利用できる主なシグナルは次のようなものです。主に、次のような要因に基づいてランク付けされます。
- アシスタントが理解したリクエストの内容にどれくらい確信を持っているか。
- リクエストの特定の解釈に対してレスポンスが実際に利用可能かどうか。
- 類似のリクエストに対する特定のレスポンスに対する以前のユーザーの満足度。
- レスポンスを最後に作成してから、各種の鮮度の高い高品質なレスポンスを取得する場合。
- 応答がユーザーのデバイスでうまく機能するか。たとえば、画面のあるデバイス向けに最適化されたレスポンスは、スピーカーでランクが下がる可能性が高くなります。アシスタント搭載のパートナー デバイスで、音量の変更や映画の再生など、そのデバイスに固有の質問をした場合、デバイス メーカーが最適なユーザー エクスペリエンスと判断したレスポンスの一部またはすべてを処理することがあります。
- 最近、他に何をリクエストしたか。たとえば、「OK Google, 5 分間のタイマーを開始して」と話しかけてからすぐに「OK Google, 停止」と言った場合、アシスタントは以前のリクエストを使用して内容を理解できます。
- 現在デバイスで行っていること（アシスタントに話しかけたときに開いたアプリや、すでに役に立っているアシスタントの種類など）たとえば、音楽を聴いているときに「OK Google, スキップして」と話しかけると、アシスタントは次の曲にジャンプします。同様に、アシスタントを使用してレストランの予約をしている場合、予約は他の可能なレスポンスよりも優先されます。
- 状況によっては、質の高いレスポンスを手動で作成することで、ユーザー エクスペリエンスの向上を目的として手動でランク付けされる場合があります。たとえば、ユーザーが COVID-19 に関するタイムリーな情報を取得して、公衆衛生を危険にさらすおそれのある誤情報を軽減するために、世界保健機関や政府の衛生機関などの信頼できる情報源から情報がキュレートされます。
ランキングのこれらの主要な要因は、以下で説明するように、アシスタントへのエンゲージメントとユーザーの好みに応じて重み付けが異なります。