סמארטפונים מתקדמים וחדשים

אפשר להשתמש ב-Actions on Google ב-Google Assistant ב-Android Go וב-KaiOS. במכשירים האלה תהיה לך אפשרות להגיע למיליארד המשתמשים הבאים. הרבה מהמשתמשים האלה לא מכירים היטב את טכנולוגיית הנייד וגם את הטכנולוגיה הקולית, לכן כדאי להראות להם את הערך הייחודי של המוצרים והשירותים שלך על ידי יצירת חוויית שיחה מותאמת לשוק המקומי במכשירים האלה.

KaiOS

KaiOS היא מערכת הפעלה קלה בטלפונים ניידים שתומכת ב-Google Assistant. משתמשים עם מכשיר זה מפעילים ומשתמשים בפעולות באמצעות הקול שלהם בלבד.

Android Go

Android Go מביא את העוצמה של Android לסמארטפונים פשוטים, עם Assistant Go מובנית. זה המיטב של Android, והוא מבוסס על אפליקציות חדשות ועדכניות, כך שאפילו הסמארטפונים החסכוניים ביותר עם מערכת ההפעלה Android מתוקים ככל האפשר.

קו טלפון עם Google Assistant

'קו טלפון עם Google Assistant' מאפשר למשתמשים בהודו לחייג למספר חינם ולדבר אל Google Assistant. הוא תומך בפעולות שלא דורשות את התכונות הבאות:

  • תגובות חזותיות
  • הפעלת מדיה
  • דפדפן אינטרנט
  • קישור חשבונות
  • עסקאות

כך משתמשים יוכלו לשוחח עם הפעולה שלכם באמצעות שיחת טלפון רגילה. כך תוכלו לקדם את המותג ואת השירות שלכם למשתמשים שייתכן שאין להם גישה למכשיר חכם.

אני רוצה להתחיל לפתח

בין שאתם מפתחים ל-KaiOS או ל-Android Go, פעולות ב-Google מאפשרות לכם להרחיב את Google Assistant בקלות בעזרת פתרונות מוכנים מראש, או לפתח חוויות משלכם מאפס.

שיחות בהתאמה אישית

אם אתם צריכים ליצור שיחות בהתאמה אישית, תוכלו לעיין במקורות המידע האלה כדי לקבל מידע נוסף על התחלת הבנייה של פעולות למכשירי KaiOS להעברה קולית וטלפונים עם Android Go.

אחרי שמתחילים, חשוב להביא בחשבון את השיקולים הבאים כשיוצרים:

  • מומלץ להימנע מתהליכי שיחה מורכבים ומעומס מנטלי של המשתמש, על-ידי הקפדה על הנחיות קצרות וענייניות. כדי לבדוק ולשפר את תהליכי העיצוב של השיחה, אפשר לכתוב תיבות דו-שיח לדוגמה.
  • חשוב לזכור שהמשתמש נמצא בדרכים ונסו לעזור לו להשלים את המשימה כמה שיותר מהר. כדי ללמוד איך ליצור תהליכי שיחה טבעיים ואינטואיטיביים, עיינו במדריך לעיצוב שיחה.
  • עיצוב למגוון רחב של ביטויי הפעלה שעשויים לכלול שפה שונה (לדוגמה, הינדי ואנגלית באותו ביטוי הפעלה).
  • השקעה בעיצוב סאונד, במיוחד במכשירי KaiOS שמתמקדים בהרצה קולית. להשתמש ב-SSML ובספריית הצלילים של Google.
  • אין לעצב שיחות שדורשות קלט מקלדת. הרבה משתמשים בטלפון פשוט מעדיפים להשתמש בקול כשהדבר אפשרי.
  • מתכוננים לשגיאות בזיהוי דיבור ומנצלים היטב את האפשרות תיקון שיחה.
  • להשתמש בניתוח הנתונים של Actions on Google ו-Dialogflow כדי לראות אילו חלקים בשיחה שלך עובדים בפועל ומה אנשים אומרים

התאמה לשוק המקומי

כשבונים 'פעולות' למשתמשים עם טלפונים פשוטים או פשוטים, צריך לקחת בחשבון מגוון רחב של שפות ולוקאלים. באמצעות Actions on Google, ניתן ליצור פעולות עם תגובות מותאמות לשוק המקומי, קולות טקסט לדיבור שמוקצים ללוקאלים נפרדים, רשימות נפרדות של ספריות ועוד. מידע נוסף זמין במאמר לוקליזציה.

מגבלות

המגבלות הבאות יחולו על מכשירי Android GO ו-KaiOS:

במכשירי Android Go ו-KaiOS:

אין תמיכה בקישור חשבונות ובעסקאות.

מכשירי KaiOS