Memberi peringkat pada respons yang tersedia

Banyak sinyal membantu Asisten memberi peringkat pada respons yang tersedia, termasuk faktor utama berikut:

  • Seberapa yakin Asisten dengan pemahamannya terhadap hal yang Anda tanyakan.
  • Apakah respons benar-benar tersedia untuk interpretasi tertentu dari permintaan Anda.
  • Seberapa puas pengguna sebelumnya dengan respons tertentu terhadap permintaan yang serupa.
  • Seberapa baru respons dibuat untuk membantu Anda mendapatkan berbagai respons baru yang berkualitas tinggi.
  • Seberapa baik respons berfungsi pada perangkat yang Anda gunakan. Misalnya, respons yang dioptimalkan untuk perangkat dengan layar kemungkinan akan diberi peringkat lebih rendah di speaker. Pada perangkat partner yang dilengkapi Asisten, jika Anda meminta sesuatu yang spesifik untuk perangkat tersebut, seperti mengubah volume atau memutar film, produsen perangkat dapat menangani sebagian atau semua respons, sesuai dengan apa yang dianggap partner sebagai pengalaman pengguna terbaik.
  • Hal lain yang Anda minta baru-baru ini. Misalnya, jika Anda mengucapkan, "Ok Google, mulai timer lima menit", lalu segera setelah Anda mengucapkan, "Ok Google, berhenti", Asisten dapat menggunakan permintaan sebelumnya untuk memahami maksud Anda.
  • Apa yang sedang Anda lakukan di perangkat, seperti aplikasi apa yang Anda buka saat Anda meminta bantuan Asisten, atau apa yang sudah dibantu Asisten. Misalnya, jika Anda mendengarkan musik dan mengucapkan "Ok Google, lewati", Asisten akan melompat ke lagu berikutnya. Demikian pula, jika Anda adalah bagian dari cara melakukan reservasi restoran menggunakan Asisten, Asisten akan memprioritaskan penyelesaian reservasi di atas kemungkinan respons lainnya.
  • Dalam situasi tertentu, beberapa respons berkualitas tinggi mungkin akan diseleksi secara manual untuk mendapatkan peringkat yang lebih tinggi, dengan tujuan meningkatkan pengalaman pengguna. Misalnya, untuk membantu pengguna mendapatkan informasi yang tepat waktu tentang COVID-19 dan mengurangi misinformasi yang dapat membahayakan keselamatan publik, kami dapat menyeleksi informasi dari sumber kredibel seperti Organisasi Kesehatan Dunia dan otoritas kesehatan pemerintah.

Faktor utama untuk pemberian peringkat ini diberi bobot yang berbeda berdasarkan cara Anda menarik Asisten dan preferensi pribadi, seperti yang dijelaskan di bawah.