Classificação das respostas disponíveis
Mantenha tudo organizado com as coleções
Salve e categorize o conteúdo com base nas suas preferências.
Muitos sinais ajudam o Assistente a classificar as respostas disponíveis, incluindo os
seguintes fatores principais:
- o grau de certeza de que o Assistente entendeu o que você perguntou ou pediu;
- Se uma resposta está realmente disponível para uma interpretação específica da sua solicitação.
- A satisfação dos usuários anteriores com uma resposta específica a solicitações semelhantes.
- há quanto tempo a resposta foi criada, para ajudá-lo a receber uma variedade de respostas novas e de alta qualidade;
- se a resposta funciona bem no dispositivo que você está usando. Por exemplo,
as respostas otimizadas para dispositivos com telas provavelmente serão
classificadas com menor prioridade nos alto-falantes. Em um dispositivo parceiro em que o Google Assistente está integrado,
se você pedir algo específico para esse dispositivo, como alterar o
volume ou reproduzir um filme, o fabricante do dispositivo poderá lidar com uma parte ou toda a
resposta, de acordo com o que o parceiro decidir ser a melhor experiência
do usuário.
- o que você mais pediu recentemente. Por exemplo, se você disser "Ok Google, iniciar um timer de cinco minutos" e logo depois disser "Ok Google, parar", o Assistente poderá usar sua solicitação anterior para entender o que você quer dizer.
- O que você está fazendo no dispositivo, como qual app você abriu
quando pede ajuda ao Assistente ou com qual Assistente ele já
está ajudando. Por exemplo, se você estiver ouvindo música e disser "Ok Google, pule", o Assistente pulará para a próxima música. Da mesma forma, se você estiver no caminho para fazer uma reserva em um restaurante usando o Assistente, a prioridade será concluir a reserva acima de outras respostas possíveis.
- Em circunstâncias limitadas, algumas respostas de alta qualidade podem ser selecionadas manualmente para melhorar a classificação, a fim de melhorar a experiência do usuário.
Por exemplo, para ajudar os usuários a receber informações atualizadas sobre a COVID-19 e
reduzir a desinformação que pode colocar a segurança pública em risco, podemos selecionar
informações de fontes confiáveis, como a Organização Mundial da Saúde,
e autoridades governamentais.
Esses fatores principais de classificação são ponderados de maneira diferente, dependendo de como você está
envolvendo o Google Assistente e suas preferências pessoais, conforme explicado abaixo.
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Última atualização 2025-07-25 UTC.
[null,null,["Última atualização 2025-07-25 UTC."],[[["\u003cp\u003eGoogle Assistant prioritizes responses based on understanding your request, response availability, user satisfaction, and response recency.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eDevice type, recent interactions, current activity, and occasional manual curation also influence response ranking.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eResponse ranking considers factors like how well Assistant understands your request and how satisfied previous users were with similar responses.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eAssistant uses context from previous interactions and current device activity to better understand your requests and provide relevant responses.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eIn some cases, high-quality responses are manually curated to ensure accuracy and user safety, especially for critical topics like public health.\u003c/p\u003e\n"]]],[],null,["# Ranking the available responses\n\nMany signals help Assistant rank the available responses, including the\nfollowing main factors:\n\n- How sure Assistant is that it understood what you asked.\n- Whether a response is actually available for a particular interpretation of your request.\n- How satisfied previous users were with a particular response to similar requests.\n- How recently the response was created, to help you get a variety of fresh, high-quality responses.\n- How well a response works on the device that you are using. For example, responses that are optimized for devices with screens are likely to be ranked lower on speakers. On a partner device where Assistant is built-in, if you ask for something specific to that device, such as changing the volume or playing a movie, the device manufacturer may handle some or all of the response, according to what the partner decides is the best user experience.\n- What else you asked for recently. For example, if you say, \"Hey Google, start a five minute timer,\" and then shortly after say, \"Hey Google, stop,\" Assistant may use your earlier request to understand what you mean.\n- What you are currently doing on your device, such as which app you have open when you ask Assistant for help, or what Assistant is already helping you with. For example, if you are listening to music and you say \"Hey Google, skip,\" Assistant jumps to the next song. Similarly, if you are part of the way through making a restaurant reservation using Assistant, it prioritizes completing the reservation above other possible responses.\n- In limited circumstances, some high-quality responses may be manually curated to rank higher, for the purpose of improving the user experience. For example, to help users get timely information about COVID-19 and mitigate misinformation that could risk public safety, we may curate information from authoritative sources like the World Health Organization and governmental health authorities.\n\nThese main factors for ranking are weighted differently based on how you're\nengaging Assistant and your personal preferences, as explained below."]]
