建立非消耗性數位交易 (Dialogflow)

本指南說明如何在對話中新增數位交易 採取行動：讓使用者可以購買非消耗性數位商品。

重要詞彙：非消耗性數位商品是庫存保存單位 (SKU)， 你只能購買一次，例如透過付費觀看動作中的額外內容 或 Android 應用程式這類產品與消耗性數位產品不同 可以購買、使用和重新購買

如要進一步瞭解非消耗性一次性產品，請參閱 Android 說明文件 一次性產品專屬功能。

限制和評論規範

其他政策適用於「含有交易的動作」。這可能需要一些 並考量包含交易的動作 規劃發布時間表為了減輕審查程序，請務必遵守 使用 交易政策與規範 ，再將動作送交審查。

銷售數位商品的動作只能在下列國家/地區部署：

• 澳洲
• 巴西
• 加拿大
• 印尼
• 日本
• 墨西哥
• 俄羅斯
• 新加坡
• 泰國
• 土耳其
• 英國
• 美國

，瞭解如何調查及移除這項存取權。

注意： 在審核過程中，您可能會看見 而且狀態不明這些使用者在 交易動作審查程序你的動作將無法提供給以下對象： 一般大眾，直到通過審查及發布為止。

交易流程

本指南將概述數位商品中發生的所有開發步驟 交易流程當您的動作處理數位商品交易時， 使用下列流程：

1. 設定數位購買交易 API 用戶端：您的動作使用數位版 購買 API，以便與 Google Play 庫存和交易通訊。 在您執行其他動作之前，系統會先建立 JWT 用戶端， 服務金鑰來與 Digital Purchases API 通訊
2. 收集資訊：您的動作會收集 和 Google Play 廣告空間，為交易做好萬全準備。
   1. 驗證交易規定：您的動作使用的是數位版 交易需求協助 確保使用者能夠完成交易
   2. 收集可用廣告空間：您的動作會檢查 Google Play 辨識目前可供購買的商品
3. 建立訂單：您的動作會顯示可用的數位商品： 讓使用者選擇要購買的商品。
4. 完成購買：您的動作會使用數位購買 API， 讓使用者自行選擇至 Google Play 商店購物。
5. 處理結果：您的動作會收到 交易，並通知使用者該購買成功 ( 需要額外的步驟)。

必要條件

將數位交易納入動作之前，您需要具備 幾項先決條件

• A 罩杯 開發人員帳戶 和 商家帳戶 管理您在 Google Play 的 Google Play 管理中心：

• 意即 在 Google Search Console 中完成驗證。 此網域不需要與公開上線的網站相關聯。 只需要參照你的網域即可

• 具有 com.android.vending.BILLING 的 Android 應用程式 權限 。數位商品將設為「應用程式內購」 。

  您也必須在 Play 管理中心使用這個應用程式建立版本。 如果您不想公開這個版本，可以建立封閉式 Alpha 版測試 版本。

  如果您尚未安裝 Android 應用程式，請按照 建立 Android 應用程式操作說明。

• Google Cloud 控制台中的一或多項受管理產品 Google Play 管理中心 也就是透過動作販售的數位商品請注意， 您必須完成設定，才能在 Play 管理中心建立納入管理的產品 Android 應用程式必要條件。

  如果您沒有受管理的產品，請按照 建立數位商品操作說明。

連結 Android 應用程式

如果您還沒有具備帳單權限的 Android 應用程式， Google Play 管理中心，請按照下列步驟操作：

1. 在 Android Studio 或 即可建立新專案選擇以下其中一種語言： 專案設定提示會建立一個非常基本的應用程式
2. 為專案指定套件名稱，例如 com.mycompany.myapp。 請勿讓此名稱保持預設值，因為您無法上傳 請在 Play 管理中心加入 com.example。
3. 開啟應用程式的 AndroidManifest.xml 檔案。

4. 在 manifest 元素中加入這行程式碼：

   <uses-permission android:name="com.android.vending.BILLING" />

   您的 AndroidManifest.xml 檔案應如下所示：

   <manifest xmlns:android="http://schemas.android.com/apk/res/android"
       xmlns:tools="http://schemas.android.com/tools"
       package="com.mycompany.myapp">
       <uses-permission android:name="com.android.vending.BILLING" />
   
