每日動態

使用者在手機上訂閱動作的每日更新

如果您的動作每天會為使用者帶來價值,請設定每日更新,提醒使用者使用這項功能。使用者訂閱動作的每日最新動態時,就會收到推播通知,輕觸即可叫用動作的意圖。

這些每日更新的使用者體驗如下:

  1. 使用者叫用您設為每日更新的其中一項動作意圖。
  2. 使用者依照提示訂閱每日更新。對話結束時,系統會顯示這則提示,或在對話結束時顯示建議方塊。
  3. 使用者會排定在一天中的哪些時段收到每日最新動態,並向 Google 助理註冊你的更新內容。
  4. 在每天排定的時間,使用者在行動裝置上收到 Google 助理通知。
  5. 使用者開啟通知時,會叫用您設為每日更新的意圖,並進行互動。

根據預設,當使用者成功退出動作時,每日更新註冊提示會顯示為建議方塊。您也可以新增對話中註冊提示,或依個人需求提供更新內容。

應用情境

「每日更新」是實用的參與度工具,但不應納入每個動作。在決定是否將每日更新訂閱新增到動作時,請考慮以下提示:

  • 請確保每天更新都能讓使用者每天看到不同的實用資訊。如果每次輕觸每日更新後都會使用相同的提示,使用者可能會在幾天內取消訂閱。
  • 當使用者直接跳到每日更新意圖時,請確保使用者會覺得對話方塊合理。使用者不一定會從對話開始時就開始,因此不應提供太多背景資訊。
  • 提示使用者註冊每日更新前,請先展現動作優點。當使用者看到訂閱選項時,應該要說「每天都希望這項內容」。
  • 請勿重複提供報名建議,以免讓使用者感到疲乏。在顯示使用者訂閱的內容後立即提供每日更新訂閱項目,避免在其他情況下重複提供優惠。
  • 在觸發更新意圖後,讓對話保持簡短。大部分的每日更新都應先讓使用者留下單一回應,然後關閉使用者內容。

支援的介面

每日更新適用於 Android 和 iOS 裝置 (iOS 裝置必須安裝 Google 助理應用程式才能接收每日更新內容)。聲控音箱、智慧螢幕或其他途徑目前不支援這些功能。

立即開始

以下各節說明如何設定動作的每日更新。

建立觸發意圖

您在這個部分建立的意圖會觸發每日更新流程。如要建立這個意圖,請按照下列步驟操作:

  1. 前往動作控制台,然後按一下頂端選單中的「開發」
  2. 按一下左側選單中的「Intents」(意圖),展開該部分。
  3. 按一下清單底部的 ,然後輸入新意圖的名稱。
  4. 按下 Enter/Return 即可建立新的意圖。
  5. 新增訓練詞組,以觸發每日更新流程。例如:

    • Notify me of daily updates
    • Send daily updates
    • Subscribe to daily updates
  6. 點按「儲存」

轉換至系統意圖

如要設定轉換至 Daily updates 系統場景的轉換作業,請按照下列步驟操作:

  1. 在左選單的「場景」下方,按一下您要新增每日更新訂閱流程的場景。
  2. 在場景的「User intent process」部分下方,按一下「+」即可新增意圖處理常式。
  3. 在「Intent」(意圖) 下方,選取您在上一節建立的意圖。
  4. 在「轉換」下方,選取「每日更新」系統場景。

設定系統情境

如要設定「每日更新」系統場景,請按照下列步驟操作:

  1. 在左選單的「Scenes」下方,選取新的系統場景 DailyUpdates
  2. 在「Configure intent」部分下方,按一下「Select intent」
  3. 在「Select intent」部分中,選取當使用者輕觸每日更新時,要比對的意圖。

  4. 針對「自訂訂閱提示」,輸入在使用者要求訂閱每日最新動態時要顯示的提示。提示形式為「你希望我在什麼時候傳送每日 $prompt」。

設定啟用

如要設定接收每日更新,請按照下列步驟操作:

  1. 在「Scenes」下方選取 DailyUpdates 系統場景。
  2. 在「條件」下方,選取「如果使用者說「是」
  3. 啟用「傳送提示」並提供簡易提示,讓使用者瞭解應用程式會每日傳送更新:

    candidates:
    - first simple:
      variants:
      - speech: Great, I'll send you daily updates.
    
  4. 在「轉換」下方選取「結束對話」,在使用者訂閱每日更新後結束對話。

設定不採用

如果不想收到每日更新,請按照下列步驟操作:

  1. 在「條件」下方,選取「如果使用者說「否」」
  2. 啟用「傳送提示」並提供簡易提示,讓使用者瞭解不會每日傳送更新:

    candidates:
    - first simple:
      variants:
      - speech: Okay, I won't send you daily updates.
    
  3. 在使用者選擇退出每日更新後,選取「轉換」下方的「結束對話」即可結束對話。

測試每日更新

你可以透過支援 Google 助理的行動裝置測試每日最新動態。 你必須登入建立動作時使用的 Google 帳戶。叫用您的動作並訂閱每日更新,然後在更新時間附近查看裝置的通知。