Respostas simples (Dialogflow)

Explorar no Dialogflow

Clique em Continue para importar a amostra "Responses" para o Dialogflow. Depois, siga as etapas abaixo para implantar e testar a amostra:

  1. Digite um nome de agente e crie um novo agente do Dialogflow para a amostra.
  2. Depois que a importação do agente terminar, clique em Go to agent.
  3. No menu de navegação principal, acesse Fulfillment.
  4. Ative o Editor in-line e clique em Implantar. O editor contém a amostra o código-fonte.
  5. No menu de navegação principal, acesse Integrações e clique em Google Google Assistente.
  6. Na janela modal exibida, ative a opção Mudanças na visualização automática e clique em Testar. para abrir o simulador do Actions.
  7. No simulador, insira Talk to my test app para testar a amostra.
Continuar

Respostas simples assumem a forma de um balão de chat visualmente e usam conversão de texto em voz ou linguagem de marcação de síntese de fala (SSML, na sigla em inglês) para som.

Por padrão, o texto de TTS é usado como conteúdo de balão de chat. Se o aspecto visual desse atende às suas necessidades, você não precisa especificar nenhum texto de exibição para um bate-papo bolha

Confira também nossas diretrizes de criação de conversas para saber mais. como incorporar esses elementos visuais à sua ação.

Propriedades

Figura 1. exemplo de resposta simples (smartphone)

Respostas simples têm os seguintes requisitos e opções que você pode configurar:

  • Disponível em plataformas com actions.capability.AUDIO_OUTPUT ou actions.capability.SCREEN_OUTPUT recursos.

  • Limite de 640 caracteres por balão de chat. Strings maiores que o limite são truncada na primeira quebra de palavra (ou espaço em branco) antes de 640 caracteres.

  • O conteúdo do balão do chat precisa ser um subconjunto fonético ou uma transcrição completa do Saída de TTS/SSML. Isso ajuda os usuários a mapear o que você está dizendo e aumenta compreensão em várias condições.

  • No máximo dois balões de chat por turno.

  • O cabeçalho do chat (logotipo) enviado ao Google precisa ter 192 x 192 pixels e não pode ser animado.

Figura 2. Exemplo de resposta simples (smart display)

Código de amostra

Node.js

app.intent('Simple Response', (conv) => {
  conv.ask(new SimpleResponse({
    speech: `Here's an example of a simple response. ` +
      `Which type of response would you like to see next?`,
    text: `Here's a simple response. ` +
      `Which response would you like to see next?`,
  }));
});
index.js

Java

@ForIntent("Simple Response")
public ActionResponse welcome(ActionRequest request) {
  ResponseBuilder responseBuilder = getResponseBuilder(request);
  responseBuilder.add(
      new SimpleResponse()
          .setTextToSpeech(
              "Here's an example of a simple response. "
                  + "Which type of response would you like to see next?")
          .setDisplayText(
              "Here's a simple response. Which response would you like to see next?"));
  return responseBuilder.build();
}
MyActionsApp.java

Node.js

conv.ask(new SimpleResponse({
  speech: `Here's an example of a simple response. ` +
    `Which type of response would you like to see next?`,
  text: `Here's a simple response. ` +
    `Which response would you like to see next?`,
}));
index.js

Java

ResponseBuilder responseBuilder = getResponseBuilder(request);
responseBuilder.add(
    new SimpleResponse()
        .setTextToSpeech(
            "Here's an example of a simple response. "
                + "Which type of response would you like to see next?")
        .setDisplayText(
            "Here's a simple response. Which response would you like to see next?"));
return responseBuilder.build();
MyActionsApp.java

JSON

O JSON abaixo descreve uma resposta do webhook.

{
  "payload": {
    "google": {
      "expectUserResponse": true,
      "richResponse": {
        "items": [
          {
            "simpleResponse": {
              "textToSpeech": "Here's an example of a simple response. Which type of response would you like to see next?",
              "displayText": "Here's a simple response. Which response would you like to see next?"
            }
          }
        ]
      }
    }
  }
}

JSON

O JSON abaixo descreve uma resposta do webhook.

