سیگنالهای زیادی به دستیار کمک میکنند تا پاسخهای موجود را رتبهبندی کند، از جمله عوامل اصلی زیر:
- Assistant چقدر مطمئن است که آنچه را که شما پرسیده اید متوجه شده است.
- اینکه آیا واقعاً پاسخی برای تفسیر خاصی از درخواست شما موجود است یا خیر.
- چقدر کاربران قبلی از پاسخ خاصی به درخواست های مشابه راضی بودند.
- این پاسخ اخیراً ایجاد شده است تا به شما کمک کند تا انواع پاسخهای تازه و با کیفیت بالا را دریافت کنید.
- چگونه یک پاسخ در دستگاهی که استفاده می کنید خوب کار می کند. به عنوان مثال، پاسخهایی که برای دستگاههای دارای صفحه نمایش بهینهسازی شدهاند احتمالاً در بلندگوها رتبه پایینتری دارند. در دستگاه شریکی که در آن «دستیار» تعبیه شده است، اگر چیزی خاص برای آن دستگاه بخواهید، مانند تغییر صدا یا پخش یک فیلم، سازنده دستگاه ممکن است با توجه به تصمیم شریک، بخشی یا تمام پاسخ را انجام دهد. بهترین تجربه کاربری
- اخیراً چه چیز دیگری خواسته اید. برای مثال، اگر بگویید «Hey Google، یک تایمر پنج دقیقهای شروع کن» و کمی بعد بگویید «Hey Google، توقف کن»، «دستیار» ممکن است از درخواست قبلی شما برای درک منظور شما استفاده کند.
- کارهایی که در حال حاضر در دستگاه خود انجام می دهید، مثلاً وقتی از «دستیار» کمک می خواهید، کدام برنامه را باز کرده اید، یا اینکه «دستیار» در حال حاضر به شما کمک می کند. برای مثال، اگر در حال گوش دادن به موسیقی هستید و میگویید «Hey Google, skip»، «دستیار» به آهنگ بعدی میرود. به طور مشابه، اگر بخشی از راه رزرو رستوران با استفاده از Assistant هستید، تکمیل رزرو را بالاتر از سایر پاسخهای احتمالی در اولویت قرار میدهد.
- در شرایط محدود، برخی از پاسخهای با کیفیت بالا ممکن است بهمنظور بهبود تجربه کاربر، بهصورت دستی برای رتبهبندی بالاتر تنظیم شوند. برای مثال، برای کمک به کاربران برای دریافت اطلاعات به موقع درباره COVID-19 و کاهش اطلاعات نادرست که میتواند امنیت عمومی را به خطر بیندازد، ممکن است اطلاعات را از منابع معتبری مانند سازمان بهداشت جهانی و مقامات بهداشتی دولتی کنترل کنیم.
این عوامل اصلی برای رتبه بندی بر اساس نحوه تعامل شما با دستیار و ترجیحات شخصی شما متفاوت است، همانطور که در زیر توضیح داده شده است.