       <application
           android:allowBackup="true"
           android:icon="@mipmap/ic_launcher"
           android:label="@string/app_name"
           android:roundIcon="@mipmap/ic_launcher_round"
           android:supportsRtl="true"
           android:theme="@style/AppTheme" />
   </manifest>
   

5. 將應用程式建構為已簽署的 APK。在 Android Studio 中，按照下列步驟操作：

   1. 依序前往「Build」和「Generate Signed Bundle / APK」。
   2. 點選「下一步」。
   3. 在「Key store path」下方，點選「Create new」。
   4. 填寫每個欄位，然後按一下「確定」。請記下「KeyStore」 和金鑰密碼，並將這些密碼儲存在安全的地方，因為 您稍後會用到這些內容
   5. 點選「下一步」。
   6. 選取「release」。
   7. 選取「V1 (JAR Signature)」。
   8. 按一下 [完成]。
   9. 幾秒後，Android Studio 會產生 app-release.apk 檔案。 找出這個檔案供日後使用。

6. 在 Google Play 管理中心 建立新的應用程式

7. 前往「應用程式版本」。

8. 在「封閉式測試群組」下方，依序前往「管理」和「Alpha 版」。

9. 按一下「Create Release」按鈕。

10. 在「讓 Google 管理及保護簽署金鑰」下方，輸入您的簽署憑證 重要資訊。

11. 上傳 APK 檔案。

12. 按一下 [儲存]。

建立數位商品

如果您在 Play 管理中心目前沒有數位商品，請按照下列指示操作 步驟：

1. 在 Google Play 管理中心 依序前往「應用程式內商品」和「受管理的產品」。如果看到警告訊息 請按照前述操作說明建立 Android 應用程式，或按一下連結 即可建立商家檔案。
2. 按一下「建立納入管理的產品」。
3. 填寫數位產品的欄位。記下產品 ID 這就是你在動作中參照這項產品的方式
4. 按一下 [儲存]。
5. 針對您要銷售的每項產品，重複執行步驟 2 到 4。

準備 Actions 專案

在 Google Play 管理中心設定數位商品後，您必須啟用 將您的 Actions 專案與 Play 應用程式建立關聯。

如要在 Actions 專案中啟用數位商品交易功能，請按照下列步驟操作 步驟：

1. 在 Actions 主控台中開啟專案或建立新專案。
2. 依序前往「部署」和「目錄資訊」。
3. 在「其他資訊」和「交易」下方，勾選「是」方塊 「您的動作是否使用 Digital Purchase API 執行交易」 數位商品
4. 按一下 [儲存]。

建立數位商品 API 金鑰

如要將要求傳送至 Digital Good API，您必須下載 JSON 服務 帳戶金鑰。

如要擷取服務帳戶金鑰，請按照下列步驟操作：

1. 在「動作控制台」中，按一下右上角的三點圖示。 和「專案設定」。
2. 找出動作的專案 ID。
3. 請前往這個連結，取代「<project_id>」替換為您的專案 ID： https://console.developers.google.com/apis/credentials?project=project_id
4. 在主要導覽選單中，前往「憑證」。
5. 在顯示的頁面中，依序點選「建立憑證」和「服務」。 帳戶金鑰。
6. 前往「Service Account」，然後按一下「New Service Account」。
7. 為服務帳戶命名，例如數位交易。
8. 按一下「建立」。
9. 將角色設定為 專案 >擁有者。
10. 按一下「繼續」。
11. 按一下 [Create Key] (建立金鑰)。
12. 選取「JSON」JSON金鑰類型。
13. 按一下「建立金鑰」，然後下載 JSON 服務帳戶金鑰。