{
  "expectUserResponse": true,
  "expectedInputs": [
    {
      "possibleIntents": [
        {
          "intent": "actions.intent.TEXT"
        }
      ],
      "inputPrompt": {
        "richInitialPrompt": {
          "items": [
            {
              "simpleResponse": {
                "textToSpeech": "Here's an example of a simple response. Which type of response would you like to see next?",
                "displayText": "Here's a simple response. Which response would you like to see next?"
              }
            }
          ]
        }
      }
    }
  ]
}

SSML e sons

O uso de SSML e sons em suas respostas dá mais polimento e aprimora a experiência do usuário. Os snippets de código a seguir mostram como criar uma resposta que usa SSML:

Node.js

app.intent('SSML', (conv) => {
  conv.ask(`<speak>` +
    `Here are <say-as interpet-as="characters">SSML</say-as> examples.` +
    `Here is a buzzing fly ` +
    `<audio src="https://actions.google.com/sounds/v1/animals/buzzing_fly.ogg"></audio>` +
    `and here's a short pause <break time="800ms"/>` +
    `</speak>`);
  conv.ask('Which response would you like to see next?');
});
index.js

Java

@ForIntent("SSML")
public ActionResponse ssml(ActionRequest request) {
  ResponseBuilder responseBuilder = getResponseBuilder(request);
  responseBuilder.add(
      "<speak>"
          + "Here are <say-as interpet-as=\"characters\">SSML</say-as> examples."
          + "Here is a buzzing fly "
          + "<audio src=\"https://actions.google.com/sounds/v1/animals/buzzing_fly.ogg\"></audio>"
          + "and here's a short pause <break time=\"800ms\"/>"
          + "</speak>");
  return responseBuilder.build();
}
MyActionsApp.java

Node.js

conv.ask(`<speak>` +
  `Here are <say-as interpet-as="characters">SSML</say-as> examples.` +
  `Here is a buzzing fly ` +
  `<audio src="https://actions.google.com/sounds/v1/animals/buzzing_fly.ogg"></audio>` +
  `and here's a short pause <break time="800ms"/>` +
  `</speak>`);
conv.ask('Which response would you like to see next?');
index.js

Java

ResponseBuilder responseBuilder = getResponseBuilder(request);
responseBuilder.add(
    "<speak>"
        + "Here are <say-as interpet-as=\"characters\">SSML</say-as> examples."
        + "Here is a buzzing fly "
        + "<audio src=\"https://actions.google.com/sounds/v1/animals/buzzing_fly.ogg\"></audio>"
        + "and here's a short pause <break time=\"800ms\"/>"
        + "</speak>");
return responseBuilder.build();
MyActionsApp.java

JSON

O JSON abaixo descreve uma resposta do webhook.

{
  "payload": {
    "google": {
      "expectUserResponse": true,
      "richResponse": {
        "items": [
          {
            "simpleResponse": {
              "textToSpeech": "<speak>Here are <say-as interpet-as=\"characters\">SSML</say-as> examples.Here is a buzzing fly <audio src=\"https://actions.google.com/sounds/v1/animals/buzzing_fly.ogg\"></audio>and here's a short pause <break time=\"800ms\"/></speak>"
            }
          },
          {
            "simpleResponse": {
              "textToSpeech": "Which response would you like to see next?"
            }
          }
        ]
      }
    }
  }
}

JSON

O JSON abaixo descreve uma resposta do webhook.

{
  "expectUserResponse": true,
  "expectedInputs": [
    {
      "possibleIntents": [
        {
          "intent": "actions.intent.TEXT"
        }
      ],
      "inputPrompt": {
        "richInitialPrompt": {
          "items": [
            {
              "simpleResponse": {
                "textToSpeech": "<speak>Here are <say-as interpet-as=\"characters\">SSML</say-as> examples.Here is a buzzing fly <audio src=\"https://actions.google.com/sounds/v1/animals/buzzing_fly.ogg\"></audio>and here's a short pause <break time=\"800ms\"/></speak>"
              }
            },
            {
              "simpleResponse": {
                "textToSpeech": "Which response would you like to see next?"
              }
            }
          ]
        }
      }
    }
  ]
}

Consulte a documentação de referência de SSML para mais informações.

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