- Veo dimensiones o métricas diferentes a las esperadas en mi informe generado.
Si ves dimensiones o métricas diferentes en un informe nuevo que se creó en la API, te recomendamos que primero uses la interfaz de Display & Video 360 para crear el informe que deseas a fin de asegurarte de que usas los valores de filtros y métricas deseados.
Si sigues teniendo problemas o ves cambios en las dimensiones o las métricas de un informe existente, completa nuestro formulario de asistencia.
- Veo que los datos informados para un día específico cambian a lo largo del tiempo.
Display & Video 360 puede actualizar datos durante un máximo de 31 días para garantizar que los informes sean lo más precisos posible. Obtén más información en el Centro de ayuda de Display & Video 360.
Si aún crees que hay un problema, usa el formulario de contacto para comunicarte con el equipo de asistencia del producto de Display & Video 360.
- Veo una discrepancia entre los datos esperados y los datos en el informe generado.
Los informes que se generan con la API de Bid Manager usan el mismo proceso de generación que los que se generan con la interfaz de Display & Video 360. Si todos los filtros, las dimensiones y las métricas que se usan en el informe son correctos, usa el formulario de contacto para comunicarte con el equipo de asistencia de productos de Display & Video 360.
