompt",
    "fulfillmentMessages": [
      {
        "text": {
          "text": [
            "Webhook failed for intent: Reprompt"
          ]
        }
      }
    ],
    "outputContexts": [
      {
        "name": "projects/df-reprompts-kohler/agent/sessions/ABwppHFi9Dpwy6KiEtS0UIPDNVfa7mlkrPIEZRlikFkjuN_4SGPixgX8OCatpXu38ln7VG43-nk-7veZWhds3nLljA/contexts/actions_capability_media_response_audio"
      },
      {
        "name": "projects/df-reprompts-kohler/agent/sessions/ABwppHFi9Dpwy6KiEtS0UIPDNVfa7mlkrPIEZRlikFkjuN_4SGPixgX8OCatpXu38ln7VG43-nk-7veZWhds3nLljA/contexts/actions_capability_account_linking"
      },
      {
        "name": "projects/df-reprompts-kohler/agent/sessions/ABwppHFi9Dpwy6KiEtS0UIPDNVfa7mlkrPIEZRlikFkjuN_4SGPixgX8OCatpXu38ln7VG43-nk-7veZWhds3nLljA/contexts/actions_capability_audio_output"
      },
      {
        "name": "projects/df-reprompts-kohler/agent/sessions/ABwppHFi9Dpwy6KiEtS0UIPDNVfa7mlkrPIEZRlikFkjuN_4SGPixgX8OCatpXu38ln7VG43-nk-7veZWhds3nLljA/contexts/google_assistant_input_type_voice"
      },
      {
        "name": "projects/df-reprompts-kohler/agent/sessions/ABwppHFi9Dpwy6KiEtS0UIPDNVfa7mlkrPIEZRlikFkjuN_4SGPixgX8OCatpXu38ln7VG43-nk-7veZWhds3nLljA/contexts/actions_intent_no_input",
        "parameters": {
          "REPROMPT_COUNT": 2,
          "IS_FINAL_REPROMPT": true
        }
      }
    ],
    "intent": {
      "name": "projects/df-reprompts-kohler/agent/intents/75dfd97d-6368-4436-9533-70f05ae76c96",
      "displayName": "Reprompt"
    },
    "intentDetectionConfidence": 1,
    "languageCode": "en"
  },
  "originalDetectIntentRequest": {
    "source": "google",
    "version": "2",
    "payload": {
      "user": {
        "locale": "en-US",
        "userVerificationStatus": "VERIFIED"
      },
      "conversation": {
        "conversationId": "ABwppHFi9Dpwy6KiEtS0UIPDNVfa7mlkrPIEZRlikFkjuN_4SGPixgX8OCatpXu38ln7VG43-nk-7veZWhds3nLljA",
        "type": "ACTIVE",
        "conversationToken": "[]"
      },
      "inputs": [
        {
          "intent": "actions.intent.NO_INPUT",
          "rawInputs": [
            {
              "inputType": "VOICE"
            }
          ],
          "arguments": [
            {
              "name": "REPROMPT_COUNT",
              "intValue": "2"
            },
            {
              "name": "IS_FINAL_REPROMPT",
              "boolValue": true
            }
          ]
        }
      ],
      "surface": {
        "capabilities": [
          {
            "name": "actions.capability.MEDIA_RESPONSE_AUDIO"
          },
          {
            "name": "actions.capability.ACCOUNT_LINKING"
          },
          {
            "name": "actions.capability.AUDIO_OUTPUT"
          }
        ]
      },
      "availableSurfaces": [
        {
          "capabilities": [
            {
              "name": "actions.capability.AUDIO_OUTPUT"
            },
            {
              "name": "actions.capability.SCREEN_OUTPUT"
            },
            {
              "name": "actions.capability.WEB_BROWSER"
            }
          ]
        }
      ]
    }
  },
  "session": "projects/df-reprompts-kohler/agent/sessions/ABwppHFi9Dpwy6KiEtS0UIPDNVfa7mlkrPIEZRlikFkjuN_4SGPixgX8OCatpXu38ln7VG43-nk-7veZWhds3nLljA"
}

Yanıt JSON

Aşağıdaki JSON dosyasının bir webhook yanıtını açıkladığını unutmayın.

{
  "payload": {
    "google": {
      "expectUserResponse": false,
      "richResponse": {
        "items": [
          {
            "simpleResponse": {
              "textToSpeech": "Okay let's try this again later."
            }
          }
        ]
      }
    }
  }
}

Actions SDK

Girişsiz niyetleri işlemek için:

  1. İşlem paketinizdeki bir conversations nesnesinde bir kullanıcı sağlamadığı zaman actions.intent.NO_INPUT amacını almak için giriş. 
    
