フィーチャー フォンとエントリレベルのスマートフォン

Actions on Google は、Android Go と KaiOS の Google アシスタントに対応しています。これらのデバイスで今後 10 億人のユーザーにリーチできます。これらのユーザーの多くは、モバイル テクノロジーにも音声テクノロジーにも触れたことがありません。このチャンスを利用し、これらのデバイスでローカライズされた会話体験を生み出すことによって、こうしたユーザーにプロダクトやサービスのユニークな価値を示してください。

KaiOS

KaiOS は、Google アシスタントをサポートするフィーチャー フォン向けの軽量のオペレーティング システムです。このデバイスを使用しているユーザーは、声だけでアクションを起動して使用します。

Android Go

Android Go は、Assistant Go 搭載のエントリレベルのスマートフォンに Android の能力をもたらします。これは、新しいアプリや再考されたアプリで作成された最高の Android なので、最も手頃な Android スマートフォンでも最高の機能を発揮します。

Google アシスタント経由の電話回線

Google アシスタント対応の電話回線を利用すると、インドのユーザーはフリーダイヤルに発信して Google アシスタントに話しかけることができます。 次の機能を必要としないアクションをサポートします。

  • 視覚的レスポンス
  • メディア再生
  • ウェブブラウザ
  • アカウントのリンク
  • トランザクション数

これにより、ユーザーは通常の通話でアクションと会話できるため、スマート デバイスにアクセスできない可能性があるユーザーにブランドやサービスをアピールできます。

構築を開始

KaiOS 用と Android Go 用のどちらを作成する場合でも、Actions on Google を使用すると、すぐに使えるソリューションで Google アシスタントを簡単に拡張できます。また、独自のエクスペリエンスをゼロから作成することもできます。

カスタム会話

独自のカスタム会話を作成する必要がある場合は、以下のリソースを確認してください。音声を主体とする KaiOS デバイスおよび Android Go スマートフォン用のアクションの作成を開始する方法について、詳細に記載されています。

開始したら、作成時に以下の考慮事項を念頭に置いてください。

  • プロンプトを短く明瞭にすることによって、ユーザーにとって複雑な会話の流れや精神的負担になるものは控えるようにします。会話型デザインのフローを評価し磨きをかけるために、サンプルの対話を記述することを検討してください。
  • ユーザーは外出中であることを念頭に置き、タスクをできるだけ早く完了できるようサポートしましょう。自然で直感的な会話の流れを作る方法については、会話の設計ガイドをご覧ください。
  • 異なる言語を含むさまざまな呼び出しフレーズ（たとえば、同じ呼び出しフレーズにヒンディー語と英語）を設計します。
  • 特に音声を主体とする KaiOS デバイス向けのサウンド デザインに投資するようにします。SSML と Google のサウンド ライブラリを使用します。
  • キーボード入力を必要とする会話を設計しないでください。多くのフィーチャー フォンユーザーは、可能であれば音声を使用します。
  • 音声認識エラーに備え、会話修復を積極的に活用してください。
  • Actions on Google と Dialogflow の分析機能を使用して、会話のどの部分が実際に機能しているか、何を言っているかを確認する

ローカライズ

フィーチャー フォンまたはエントリレベルのスマートフォンを使用するユーザー向けのアクションを作成する場合は、さまざまな言語とロケールを考慮する必要があります。Actions on Google を使用すると、ローカライズされたレスポンス、個別のロケールに割り当てられた TTS 音声、個別のディレクトリ リスティングなどを用いてアクションを作成できます。詳細については、ローカライズのドキュメントをご覧ください。

制限事項

Android GO と KaiOS デバイスには、次の制限が適用されます。

Android Go デバイスと KaiOS デバイス:

アカウントのリンクと取引はサポートされていません。

KaiOS デバイス