選擇供應商

Google 助理可以回應其他創作者和商家提供的回應,以及 Google 的回應,藉此回應某些類型的要求。舉例來說,你可以要求喜愛的遊戲「Ok Google,播放 [遊戲名稱]」,Google 助理就會啟動該遊戲。您也可以提出一般要求「Ok Google,玩遊戲」,並透過許多已告訴 Google 助理提供遊戲的不同供應商處理。如果有多個供應商可以執行要求,Google 助理會按照以下規則套用供應商:

  1. 如果您已指定供應商,Google 助理就會選擇該供應商。舉例來說,您可能已透過 Google 助理設定或設定流程選擇偏好的音樂串流供應商,或是要求明確指明提供單位。

  2. 如未選擇供應商,Google 助理會按照下列主要因素對可用選項排名:

    1. 你的偏好設定相關資訊

      • 視您的 Google 帳戶設定而定,這些資料可能包括最常使用或最近使用的供應商、手機或其他裝置上安裝或開啟的應用程式、與您 Google 帳戶連結的供應商,以及您 Google 服務上的其他資訊。

      • 如要進一步瞭解 Google 助理與其他 Google 服務如何使用資料提供更切合需求的服務,以及管理您的隱私權管理選項,請參閱您在 Google 助理中的資料一文。

    2. 供應商相關資訊

      • 供應商的使用者體驗品質,包括整體熱門程度、平均使用者評分、供應商成功回應使用者查詢的頻率,以及您與該供應商的訂閱情形。

      • 供應者回應要求的詳細資料,例如有現貨產品、特殊菜單品項或特定的航班時間。

      • 基於機密資訊或目標對象的法律規定,符合資格的回覆可能會受到限制。舉例來說,凡是加入「闔家適用的動作」計畫的供應商,都必須確保自己的動作符合 COPPA 等適用法律。

      • 在少數情況下,部分供應商可能會因為與 Google 的合作夥伴關係而獲得較高的排名,以便為使用者提供優質的搜尋結果。

  3. 如果沒有任何供應商的得分最高,Google 助理可能會要求你選擇供應商,以便回應你的要求。