{
  "actions": [
    {
      "description": "Default Welcome Intent",
      "name": "MAIN",
      "fulfillment": {
        "conversationName": "conversation_1"
      },
      "intent": {
        "name": "actions.intent.MAIN"
      }
    }
  ],
  "conversations": {
    "conversation_1": {
      "name": "conversation_1",
      "url": "YOUR_FULFILLMENT_URL",
      "inDialogIntents": [
        {
          "name": "actions.intent.NO_INPUT"
        }
      ]
    }
  }
}
    action.json
  2. Asistan, kullanıcıdan herhangi bir giriş almadığında "Giriş yapma" niyetine odaklanacağız. Ardından amacı işleme alır ve uygun bir yeniden istem yanıtı döndürür. Bir örnek:

    Node.js

    const {actionssdk} = require('actions-on-google');
const functions = require('firebase-functions');

const app = actionssdk({debug: true});

app.intent('actions.intent.MAIN', (conv) => {
  conv.ask(`Hi! Try this sample on a speaker device, ` +
    `and stay silent when the mic is open. If trying ` +
    `on the Actions console simulator, click the no-input ` +
    `button next to the text input field.`);
});

app.intent('actions.intent.TEXT', (conv, input) => {
  conv.ask(`You said ${input}`);
  conv.ask(`Try this sample on a speaker device, ` +
    `and stay silent when the mic is open. If trying ` +
    `on the Actions console simulator, click the no-input ` +
    `button next to the text input field.`);
});

app.intent('actions.intent.NO_INPUT', (conv) => {
  const repromptCount = parseInt(conv.arguments.get('REPROMPT_COUNT'));
  if (repromptCount === 0) {
    conv.ask(`What was that?`);
  } else if (repromptCount === 1) {
    conv.ask(`Sorry I didn't catch that. Could you repeat yourself?`);
  } else if (conv.arguments.get('IS_FINAL_REPROMPT')) {
    conv.close(`Okay let's try this again later.`);
  }
});

exports.dialogflowFirebaseFulfillment = functions.https.onRequest(app);
    index.js

    Java

    package com.example;

import com.google.actions.api.ActionRequest;
import com.google.actions.api.ActionResponse;
import com.google.actions.api.ActionsSdkApp;
import com.google.actions.api.ConstantsKt;
import com.google.actions.api.ForIntent;
import com.google.actions.api.response.ResponseBuilder;
import com.google.actions.api.response.helperintent.Confirmation;
import com.google.actions.api.response.helperintent.DateTimePrompt;
import com.google.actions.api.response.helperintent.Permission;
import com.google.actions.api.response.helperintent.Place;
import com.google.api.services.actions_fulfillment.v2.model.DateTime;
import com.google.api.services.actions_fulfillment.v2.model.Location;

public class MyActionsApp extends ActionsSdkApp {

  @ForIntent("actions.intent.MAIN")
  public ActionResponse welcome(ActionRequest request) {
    ResponseBuilder responseBuilder = getResponseBuilder(request);
    responseBuilder.add("Hi! Try this sample on a speaker device, and stay silent when the mic is open. If trying on the Actions console simulator, click the no-input button next to the text input field.");
    return responseBuilder.build();
  }

  @ForIntent("actions.intent.TEXT")
  public ActionResponse fallback(ActionRequest request) {
    ResponseBuilder responseBuilder = getResponseBuilder(request);
    responseBuilder.add("You said " + request.getRawInput().getQuery());
    responseBuilder.add("Try this sample on a speaker device, and stay silent when the mic is open. If trying on the Actions console simulator, click the no-input button next to the text input field.");
    return responseBuilder.build();
  }

  @ForIntent("actions.intent.NO_INPUT")
  public ActionResponse reprompt(ActionRequest request) {
    ResponseBuilder responseBuilder = getResponseBuilder(request);
    int repromptCount = request.getRepromptCount();
    String response;
    if (repromptCount == 0) {
      response = "What was that?";
    } else if (repromptCount == 1) {
      response = "Sorry, I didn't catch that. Could you repeat yourself?";
    } else {
      responseBuilder.endConversation();
      response = "Okay let's try this again later.";
    }
    return responseBuilder.add(response).build();
  }

}
    MyActionsApp.java

    JSON iste

    Aşağıdaki JSON dosyasının bir webhook isteğini açıkladığını unutmayın.

    {
  "user": {
    "locale": "en-US",
    "userVerificationStatus": "VERIFIED"
  },
  "conversation": {
    "conversationId": "ABwppHEVDuKUPjdZ4Ud-F2yBXN5ssRg2funUp59hSHQheAi-B5Y3EzehAKFtVwMkduqMRWscUp77ScrDjYnYxISqAM-qOXuXEuCw",
    "type": "ACTIVE",
    "conversationToken": "{\"data\":{}}"
  },
  "inputs": [
    {
      "intent": "actions.intent.NO_INPUT",
      "rawInputs": [
        {
          "inputType": "VOICE"
        }
      ],
      "arguments": [
        {
          "name": "REPROMPT_COUNT",
          "intValue": "2"
        },
        {
          "name": "IS_FINAL_REPROMPT",
          "boolValue": true
        }
      ]
    }
  ],
  "surface": {
    "capabilities": [
      {
        "name": "actions.capability.AUDIO_OUTPUT"
      },
      {
        "name": "actions.capability.ACCOUNT_LINKING"
      },
      {
        "name": "actions.capability.MEDIA_RESPONSE_AUDIO"
      }
    ]
  },
  "availableSurfaces": [
    {
      "capabilities": [
        {
          "name": "actions.capability.SCREEN_OUTPUT"
        },
        {
          "name": "actions.capability.WEB_BROWSER"
        },
        {
          "name": "actions.capability.AUDIO_OUTPUT"
        }
      ]
    }
  ]
}

    Yanıt JSON

    Aşağıdaki JSON dosyasının bir webhook yanıtını açıkladığını unutmayın.

    {
  "expectUserResponse": false,
  "finalResponse": {
    "richResponse": {
      "items": [
        {
          "simpleResponse": {
            "textToSpeech": "Okay let's try this again later."
          }
        }
      ]
    }
  }
}