- تظهر لي أبعاد أو مقاييس مختلفة عن المتوقع في التقرير الذي أنشأته.
إذا كانت تظهر لك سمات أو مقاييس مختلفة في تقرير جديد تمامًا تم إنشاؤه في واجهة برمجة التطبيقات، ننصحك باستخدام واجهة "مساحة العرض والفيديو 360" لإنشاء التقرير المطلوب أولاً لضمان استخدام قيم الفلاتر والمقاييس المطلوبة.
إذا استمرّت المشاكل أو لاحظت تغييرًا في السمات أو المقاييس في تقرير حالي، يُرجى ملء نموذج الدعم.
- أرى أنّ البيانات التي تمّ الإبلاغ عنها تتغيّر في يوم محدَّد بمرور الوقت.
يمكن أن تعدّل "مساحة العرض والفيديو 360" البيانات لمدة تصل إلى 31 يومًا للتأكّد من دقة التقارير قدر الإمكان. يمكنك الاطّلاع على مزيد من المعلومات في مركز مساعدة "مساحة العرض والفيديو 360".
إذا كنت تعتقد أنّ هناك مشكلة، يُرجى استخدام نموذج التواصل للتواصل مع فريق دعم منتجات "مساحة العرض والفيديو 360".
- ألاحظ اختلافًا بين البيانات المتوقعة والبيانات في التقرير الذي أنشأته.
تستخدم التقارير التي تم إنشاؤها باستخدام واجهة برمجة تطبيقات Bid Manager API عملية الإنشاء نفسها التي تم إنشاؤها باستخدام واجهة "مساحة العرض والفيديو 360". إذا كانت الفلاتر والسمات والمقاييس التي يستخدمها التقرير صحيحة، يمكنك استخدام نموذج التواصل للتواصل مع فريق دعم منتجات "مساحة العرض والفيديو 360".