請將這個服務帳戶金鑰儲存在安全的地方，您將在 的執行要求，建立 Digital Purchase API 的用戶端。

連結至 Play 廣告空間

如要透過 Actions 專案存取您的數位商品，請將 連結為專案的網域和應用程式 連結資源。

注意：我們正在驗證連線步驟，這項作業最多可能需要一週才能完成 。如果您在期限過後仍未連結網站或應用程式， 與支援團隊聯絡。

如要將 Play 管理中心的網頁網域和應用程式連結至 Actions 專案，請按照下列步驟操作： 步驟如下：

1. 在動作控制台中，依序前往「部署」和「品牌驗證」。

2. 如果尚未連結任何資源，請先連結網站：

   1. 按一下網站資源 (</>) 按鈕。
   2. 輸入你的網域網址，然後按一下「連結」。

   Google 會傳送電子郵件給 進行驗證 Google Search Console。 收到這封電子郵件的使用者完成這些步驟後，網站應該 「品牌驗證」底下。

3. 擁有至少一個連結網站後，請執行下列步驟， 連結您的 Android 應用程式：

   1. 在動作控制台中，依序前往「部署」和「品牌驗證」。
   2. 按一下 [連結應用程式]。

   3. 在隨即顯示的頁面中，按照操作說明驗證您的網路 網域。選取哪個 Play 應用程式？ 然後輸入「數位商品」中顯示的網域網址 「品牌驗證」頁面。

      Google 再次寄送驗證電子郵件給已驗證的擁有者 網域。管理員核准驗證後，您的 Play 應用程式應該就會 「品牌驗證」底下。

      注意： 您的網域會先顯示在 Play 管理中心，然後才會顯示 。Actions 主控台可能需要幾天的時間才能完成 更新。

   4. 啟用「存取 Play 購買項目」。

建立購買流程

備妥 Actions 專案和數位商品清單後，請建立數位 商品購買流程。

1. 設定 Digital Purchases API 用戶端

在對話執行要求 Webhook 中，透過服務建立 JWT 用戶端 帳戶 JSON 金鑰和 https://www.googleapis.com/auth/actions.purchases.digital 範圍。

下列 Node.js 程式碼會建立數位購買 API 的 JWT 用戶端：

  const serviceAccount = {'my-file.json'};
  const request = require('request');
  const {google} = require('googleapis');

  const jwtClient = new google.auth.JWT(
    serviceAccount.client_email, null, serviceAccount.private_key,
    ['https://www.googleapis.com/auth/actions.purchases.digital'],
    null
  );

注意： 如需詳細的安裝步驟和範例，請前往 Google API 用戶端程式庫 GitHub 頁面。

2. 收集資訊

動作會在使用者購物前，收集 使用者能否購物，以及他們提供哪些商品 廣告空間。

2. a.驗證交易需求條件

建議您確認使用者帳戶是否已完成設定 交易，再提供購買選項。這個步驟 包括檢查使用者是否已設定付款方式， 支援數位交易的語言代碼。交易開始時 流程，使用 DIGITAL_PURCHASE_CHECK 輔助程式驗證使用者的交易 您需要透過 Google 助理設定

下列 Node.js 程式碼在DIGITAL_PURCHASE_CHECK 對話：

app.intent('Default Welcome Intent', async (conv, { SKU }) => {
  // Immediately invoke digital purchase check intent to confirm
  // purchase eligibility.
  conv.ask(new DigitalPurchaseCheck());
});

在對話引數中找出這個檢查的結果，如下所示： DIGITAL_PURCHASE_CHECK_RESULT。根據這個結果， 或在交易流程中提示對方查看 Google Pay 此外還會從 0 自動調整資源配置 您完全不必調整資源調度設定

下列 Node.js 程式碼會處理需求檢查結果：

app.intent('Digital Purchase Check', async (conv) => {
  const arg = conv.arguments.get('DIGITAL_PURCHASE_CHECK_RESULT');
  if (!arg || !arg.resultType) {
    conv.close('Digital Purchase check failed. Please check logs.');
    return;
  }
  // User does not meet necessary conditions for completing a digital purchase
  if (arg.resultType === 'CANNOT_PURCHASE' || arg.resultType === 'RESULT_TYPE_UNSPECIFIED') {
    conv.close(`It looks like you aren't able to make digital purchases. Please check your Google Pay configuration and try again.`);
    return;
  }
  conv.ask('Welcome to the Digital Goods Sample. Would you like to see what I have for sale?');
});

2. b.收集可用的廣告空間

使用 Digital Purchase API 要求你目前使用的 Play 商店 庫存量，然後將該參數建立成 JSON 物件陣列為每個產品建立 您稍後可以參照這個陣列，向使用者顯示可用的選項 購買。

您的每項數位商品都會以 JSON 格式以 SKU 表示。 以下 Node.js 程式碼概述每個 SKU 的預期格式：

body = {
  skus: [
    skuId: {
      skuType: one of "APP" or "UNSPECIFIED"
      id: string,
      packageName: string
    }
    formattedPrice: string,
    title: string,
    description: string
  ]
}

傳送 POST 要求至 https://actions.googleapis.com/v3/packages/{packageName}/skus:batchGet 端點，其中 {packageName} 是應用程式在 Google Play 中的套件名稱 控制台 (例如 com.myapp.digitalgoods)，並將結果格式化為 SKU 物件陣列。

如果只想在結果陣列中擷取特定數位商品，請列出產品 數位商品的 ID (顯示在 Google Play 中各項應用程式內產品下方 控制台)，藉此在 body.ids 中開放購買。

下列 Node.js 程式碼會要求數位商品列出可用的商品清單 購買 API 並將結果格式化為 SKU 陣列：

return jwtClient.authorize((err, tokens) => {
    if (err) {
      throw new Error(`Auth error: ${err}`);
    }

    const packageName = 'com.example.projectname';

    request.post(`https://actions.googleapis.com/v3/packages/${packageName}/skus:batchGet`, {
      'auth': {
        'bearer': tokens.access_token,
      },
      'json': true,
      'body': {
        'conversationId': conversationId,
        'skuType': 'APP',
        // This request is filtered to only retrieve SKUs for the following product IDs
        'ids': ['nonconsumable.1']
      },
    }, (err, httpResponse, body) => {
      if (err) {
        throw new Error(`API request error: ${err}`);
      }
      console.log(`${httpResponse.statusCode}: ${httpResponse.statusMessage}`);
      console.log(JSON.stringify(body));
    });
  });
});

3. 建立訂單

如要開始使用者的數位商品，請列出你的數位商品 方便購買您可以使用各式各樣的 多元的回應類型來代表 並提示使用者做出選擇

提示： 如果只有一項商品可以銷售，請以簡化與 簡單回應和 以後續追蹤處理 是 或否。

以下 Node.js 程式碼會讀取 SKU 物件的庫存陣列，並建立 包含以下項目的清單項目：清單回應 每個：

skus.forEach((sku) => {
  const key = `${sku.skuId.skuType},${sku.skuId.id}`
  list.items[key] = {
    title: sku.title,
    description: `${sku.description} | ${sku.formattedPrice}`,
  };
});

4. 完成交易

如要完成購買程序，請搭配以下參數使用 COMPLETE_PURCHASE 輔助意圖： 使用者選取的項目

注意： 請勿使用動作主控台模擬工具測試這個步驟。如要測試您的 動作的數位購買處理方式，請在 Android 上使用 Google 助理 使用與 Actions 主控台專案相同的 Google 帳戶。

以下 Node.js 程式碼會處理使用者在清單回應中選取的 SKU 然後要求含有該資訊的 COMPLETE_PURCHASE 意圖：

app.intent('Send Purchase', (conv, params, option) => {
  let [skuType, id] = option.split(',');

  conv.ask(new CompletePurchase({
    skuId: {
      skuType: skuType,
      id: id,
      packageName: <PACKAGE_NAME>,
    },
  }));
});

5. 處理結果

購買完成後會觸發 actions_intent_COMPLETE_PURCHASE Dialogflow 事件 (或 actions.intent.COMPLETE_PURCHASE Actions SDK 意圖)，其中包含 說明結果的 COMPLETE_PURCHASE_VALUE 引數。建立意圖 以便將結果傳達給使用者。

處理下列可能的購買結果：

• PURCHASE_STATUS_OK：購買成功。交易 就完成了，因此請在交易流程中返回 或對話。
• PURCHASE_STATUS_ALREADY_OWNED：交易失敗，因為使用者 已有該項目請查看使用者的上一個 也無法自行調整顯示的商品 回購他們現有的商品
• PURCHASE_STATUS_ITEM_UNAVAILABLE：交易失敗，因為 無法提供要求的項目。檢查可用空間來避免這個錯誤 更接近購買時間的 SKU。
• PURCHASE_STATUS_ITEM_CHANGE_REQUESTED：交易失敗，因為 使用者決定購買其他商品時再次提出訂單建立程序 讓使用者可以立即做出決定。
• PURCHASE_STATUS_USER_CANCELLED：交易失敗，因為使用者 已取消購買流程。由於使用者過早退出流程，因此可以提問 使用者想重試交易或結束交易時 以致於可能必須趕在最後一刻 大幅更動專案，甚至將專案全部取消
• PURCHASE_STATUS_ERROR：交易失敗，原因不明。請 使用者知道交易失敗，並詢問是否要再試一次。
• PURCHASE_STATUS_UNSPECIFIED：交易失敗，原因不明， 導致狀態不明允許使用者處理這個錯誤狀態 確認交易失敗，並詢問對方是否要再試一次。

以下 Node.js 程式碼會讀取 COMPLETE_PURCHASE_VALUE 引數，並 會處理每項結果：

app.intent('Purchase Result', (conv) => {
  const arg = conv.arguments.get('COMPLETE_PURCHASE_VALUE');
  console.log('User Decision: ' + JSON.stringify(arg));
  if (!arg || !arg.purchaseStatus) {
    conv.close('Purchase failed. Please check logs.');
    return;
  }
  if (arg.purchaseStatus === 'PURCHASE_STATUS_OK') {
    conv.close(`Purchase completed! You're all set!`);
  } else if (arg.purchaseStatus === 'PURCHASE_STATUS_ALREADY_OWNED') {
    conv.close('Purchase failed. You already own this item.');
  } else if (arg.purchaseStatus === 'PURCHASE_STATUS_ITEM_UNAVAILABLE') {
    conv.close('Purchase failed. Item is not available.');
  } else if (arg.purchaseStatus === 'PURCHASE_STATUS_ITEM_CHANGE_REQUESTED') {
    // Reprompt with your item selection dialog
  }  else {
    conv.close('Purchase Failed:' + arg.purchaseStatus);
  }
});

反映使用者的購買交易

當使用者查詢您的動作時，要求 JSON 的 user 物件會包含一份清單。 金額。請查看這項資訊，並變更動作的回應 能夠根據使用者付費購買的內容 調整權重

注意： 要求 JSON 僅包含使用者透過 Android 裝置上的 Play 商店或動作。如要存取在下列情況下進行的購買交易： 非 Android 平台，請使用者連結自己的帳戶。 如此一來，您就可以參考使用者的帳戶記錄，確認他們過去的購買交易 其他平台的成果

以下範例程式碼顯示要求的 user 物件，其中包含 他們過去 packageEntitlements 的應用程式內購 com.digitalgoods.application 套件：

  "user": {
    "userId": "xxxx",
    "locale": "en-US",
    "lastSeen": "2018-02-09T01:49:23Z",
    "packageEntitlements": [
      {
        "packageName": "com.digitalgoods.application",
        "entitlements": [
          {
            "sku": "non-consumable.1",
            "skuType": "APP"
          }
          {
            "sku": "consumable.2",
            "skuType": "APP"
          }
        ]
      },
      {
        "packageName": "com.digitalgoods.application",
        "entitlements": [
          {
            "sku": "annual.subscription",
            "skuType": "SUBSCRIPTION",
            "inAppDetails": {
              "inAppPurchaseData": {
                "autoRenewing": true,
                "purchaseState": 0,
                "productId": "annual.subscription",
                "purchaseToken": "12345",
                "developerPayload": "HSUSER_IW82",
                "packageName": "com.digitalgoods.application",
                "orderId": "GPA.233.2.32.3300783",
                "purchaseTime": 1517385876421
              },
              "inAppDataSignature": "V+Q=="
            }
          }
        ]
      }
    ]
  },
  "conversation": {
    "conversationId": "1518141160297",
    "type": "NEW"
  },
  "inputs": [
    {
      "intent": "actions.intent.MAIN",
      "rawInputs": [
        {
          "inputType": "VOICE",
          "query": "Talk to My Test App"
        }
      ]
    }
  ],
  ...
}